我們在看淘寶店鋪的時候，會看到淘寶寶貝的描述，那么這個描述也是有顏色區(qū)別，不知道各位朋友看到?jīng)]有，就是有灰色和紅色的不同的狀態(tài)，那么這是什么區(qū)別呢?其實就是一個高低之分的區(qū)別，下面就來細細介紹!

店鋪評分低會降低店鋪的權(quán)重，一般店鋪的評分在4.6以下就算低分了，這樣會降低全店的權(quán)重。平均越高，店鋪權(quán)重就越高，流量就越多，店鋪評分低于4.6，會全店降權(quán)，三個色紅色高于同行平均，灰色等于同行平均，綠色低于同行平均?；疑琴I家評語提到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)不好的字句，就會被淘寶歸類到灰色標簽。

如何防止商品的描述分數(shù)低?

1.查看商店DSR商品描述分數(shù)：打開賣家中心——右上角——點擊商店圖標——查找商品描述匹配分數(shù)。紅色箭頭表示高于行業(yè)平均水平，而綠色下降箭頭表示低于行業(yè)平均水平。此時，有必要優(yōu)化寶貝的細節(jié)，使細節(jié)與實物一致。

2.一般來說，商品描述的符合分數(shù)較低是因為產(chǎn)品質(zhì)量或描述與購買者的心理預期相差太大。例如，詳細的圖片有色差或產(chǎn)品質(zhì)量不好，價格不高。此時，我們應(yīng)該根據(jù)買方評估的內(nèi)容進行總結(jié)，看看問題出在哪里，買方反饋的哪些方面更多。

然后看頂部負面評價產(chǎn)品，看看這些產(chǎn)品的哪一部分是原因。根據(jù)這些問題，商品的細節(jié)應(yīng)該得到優(yōu)化，以防止晚買者給低分。

3.看看售出的寶貝，有哪些訂單已經(jīng)收到但沒有評估，你也可以通過旺旺或電話聯(lián)系買家進行調(diào)查。在這些調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對具體問題改進商品描述淘寶。

4. 詢問你對商店的產(chǎn)品質(zhì)量是否滿意。如果買家滿意，請買家給出一個完整的5星級評價。如果買方說貨物有問題，先道歉，并記錄下問題。根據(jù)買方回答的問題的真實性，如果確實存在，必須說會根據(jù)買方的意見進行改進，以便向買方傳達一個非常嚴肅和負責任的賣方印象，至少不會給商店打低分。

是不是看完之后就知道這兩者之間的區(qū)別呢?原來這些寶貝的區(qū)別描述還有高低之分，其實這個顏色就是提醒你需要努力提高自己的評價分，所以我們一定得想辦法去提高，看看吧!

淘寶寶貝描述評分灰色是什么意思？怎么優(yōu)化？

對淘寶賣家來說，肯定也希望能做好寶貝描述評分，但是也有一些賣家出現(xiàn)了寶貝描述評分是灰色的情形，針對這種情況，不少賣家也想要學會去好好優(yōu)化一下淘寶寶貝描述評分。

淘寶寶貝描述評分灰色代表的是低于行業(yè)的平均值，紅色代表的是高于行業(yè)的平均值。如果最近半年內(nèi)有的買家給的評分比較低，或者是最近有給分比較低的買家，日積月累導致評分越來越低。

如果說，淘寶寶貝描述評價高但是卻是灰色的，那么就代表當前沒有計分顯示，說明你的信用計分還沒有正式生效。每項店鋪評分取連續(xù)六個月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值，評價正式生效后系統(tǒng)會自動計算顯示。

怎么優(yōu)化?

1.主畫面優(yōu)化

優(yōu)化主畫面自然意味著將主畫面編輯得很漂亮，這樣人們就可以看到點擊的沖動。你可以在主畫面上添加一些珍貴的屬性詞、促銷詞和優(yōu)點(當然，這必須是真的，但你不能欺騙顧客)。建議小賣家有時間學習Ps(51自學網(wǎng))，因為很多小賣家沒有專業(yè)的攝影團隊，使用的主要圖片都是廠家和批發(fā)商提供的。學習一些簡單的截圖，自己抓取主畫面上的寶貝，然后改變場景或者模型，那么價格差異就不存在了，因為你的主畫面是獨一無二的!

2.詳細信息頁面優(yōu)化

每個人都知道細節(jié)頁面是顧客停留時間最長的頁面，因為他想從這里了解產(chǎn)品的各種信息參數(shù)，所以這一點尤為重要。我們需要告訴他顧客想知道的信息。

當然，細節(jié)頁面應(yīng)該盡可能編輯得美觀大方，商店是一個人的“臉”，所以細節(jié)頁面是一個人的“圖”，有沒有胖由你決定!總寬度為750像素。

你也可以在細節(jié)中做一些聯(lián)想，并在細節(jié)頁面的第一行顯示你最喜歡的寶寶。當然，你主要推銷的產(chǎn)品不應(yīng)該有關(guān)聯(lián)，讓顧客別無選擇。你可以展示一些活動，如盡快發(fā)貨，從而提高客戶單價!

3.表揚和禮貌

【表揚和禮貌】我們可以設(shè)置表揚和禮貌的活動，比如表揚和發(fā)彩票、淘金，即使是現(xiàn)金返還。當然，顧客在購買之前必須知道表揚和禮貌的活動。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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