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    拼多多破損補(bǔ)寄在哪里設(shè)置?有哪些規(guī)則?

    2023-02-17|18:35|發(fā)布在分類(lèi) / 多多開(kāi)店| 閱讀:70

                       現(xiàn)如今在拼多多這個(gè)平臺(tái)上,有些商家店肆里邊的銷(xiāo)量仍是挺可觀的,成功招引了許多顧客的重視。


    可是在物流配送的過(guò)程中,可能會(huì)因?yàn)楦鱾€(gè)方面的原因,從而產(chǎn)品出現(xiàn)破損的現(xiàn)象,需要商家及時(shí)補(bǔ)寄,那么拼多多破損補(bǔ)寄在哪里設(shè)置?有哪些規(guī)矩?拼多多破損補(bǔ)寄在哪里設(shè)置?要是拼多多商家想要設(shè)置破損補(bǔ)寄,然后主張進(jìn)入到賣(mài)家中心里邊,找到破損補(bǔ)寄這個(gè)功用,再去選擇開(kāi)通服務(wù)即可。有哪些規(guī)矩?

    1、破損補(bǔ)寄這個(gè)指買(mǎi)家們?cè)谄炊喽噘I(mǎi)一些易碎類(lèi)產(chǎn)品的時(shí)分拼多多商家們給的許諾,然后在破損補(bǔ)寄服務(wù)的有用期間內(nèi),就會(huì)提供破損產(chǎn)品的補(bǔ)寄服務(wù)。并且破損補(bǔ)寄服務(wù)的有用期是指買(mǎi)家簽收之時(shí)起,然后到訂單承認(rèn)收貨之前。

    2、客戶在破損補(bǔ)寄服務(wù)有用期內(nèi)提交服務(wù)申請(qǐng)的,拼多多商家應(yīng)自收到買(mǎi)家的服務(wù)申請(qǐng)之時(shí)起3日內(nèi),然后承認(rèn)是否提供破損補(bǔ)寄服務(wù),逾期沒(méi)有承認(rèn)的視為拼多多賣(mài)家贊同提供該服務(wù)。拼多多商家贊同提供破損補(bǔ)寄服務(wù)的,并且自贊同之時(shí)起5日內(nèi)為買(mǎi)家寄出補(bǔ)寄的產(chǎn)品,并且補(bǔ)寄的產(chǎn)品需是跟破損產(chǎn)品完全相同的產(chǎn)品。

    3、拼多多商家沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)為買(mǎi)家補(bǔ)寄產(chǎn)品的,或者雖然是準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)寄,可是補(bǔ)寄的產(chǎn)品跟破損產(chǎn)品不是完全相同的產(chǎn)品的,然后按照“服務(wù)保證”的規(guī)則進(jìn)行處理,有不可抗力因素導(dǎo)致未準(zhǔn)時(shí)為買(mǎi)家補(bǔ)寄產(chǎn)品的在外,并且拼多多商家補(bǔ)寄的產(chǎn)品如果產(chǎn)生破損的,那么產(chǎn)品拼多多賣(mài)家不再提供破損補(bǔ)寄服務(wù)。如果買(mǎi)家想要在拼多多上面購(gòu)買(mǎi)一些易碎的產(chǎn)品,主張?jiān)谫?gòu)買(mǎi)之前,先去咨詢一下商家看看是否存在補(bǔ)寄的功用。這樣可以說(shuō)能夠給自己的購(gòu)物提供有利的保證,防止彼此兩邊產(chǎn)生不必要的費(fèi)事。并且破損補(bǔ)給這個(gè)服務(wù),運(yùn)費(fèi)都是商家來(lái)承擔(dān)的。                

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