淘寶平臺規(guī)則在哪里看?有哪些呢
2022-06-28|10:25|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:235
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本文大綱:淘寶平臺規(guī)則在哪里看?有哪些呢! 大家好,如今說起我們的各個(gè)掌柜在運(yùn)營自己的淘寶店鋪時(shí),想要運(yùn)營的出色,是一定需要了解淘寶平臺的規(guī)則的,了解了規(guī)則,才能避免被平臺懲罰,也可以更好的運(yùn)營自己的淘寶網(wǎng)店。那么、淘寶平臺規(guī)則在哪里看?有哪些呢,下面來看看吧。
一、價(jià)格管理規(guī)則
1.日常價(jià)格規(guī)則
我們不可以在未銷售過的商品上使用“原售價(jià)、成交價(jià)、折、新品折”等類似概念,誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為該商品有成交記錄。
鑒于賣家可能無法準(zhǔn)確理解“原價(jià)”的法定含義,誤用可能構(gòu)成價(jià)格欺詐或侵害消費(fèi)者權(quán)益,因此,商家不可以在寶貝標(biāo)題、圖片、描述及其他寶貝宣傳中出現(xiàn)“原價(jià)”的描述。如果出現(xiàn)描述,淘寶平臺就會下架我們的違規(guī)商品。
2.活動(dòng)價(jià)格規(guī)則
賣家參加淘寶平臺的活動(dòng)時(shí),寶貝的價(jià)格應(yīng)該標(biāo)注成真實(shí)、有效的。確??梢韵蛱詫毱脚_提供被比較價(jià)格的真實(shí)依據(jù),應(yīng)標(biāo)示有真正價(jià)格優(yōu)惠的商品促銷價(jià),并對所有價(jià)格的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性負(fù)責(zé)。
賣家參加淘寶平臺的活動(dòng),需要在賣家承諾的價(jià)格有效期內(nèi)開展活動(dòng),不能在活動(dòng)期間擅自提高寶貝價(jià)格或者是提前結(jié)束,如參加活動(dòng)的商品有數(shù)量限制的需要寫明。
如果我們賣家在做一口價(jià)的商品,那一口價(jià)需要有真實(shí)依據(jù),不可以出現(xiàn)虛報(bào)、虛抬、錯(cuò)誤標(biāo)注等情形。如果我們賣家違背價(jià)格承諾,淘寶就會凍結(jié)、劃扣保證金來給購買該商品的消費(fèi)者進(jìn)行“先行賠付”,因此產(chǎn)生的損失需要我們賣家自己承擔(dān)。
二、活動(dòng)管理規(guī)則
我們賣家在做營銷活動(dòng)的時(shí)候,必須遵守淘寶的市場管理與違規(guī)處理規(guī)范、價(jià)格管理規(guī)則和相應(yīng)活動(dòng)要求,不能用不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益。
賣家違反活動(dòng)管理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶還會根據(jù)賣家具體情況對我們賣家采取公示警告、營銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營銷活動(dòng)等處理措施。
三、違禁信息規(guī)則
會員未按特殊商品要求發(fā)布商品或信息的,平臺會刪除相應(yīng)商品或信息,包括了出售中及線上倉庫中的商品或信息。
平臺還會視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取監(jiān)管商品、搜索屏蔽商品、下架商品、刪除商品、刪除店鋪、刪除店鋪相關(guān)信息、關(guān)閉訂單、延長交易賬期、支付違約金等措施。具體如下:
情節(jié)嚴(yán)重的情形:
1.發(fā)布違禁商品或信息,同一扣A類12分情形被扣分次數(shù)達(dá)四次及以上;
2.發(fā)布違禁商品或信息,同一扣B類0分情形被處罰多次的,視為情節(jié)嚴(yán)重情形,每次扣B類2分;
3.發(fā)布違禁商品或信息,同一扣B類2分情形或B類6分情形被扣分次數(shù)達(dá)三次及以上;
4.店鋪內(nèi)全部或大部分都是違禁商品或信息。
情節(jié)特別嚴(yán)重的情形:
1.通過任何方式刻意規(guī)避《淘寶平臺規(guī)則總則》及相關(guān)規(guī)則大量發(fā)布違禁商品或信息;
2.造成嚴(yán)重的人身傷害或其他極其惡劣影響。
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