淘寶平臺(tái)制定的各種規(guī)則是為了讓用戶享受到更優(yōu)質(zhì)、安全、可信賴的商業(yè)環(huán)境和交易體驗(yàn)，所以商家在經(jīng)營的時(shí)候，需要遵守這些規(guī)則，如若違反就會(huì)收到一定的處罰，下面來說說淘寶店鋪處罰預(yù)警會(huì)降權(quán)嗎?

首先會(huì)收到一個(gè)舉報(bào)或者投訴(說炒作信用度) 淘寶一般會(huì)給3-5天申訴的機(jī)會(huì)， 事實(shí)成立以后，淘寶炒作的信用度取消， 然后處罰。 一般情況下，第一次炒作有90天警告處罰(就是在評價(jià)欄中90天內(nèi)會(huì)有“因炒作信用度受到警告”的字樣) 如果第二次炒作被罰，淘寶會(huì)限制支付寶使用，停止交易30天—90天不等。

如果第三次淘寶炒作被罰，淘寶就會(huì)釋放店鋪，也就是停止開店。只炒作1條，淘寶只將這一條的信用度減掉，其他不予以處罰。警告3個(gè)月后會(huì)自動(dòng)消失的。

被扣分怎么辦?

步驟一：刪除被扣分寶貝的所有信息

檢查后臺(tái)違規(guī)商品有哪些，這個(gè)違規(guī)商品直接下架刪除，包括圖片空間中的圖片也刪除，以免平臺(tái)再次審查，導(dǎo)致更大的違規(guī)后果。

步驟二：重新給寶貝上架

如果違規(guī)被淘寶下架了的寶貝，可以根據(jù)下架的原因進(jìn)行調(diào)整，然后換一個(gè)新鏈接再次上架，如果不做出改變，還是很容易被平臺(tái)檢測出來重新下架的。

步驟三：給寶貝做基礎(chǔ)銷量和評價(jià)

剛上架的寶貝零評價(jià)零銷量，即使有訪客通過搜索等渠道點(diǎn)擊進(jìn)來，也很難達(dá)成交易，所以在此之前，一定要給寶貝做好基礎(chǔ)銷量和評價(jià)，可以讓身邊的親朋好友來購買，最好不要找陌生人。

步驟四：開直通車，開轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞

店鋪在被扣分之后，流量下降了非常多，在開直通車之前可以先將店鋪的點(diǎn)擊率提升上來，這樣才能夠用最少的花費(fèi)開最好的車。其次是開轉(zhuǎn)化率比較高的關(guān)鍵詞，在成交之前，買家大多會(huì)做加入購物車或者收藏等操作，這樣也能夠?qū)⒌赇伒臋?quán)重提升上來。

綜上所述，我們了解到淘寶平臺(tái)如若收到預(yù)警的話，可以去進(jìn)行申訴，但是如若嚴(yán)重違規(guī)的話就會(huì)進(jìn)行處罰，所以商家運(yùn)營店鋪的話還是需要進(jìn)行遵守平臺(tái)規(guī)則。

淘寶店鋪處罰怎么處理？常見應(yīng)對辦法！

我們在運(yùn)營自己淘寶店鋪的時(shí)候，最怕系統(tǒng)提示出現(xiàn)了處罰，因?yàn)橛辛颂幜P就要去去處理，不然的話罰款就很嚴(yán)重，我們把常見的處罰應(yīng)對給各位介紹下，看看具體是如何去應(yīng)對?

下面給大家羅列出了幾種常見的處罰：

1. 認(rèn)證復(fù)核：這其實(shí)不算一種處罰，只是為了保證你的安全，建立的一種復(fù)核方式。通常碰到這個(gè)情況我們店鋪里的一些關(guān)鍵操作是完成不了的。只能復(fù)核成功后。

2.虛假交易：簡單來說就是刷單，很多剛開店的淘寶賣家急于求成，或者被一些騙子機(jī)構(gòu)上套去刷單，淘寶也不再是原來。刷單的風(fēng)險(xiǎn)很大，被封的可能性也很大，避免方法：以后不要刷單，腳踏實(shí)地。

3..過多的關(guān)閉交易

避免方法：不能在短期內(nèi)經(jīng)常關(guān)閉交易，遇到誤拍迅速處理。

4. 違反“出售禁售品懲罰規(guī)則”

避免方法：仔細(xì)閱讀淘寶關(guān)于禁止出售的商品的相關(guān)規(guī)定。

5.寶貝存在盜圖現(xiàn)象

避免方法：不要盜圖，把存在盜圖的圖片刪除

6. 成交商品和店里描述不附

避免方法：買家實(shí)際買到的商品和店里商品描述中不一致，包括圖片，文字，甚至是圖片和文字的誤導(dǎo)。

7. 商品放錯(cuò)類目

避免方法：現(xiàn)在淘寶把類目分的非常細(xì)，建議在上架新產(chǎn)品時(shí)時(shí)，先搜索下同類商品，看下標(biāo)準(zhǔn)的放法。

8. 高仿和山寨的商品和假貨

避免方法：類似于名牌商品，奢侈品一類，需要拿出是正品的有力證據(jù)，以防誤判。

店鋪要是被舉報(bào)了怎么辦：

很多店主發(fā)現(xiàn)遭到投訴之后會(huì)非常驚慌，怕自己違規(guī)遭到網(wǎng)站處罰。在與投訴者交涉的過程中也會(huì)慌慌張張，沒有底氣，這更助長了他們的囂張氣焰。所以沉著冷靜是非常重要的，不要被他們的恐嚇?biāo)鶉樀埂?/p>

蒼鷹不叮無縫的蛋，遭到投訴可能是因?yàn)樽约耗承┓矫孀龅貌缓?，有漏洞，違反了網(wǎng)店經(jīng)營規(guī)則。所以要針對投訴者所投訴的問題，先查明情況，再找應(yīng)對措施。比如說，自己的商品可能會(huì)在包裝、商標(biāo)、商品描述、物流等方面有遺漏和不合適的地方，或者存在不完善的地方。投訴者一般會(huì)先購買商品，惡意下單，然后再進(jìn)行高額索賠。

網(wǎng)站平臺(tái)經(jīng)營方(淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等)一般會(huì)傾向于維護(hù)誠信經(jīng)營店家的利益，一旦出現(xiàn)投訴情況要及時(shí)咨詢網(wǎng)站客服(店小二)。店小二會(huì)告知店主店鋪可能受到的處罰措施，以及解決辦法，還可能會(huì)進(jìn)行調(diào)解處理。

進(jìn)行分析之后，如果感覺店鋪確實(shí)存在某些方面的遺漏，可能要面臨相應(yīng)的處罰(扣分、降級、關(guān)店等)時(shí)，可以與投訴者進(jìn)行協(xié)商，了解他們的具體要求。如果真是店鋪的過錯(cuò)，可以適當(dāng)滿足他們相對合理的要求，使其撤銷投訴，然后再進(jìn)行改善。如果感覺店鋪沒有問題，或者問題不大，就不用管他們，不久他們就會(huì)放棄投訴的。

信乃經(jīng)營之本，不要使自己的商品在包裝、商標(biāo)、服務(wù)等方面存在問題，這樣很容易被別人盯上，進(jìn)行投訴敲詐。重要的是只有誠信經(jīng)營，才能持久發(fā)展，不斷壯大。不要為了眼前一點(diǎn)小利，損害了長遠(yuǎn)發(fā)展。還有就是需要自己保留證據(jù)，如果自己有理就勇敢去應(yīng)對!

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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