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    淘寶開店碰到差評師如何解決?

    2022-06-23|10:10|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:175

    現(xiàn)如今說起開網(wǎng)店,說起差評師,一般都是掌柜比較厭惡的一個人群,他們是隱藏于淘寶地下的“幽靈”,他們是一群信奉群狼戰(zhàn)術的“組織”,他們專門尋找有漏洞的淘寶賣家進行敲詐。經過他們狙擊的淘寶賣家,不死也就只剩下半條命。他們究竟是誰,能夠有如此大的能量。他們就是號稱“月收入不過萬就丟人”的網(wǎng)店差評師。那么淘寶開店碰到差評師如何解決?怎么辦呢?來看看吧。



    首先就是淘寶賣家在發(fā)布產品或者是進行促銷活動時,一定要嚴格按照淘寶的規(guī)定!很多的網(wǎng)店差評師多是利用商家自己的漏洞。比如零包郵這種促銷方式就存在很大的隱患,網(wǎng)店差評師往往會一口氣拍下幾百個產品,但是這些產品的價格又不是很高,有的運費比貨物的價格還高。讓淘寶賣家不發(fā)貨得差評,發(fā)貨得賠死,最后賣家只能夠花錢消災,讓買家取消訂單。淘寶賣家一定要按照淘寶嚴格的規(guī)則來促銷或者是發(fā)布商品,只有這樣才不會給網(wǎng)店差評師可趁之機!

    對付網(wǎng)店差評師要保存好與差評師進行交流時留下的證據(jù)。我們要注意收集差評師勒索時的證據(jù)。將對方要挾的電話、QQ、銀行卡號、支付寶賬號等一切的聯(lián)系方式都收集起來,向淘寶客服反映。雖然現(xiàn)在淘寶不承認除阿里旺旺之外的聊天記錄,但是淘寶目前也出現(xiàn)了特事特辦,將QQ記錄作為證據(jù)的實例,所以我們要注意留下證據(jù),然后向淘寶客服反映自己的差評不公正,希望他們取消自己的差評。

    同時我們要經常去看自己網(wǎng)店的買家留言,對每一個差評都做出合理的解釋,將騙子行騙的手法公示出來,讓看到差評的買家明白這是不正當?shù)娜斯室庵圃斓奶摷僭u價,為自己挽回損失。最后,如果對方勒索的金額數(shù)目較大,達到1000元的報案金額,我們就可以向公安機關報案。如果沒到1000元,我們在知道對方的銀行卡和支付寶賬號后,可以順藤摸瓜找出他們的真實身份,然后可以以敲詐勒索罪向法院提起訴訟,索要民事賠償。

    經過無數(shù)的案例,我們總結出不留下準確的地址,收到貨以后不去確認,直接申請退款,是網(wǎng)絡差評師們慣用的伎倆。雖然網(wǎng)店差評師很囂張,但是只要你按照上面的方法去做一定可以戰(zhàn)勝網(wǎng)店差評師!

    綜上所述:以上介紹的就是關于淘寶開店碰到差評師如何解決???今天就分享到這里,如果想了解更多關于開店知識,可以到相應欄目查閱。

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