淘寶綜合評(píng)分包括什么?怎么做?
2022-03-08|09:51|發(fā)布在分類 / 跨境開(kāi)店| 閱讀:308
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其實(shí)淘寶賣家們也是十分關(guān)注自己的店鋪綜合評(píng)分的,但是也有一些新手賣家還不太清楚自己店鋪的綜合評(píng)分到底包括了什么,又該怎么做才能夠提升這個(gè)評(píng)分呢?
綜合評(píng)分就像一面鏡子,可以很好的反映出產(chǎn)品在市場(chǎng)上所存在的問(wèn)題,就像是學(xué)生考試一樣,產(chǎn)品在考試中能得到多少分。可以概括三大塊:
一是單品人氣增長(zhǎng)值、七天上下架時(shí)間、好評(píng)率、退貨速度、發(fā)貨速度、轉(zhuǎn)化率、頁(yè)面停留時(shí)間、購(gòu)物車成交比例、收藏成交比例、跳失率;
二是單個(gè)關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、購(gòu)物車量、收藏量、成交數(shù)量與好評(píng)率的比例;
三是店鋪的整體動(dòng)態(tài)評(píng)分、質(zhì)量分、好評(píng)率、退貨速度。
怎么做?
新鏈接做好以上三點(diǎn)最簡(jiǎn)單粗暴的方法是人為干預(yù)單量,找人成交,好評(píng)率、轉(zhuǎn)化率、頁(yè)面停留時(shí)間、購(gòu)物車成交比例、收藏成交比例、跳失率、發(fā)貨速度、退貨速度是可控制的,其次是配合直通車和淘寶客去成交,以完成目標(biāo)任務(wù),把這些基礎(chǔ)做好之后,我們報(bào)名活動(dòng)的通過(guò)率才會(huì)更高。
某種程度上,在流量沒(méi)起來(lái)之前,你的這些數(shù)據(jù)是良性的,當(dāng)流量起來(lái)之后,在這些環(huán)節(jié)沒(méi)做好,加上進(jìn)來(lái)關(guān)鍵詞的地域,沒(méi)有按計(jì)劃及時(shí)守住流量,流量下滑很厲害是正常的,流量下滑之后,首先檢查流量精準(zhǔn)度,進(jìn)來(lái)的訪客與產(chǎn)品屬性是否符合?
其次是檢查之前成交的關(guān)鍵詞是否符合大眾接受價(jià)格,再次檢查近期是否更改過(guò)主圖和價(jià)格,是否有出現(xiàn)投訴與中差評(píng),如果以上問(wèn)題都沒(méi)有,那就剩下最后兩個(gè)主要的因素,點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率,在流量沒(méi)掉之前,你寶貝的點(diǎn)擊率與轉(zhuǎn)化率是多少;
流量增長(zhǎng)之后,是否點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率直線下滑,甚至低于行業(yè)水平,那淘寶就會(huì)判定這一塊的流量不適合你,會(huì)沒(méi)收你的流量;
如果是點(diǎn)擊率不達(dá)標(biāo),更換圖片,如果是轉(zhuǎn)化率不達(dá)標(biāo),可以利用補(bǔ)單,但是并不是長(zhǎng)久之際,理應(yīng)快速修改詳情頁(yè)、調(diào)整價(jià)格、做好評(píng)價(jià)、問(wèn)大家、買家秀等,提高真實(shí)轉(zhuǎn)化率。
由于標(biāo)簽的大規(guī)模應(yīng)用,搜索流量分發(fā)從“UV價(jià)值為中心導(dǎo)向”到“人群價(jià)值為中心導(dǎo)向”。
對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō),肯定也希望能做好寶貝描述評(píng)分,但是也有一些賣家出現(xiàn)了寶貝描述評(píng)分是灰色的情形,針對(duì)這種情況,不少賣家也想要學(xué)會(huì)去好好優(yōu)化一下淘寶寶貝描述評(píng)分。
淘寶寶貝描述評(píng)分灰色代表的是低于行業(yè)的平均值,紅色代表的是高于行業(yè)的平均值。如果最近半年內(nèi)有的買家給的評(píng)分比較低,或者是最近有給分比較低的買家,日積月累導(dǎo)致評(píng)分越來(lái)越低。
如果說(shuō),淘寶寶貝描述評(píng)價(jià)高但是卻是灰色的,那么就代表當(dāng)前沒(méi)有計(jì)分顯示,說(shuō)明你的信用計(jì)分還沒(méi)有正式生效。每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值,評(píng)價(jià)正式生效后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)算顯示。
怎么優(yōu)化?
1.主畫面優(yōu)化
優(yōu)化主畫面自然意味著將主畫面編輯得很漂亮,這樣人們就可以看到點(diǎn)擊的沖動(dòng)。你可以在主畫面上添加一些珍貴的屬性詞、促銷詞和優(yōu)點(diǎn)(當(dāng)然,這必須是真的,但你不能欺騙顧客)。建議小賣家有時(shí)間學(xué)習(xí)Ps(51自學(xué)網(wǎng)),因?yàn)楹芏嘈≠u家沒(méi)有專業(yè)的攝影團(tuán)隊(duì),使用的主要圖片都是廠家和批發(fā)商提供的。學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的截圖,自己抓取主畫面上的寶貝,然后改變場(chǎng)景或者模型,那么價(jià)格差異就不存在了,因?yàn)槟愕闹鳟嬅媸仟?dú)一無(wú)二的!
2.詳細(xì)信息頁(yè)面優(yōu)化
每個(gè)人都知道細(xì)節(jié)頁(yè)面是顧客停留時(shí)間最長(zhǎng)的頁(yè)面,因?yàn)樗霃倪@里了解產(chǎn)品的各種信息參數(shù),所以這一點(diǎn)尤為重要。我們需要告訴他顧客想知道的信息。
當(dāng)然,細(xì)節(jié)頁(yè)面應(yīng)該盡可能編輯得美觀大方,商店是一個(gè)人的“臉”,所以細(xì)節(jié)頁(yè)面是一個(gè)人的“圖”,有沒(méi)有胖由你決定!總寬度為750像素。
你也可以在細(xì)節(jié)中做一些聯(lián)想,并在細(xì)節(jié)頁(yè)面的第一行顯示你最喜歡的寶寶。當(dāng)然,你主要推銷的產(chǎn)品不應(yīng)該有關(guān)聯(lián),讓顧客別無(wú)選擇。你可以展示一些活動(dòng),如盡快發(fā)貨,從而提高客戶單價(jià)!
3.表?yè)P(yáng)和禮貌
【表?yè)P(yáng)和禮貌】我們可以設(shè)置表?yè)P(yáng)和禮貌的活動(dòng),比如表?yè)P(yáng)和發(fā)彩票、淘金,即使是現(xiàn)金返還。當(dāng)然,顧客在購(gòu)買之前必須知道表?yè)P(yáng)和禮貌的活動(dòng)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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