淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么承擔(dān)？運(yùn)費(fèi)怎么給

如今說到在淘寶購物還是非常方便的，如果買到的東西不合心意，還可以申請退貨。不過，在退貨的時候，買賣雙方會涉及到一個退貨的運(yùn)費(fèi)問題，那么，淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么承擔(dān)？運(yùn)費(fèi)怎么給？下面來看看吧。

淘寶賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)怎么承擔(dān)？

1、賣家必須要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的情況

因為質(zhì)量原因產(chǎn)生的退換貨，運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。我們可以好好的利用此規(guī)定，找出賣家的質(zhì)量問題?，F(xiàn)在淘寶上假貨、次品較多，想要找出質(zhì)量問題，是非常簡單的。

看到這里，做淘寶賣家的小伙伴該罵。

2、跟賣家協(xié)商

一般的話因為顏色、尺碼或淘寶發(fā)錯貨物了，主要過錯在賣家而導(dǎo)致的退換貨，都是可以跟賣家來商量由其來承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的。

這種情況需要我們死纏爛打軟磨硬泡賣萌耍寶來讓賣家承擔(dān)了哦。

3、走官方投訴渠道

如果是因為買家“個人的原因”(一些商家會在店鋪或商品介紹頁明確說明的)導(dǎo)致的退換貨，但是又認(rèn)為責(zé)任在于賣家的，可以通過淘寶官方店小二投訴。

4、購買時通過旺旺聊天，讓其承諾承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)

在淘寶購物的整個過程中，旺旺的聊天記錄也會作為維權(quán)的重要資料，尤其是在第三方仲裁申訴環(huán)節(jié)，如果賣家在與你旺旺聊天的過程中承諾有承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi)的就在為你的運(yùn)費(fèi)承擔(dān)最終判定加分不少。

所以，小伙伴們可以在前期就和賣家客服溝通哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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