淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)有哪些?淘寶賣家怎么開通消費(fèi)者保障服務(wù)
2022-06-30|10:21|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:313
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如今說到在淘寶開店的時候,我們建議商家開通淘寶消費(fèi)者保障服務(wù),這樣對商家運(yùn)營店鋪有好處,可是新手開店的商家不清楚淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)有哪些?淘寶賣家怎么開通消費(fèi)者保障服務(wù)?下面來看看吧。
淘寶消費(fèi)者保障服務(wù)有哪些?
目前消費(fèi)者保障服務(wù)分為:商品如實(shí)描述、七天無理由退換貨、假一賠三、閃電發(fā)貨、數(shù)碼與家電30天維修、正品保障。其中,商品如實(shí)描述為加入消費(fèi)者保障服務(wù)的必選項(xiàng),而7天無理由退換貨、假一賠三、虛擬物品閃電發(fā)貨、數(shù)碼與家電30天維修、正品保障是可以自愿根據(jù)店鋪類目進(jìn)行主動選擇的。
淘寶賣家怎么開通消費(fèi)者保障服務(wù)
1.您可以通過“我的淘寶”->“我是賣家”->“消費(fèi)者保障服務(wù)”申請加入。在申請加入之前請先確認(rèn)自己是否符合加入消費(fèi)者保障服務(wù)的條件,如果符合申請要求,您可以點(diǎn)擊“申請加入”按鈕提交申請。
2.然后進(jìn)入“選擇服務(wù)”頁面,選擇服務(wù)后點(diǎn)擊“下一步”;
3.進(jìn)入“閱讀協(xié)議”頁面,閱讀后點(diǎn)擊“同意以上協(xié)議,申請加入”,即可看到申請成功,等待審核通知頁面。
4.一旦您的審核被通過,您就可以在“我的淘寶”->“消費(fèi)者保障服務(wù)”中看到“提交保證金”這樣的提示:
5.點(diǎn)擊“提交保證金”,您可以在支付寶登錄密碼輸入框中輸入密碼,并點(diǎn)擊“提交保證金”,此時,您支付寶上的這部分資金將被凍結(jié),作為“消費(fèi)者保障服務(wù)”的保證金。
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