淘寶快遞拒簽會(huì)自動(dòng)退款嗎？拒簽商家又不同意退款怎么辦

如今說(shuō)到有些淘寶用戶在收到快遞之后，發(fā)現(xiàn)快遞有破損的事情，就想拒簽，但是又不清楚淘寶快遞拒簽會(huì)自動(dòng)退款嗎？拒簽商家又不同意退款怎么辦?下面來(lái)看看吧。

淘寶快遞拒簽會(huì)自動(dòng)退款嗎？

快遞拒簽等快遞返回店家的時(shí)候會(huì)自動(dòng)退款的。

淘寶拒簽商家又不同意退款怎么辦

可以進(jìn)行投訴，申請(qǐng)退款后，會(huì)有一定時(shí)間限制的。申請(qǐng)未收貨訂單退款的，未處理默認(rèn)退款。

1、加入無(wú)理由退款的商家應(yīng)當(dāng)按照要求給客戶退貨，但是無(wú)理由退款客戶需要承擔(dān)退貨的物流費(fèi)用。

2、沒(méi)有加入無(wú)理由退款賣家可以拒絕買家退款，商品要保證無(wú)缺陷，包裝未破損。

3、達(dá)成退款協(xié)議的，等商品快遞回賣家檢查是完整的后再退錢給買家。

另外，大家還可以進(jìn)行消費(fèi)者投訴，所謂消費(fèi)者投訴，是指消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭(zhēng)議，從而提出的書面或者口頭上的異議、抗議、索賠和要求解決問(wèn)題等行為。

為了規(guī)范我國(guó)工商行政管理部門處理消費(fèi)者投訴程序，及時(shí)處理消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間發(fā)生的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。根據(jù)以上內(nèi)容的相關(guān)的回答可以得出，在網(wǎng)上購(gòu)買快遞之后，如果買家發(fā)現(xiàn)快遞出現(xiàn)破損，可以不用接收快遞，而且在拒收快遞之后，對(duì)方應(yīng)該進(jìn)行退款的，不退款可以進(jìn)行投訴。

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