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    淘寶退貨單號在哪里填寫?有什么規(guī)則?

    2022-03-13|21:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:2060

    我們在淘寶平臺購物了后,如果對于商品不滿意的話都是可以申請退貨的,申請退貨的時候會有一個淘寶退貨單號。那么這個淘寶退貨單號在哪里填寫?下面的內(nèi)容中為大家進行介紹哦。

    淘寶退貨單號在哪里填寫.jpg

    淘寶退貨單號在哪里填寫?

    淘寶退貨填單號的具體操作方法如下:

    1、首先打開手機淘寶APP,點擊右下角的我的淘寶。

    2、接著進入頁面后,點擊“退款、售后”。提交了之后,就到了等待商家處理的時候,期間也可以撤銷退款,修改退款,以及在商家拒絕退款后申請客服介入。

    3、接著進入“退款、售后頁面",點擊要退貨的商品右下側(cè)的查看詳情。商家后續(xù)同意退款后,就需要把快遞寄出去,可以在線下單,讓快遞員上門取件,或者咱們自己去寄快遞。

    4、然后點擊我已寄出,在寄出頁面填寫物流單號,并且提交等待商家確認(rèn)收貨即可。填寫物流單號,和退貨的詳細信息。填完后即可出現(xiàn)該頁面說明填寫成功。然后就等待商家確認(rèn)收貨則退貨成功。

    有什么規(guī)則?

    1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨,退貨后商品無法送達的風(fēng)險由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。

    2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

    3、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。

    4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。

    5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責(zé)任。

    6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對方同意,并自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。

    8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險。

    各位淘寶用戶們,如果要退貨的話,可以了解一下退貨的相關(guān)規(guī)則是什么,在遵守規(guī)則的前提下,就可以去進行退貨。希望以上整理的內(nèi)容能夠解決各位親們的問題哦。

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