淘寶虛假宣傳處罰規(guī)則是什么?有哪些處罰?
2022-03-04|15:33|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:455
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對(duì)想要開(kāi)淘寶店鋪的賣(mài)家來(lái)說(shuō),肯定也需要好好的維護(hù)好店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù),同時(shí)還要保證不要違反淘寶的規(guī)定,在這之前,也要求各位賣(mài)家提前掌握淘寶規(guī)則,那么淘寶虛假宣傳的處罰規(guī)則是什么呢?
我們可以根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)損害的,應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失等民事責(zé)任。
第五十五條規(guī)定:
(一)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;
(二)增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。
根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第1款規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者利用廣告和其他方法,對(duì)商品作引人誤解的虛假?gòu)V告的,監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)責(zé)令停止違法行為,消除影響,并可根據(jù)情節(jié)處1萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款。
根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第24條第2款規(guī)定,廣告經(jīng)營(yíng)者在明知或應(yīng)知情況下,代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告的,監(jiān)督檢查部門(mén)應(yīng)當(dāng)責(zé)令停止違法行為,沒(méi)收違法所得,并依法處以罰款。廣告法第37條規(guī)定的罰款,指廣告費(fèi)用1倍以上5倍以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的,可停止其廣告業(yè)務(wù);構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
根據(jù)《廣告法》第38條規(guī)定:發(fā)布虛假?gòu)V告,欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者,使其合法權(quán)益受到損害的,廣告主應(yīng)負(fù)擔(dān)民事責(zé)任。廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實(shí)名稱(chēng)、地址的應(yīng)承擔(dān)全部民事責(zé)任。
1、服務(wù)不存在;
2、宣傳的與實(shí)際不符;
3、夸大效果;
4、虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的信息;
5、誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳;
6、違禁時(shí)限用語(yǔ)。
現(xiàn)在我們身處在一個(gè)廣告的世界,到處都是各種各樣的廣告,在淘寶上買(mǎi)東西就會(huì)看到各種廣告宣傳,但是廣告實(shí)際上也是有相關(guān)法律的,其中一條就規(guī)定不能虛假宣傳,那么怎么舉報(bào)淘寶上的虛假宣傳呢?
淘寶虛假宣傳怎么舉報(bào)?
打開(kāi)淘寶官方網(wǎng)站,進(jìn)入主頁(yè)面,登陸成功后,回到淘寶主頁(yè)面,再在淘寶主頁(yè)左邊第一大活動(dòng)下面找到“舉報(bào)專(zhuān)區(qū)”
點(diǎn)擊它,會(huì)出現(xiàn)一個(gè)官方平臺(tái);可以看到四種方式,根據(jù)自己的情況進(jìn)行選擇操作。若是只想在線操作,可以點(diǎn)擊第二個(gè)。
哪些行為是虛假宣傳?
(一)服務(wù)不存在
服務(wù)不存在,也就是承諾不存在的服務(wù)屬于虛假宣傳。
(二)宣傳的與實(shí)際不符
宣傳的與實(shí)際不符,也就是自己的寶貝信息一定要和產(chǎn)品本身的信息(比如吊牌說(shuō)明)一致,不然也是虛假宣傳。
(三)夸大效果
夸大效果最常見(jiàn)的就是濫用極限詞,比如“最優(yōu)秀”、“最新”、“永久”、“前無(wú)古人”、“史無(wú)前例”等等詞語(yǔ),都屬于虛假宣傳。
(四)虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的信息
如果出現(xiàn)了法律不承認(rèn)的承諾,如“假一罰十”“假一罰萬(wàn)”“假一賠命”等詞,也屬于虛假宣傳。
(五)誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳
根據(jù)《廣告法》規(guī)定:食品、保健食品不得宣傳治療功效,不得夸大或虛假宣稱(chēng)商品功效,普通食品不得宣稱(chēng)保健或者藥品功效,商品中不得使用夸大功效詞“降血壓、三高、治療功效,防治貧血,預(yù)防糖尿病,預(yù)防腫瘤,預(yù)防脂肪肝,排毒,減肥或者其他效果承諾等描述;所以將保健品說(shuō)成藥品,也屬于虛假宣傳。
在淘寶上如果碰到了虛假宣傳的商家是可以通過(guò)上面幾種方式來(lái)舉報(bào)和投訴的,但是據(jù)很多網(wǎng)友反映,無(wú)論是天貓還是淘寶都會(huì)對(duì)這種行為睜一只眼閉一只眼,所以有時(shí)候舉報(bào)沒(méi)有什么太大的作用。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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