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    淘寶退貨單號填錯了怎么修改?淘寶退貨有什么規(guī)則?

    2022-03-16|08:45|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:588

    我們在淘寶開店了以后,如果對于商品不滿意的話,是可以申請退貨的哦,淘寶退貨單號填錯了的話,應該怎么去修改呢?針對這個問題,很多的淘寶用戶們還不太了解,下面的內(nèi)容中為大家進行介紹。

    淘寶退貨單號填錯了怎么修改.png

    淘寶退貨單號填錯了怎么修改?

    退貨的快遞信息如果填寫錯誤或者需要修改,是沒有辦法進行改動的,不過可以通過阿里旺旺或者在退款頁面留言的方式告知賣家正確的快遞信息,讓賣家備注好就行。同時注意保管好退貨的單據(jù),以備不時之需。

    退貨后如果快遞單號填錯,運費險一樣是會理賠的。物流單是運費險理賠的重要依據(jù),若您在運費險申請理賠時已提交物流單號,但不小心填錯了,請您先不用擔心,保險公司會在【賣家確認收貨退款成功】的72小時內(nèi)進行審理,建議您在【賣家確認收貨退款成功】72小時后關注審核結果。

    如果后續(xù)結果為審核失敗,可以提供正確物流單號核實處理。

    淘寶退貨有什么規(guī)則?

    1、賣家應對自行填寫的默認退貨地址確保正確,交易達成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨,退貨后商品無法送達的風險由賣家承擔,交易支持退款買家。

    2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

    3、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的,買家應在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權原因再次主張要求退貨的,應自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權不予處理。

    4、買家退貨時應采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。

    5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責任。

    6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應事先征得對方同意,并自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關規(guī)則執(zhí)行。

    7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。

    大家看完了以上的介紹后,應該知道淘寶退貨單號填錯了怎么修改了,即使是填錯了,都是可以去修改。如果不去修改的話,可能對于你的錢退回來會造成一定的影響,現(xiàn)在大家應該都清楚了吧。

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