淘寶什么樣的評價是惡意評價？怎么區(qū)分

如今說到淘寶商品的評價也是商家需要維護的一個版塊，每得到一個好評，就會加一分，有利于提升店鋪等級。除此之外，好評還能夠提高DSR評分。那淘寶什么樣的評價是惡意評價？怎么區(qū)分？下面來看看吧。

淘寶什么樣的評價是惡意評價？

這里我們給大家總結(jié)了一下淘寶惡意評價主要可以分為以下幾種類型：

一、利用中差評謀取額外錢款或不當利益

利用中差評謀取額外錢款或不當利益指的是交易雙方在溝通的過程中，消費者存在主動利用中差評要挾為前提，脅迫賣家提供額外錢款利益或其他不當利益的行為，不當?shù)美瑑?yōu)惠券或者返現(xiàn)等等。

二、同行競爭者交易后給負面評價

同行競爭者交易后給負面評價指的是商家提交投訴后，審核部門會通過多個維度來審核，確定是否涉及同行競爭等惡意行為。

三、消費者在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生負面評價

消費者在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生負面評價指的是只針對買家在交易中被第三方詐騙產(chǎn)生的負面評價。

四、評論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語

評論內(nèi)容中出現(xiàn)辱罵或污言穢語指的是評價涉及辱罵或污言穢語，評論內(nèi)容中泄漏他人信息，此類型僅針對評語內(nèi)容審核，提交不受好中差評限制，投訴成立僅處理涉及的文字或圖片，評價不做刪除，淘寶網(wǎng)會隱藏評語或解釋中涉及辱罵、污言穢語。

五、評論內(nèi)容中泄露他人信息

評論內(nèi)容中泄露他人信息指的是評價方擅自將他人的信息公布在評語內(nèi)容或者評價解釋的內(nèi)容中，此類型僅針對評語內(nèi)容審核，提交不受好中差評限制，投訴成立會處理涉及的文字或圖片，評價本身不刪除，淘寶網(wǎng)會隱藏評語或解釋中涉及泄露信息的評語內(nèi)容。

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