自學(xué)淘寶運(yùn)營(yíng)難嗎?自學(xué)最快的方法是什么?(2023年淘寶寵物行業(yè)全年?duì)I銷(xiāo)思路以及運(yùn)營(yíng)節(jié)奏)
2023-02-28|21:17|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:50
2023-02-28|21:17|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:50
一般來(lái)講,淘寶運(yùn)營(yíng)的工資比淘寶美工和淘寶客服要高一些,所以伙伴們也更加傾向于做淘寶運(yùn)營(yíng),那對(duì)于毫無(wú)運(yùn)營(yíng)知識(shí)但又想做淘寶運(yùn)營(yíng)的伙伴來(lái)說(shuō)自學(xué)淘寶運(yùn)營(yíng)難不難呢?
難不難這個(gè)完全看自己,有的人就很難堅(jiān)持學(xué)習(xí)。
一、自學(xué)最快的方法是什么?
如果你想短時(shí)間內(nèi)快速轉(zhuǎn)行運(yùn)營(yíng),報(bào)課程進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)是快速、便捷的方式。由于運(yùn)營(yíng)需要必要的知識(shí)技能、作品集、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。因此,如果你個(gè)人時(shí)間比較多而且不急于求職的話(huà)可以在自己在網(wǎng)上在線(xiàn)平臺(tái)自己搜索資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、去哪里學(xué)?
1、淘寶高校。淘寶官網(wǎng),教學(xué)視頻,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的物品較為基本。淘寶社區(qū)論壇。淘寶官方網(wǎng),淘寶許多官方網(wǎng)公示也會(huì)公布在里面,如今廣告宣傳偏多。
2、知乎問(wèn)答。答疑分享平臺(tái),應(yīng)有盡有的話(huà)題討論探討,不僅有電子商務(wù)答疑,行業(yè)普遍,有不了解的難題還可以在上面提出問(wèn)題。
3、問(wèn)商友。淘寶官方網(wǎng)問(wèn)答網(wǎng)站,僅有淘寶商家才能夠進(jìn)入,難題都能夠檢索出去。幕思城電商?;拘途W(wǎng)址,上邊有很多開(kāi)店教程、開(kāi)啟淘寶直通車(chē)的流程,各式各樣專(zhuān)業(yè)知識(shí)關(guān)鍵點(diǎn)全都有??梢择R上依據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)行查找檢索,節(jié)省成本。
4、淘寶大學(xué)、買(mǎi)書(shū)自學(xué)。去有淘寶的公司上班 間接或直接通過(guò)實(shí)踐來(lái)學(xué)習(xí)。自己開(kāi)個(gè)淘寶店或者天貓店實(shí)踐才是最重要的,天下網(wǎng)商。電商新聞服務(wù)平臺(tái),關(guān)鍵協(xié)助大伙兒獲得電商新聞新聞資訊,掌握電子商務(wù)動(dòng)態(tài)性。
如果你是一門(mén)心思想學(xué)淘寶運(yùn)營(yíng),那對(duì)你來(lái)講淘寶運(yùn)營(yíng)是不難學(xué)的,不過(guò)自學(xué)淘寶運(yùn)營(yíng)需要的時(shí)間是比較長(zhǎng)的,如果你想快速掌握運(yùn)營(yíng)技術(shù),那么千萬(wàn)不可三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)。
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做淘寶運(yùn)營(yíng)死路一條是為什么?運(yùn)營(yíng)和銷(xiāo)售有何區(qū)別?
通過(guò)了解寵物行業(yè)全年1-12月份營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏,提前做好店鋪貨品的上新節(jié)奏規(guī)劃和推廣節(jié)奏規(guī)劃工作準(zhǔn)備,匹配商家自身資源,做到活動(dòng)節(jié)奏產(chǎn)出最大化。
每月活動(dòng)細(xì)則及店鋪運(yùn)營(yíng)節(jié)奏注意點(diǎn)
一、1月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
淘寶年貨節(jié)12月29日-1月4日
1.選擇寵物類(lèi)有年貨心智或新年氛圍商品進(jìn)行報(bào)名,如寵物的新年服飾、萌寵新年禮盒等,每個(gè)商家限報(bào)10款;
2.萌寵前N限時(shí)優(yōu)惠玩法,萌寵店鋪券等玩法類(lèi)報(bào)名
淘寶年貨買(mǎi)不停1月5日-1月10日
1.打造春節(jié)期間寵物l類(lèi)冬款新品,新品上新,進(jìn)行新品測(cè)款動(dòng)作,促進(jìn)年貨類(lèi)商品在大促爆發(fā);
2.根據(jù)大促規(guī)則挑選符合的商品報(bào)名,優(yōu)先考慮年貨屬性商品;
春節(jié)不打烊1月14日-1月28日
1.盤(pán)點(diǎn)店鋪運(yùn)營(yíng)及倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨人員,是否能參與活動(dòng),此活動(dòng)和店鋪打樣功能有沖突,如設(shè)置了店鋪“一鍵打烊”功能,不支持活動(dòng)報(bào)名;
2.確定參加活動(dòng)商品有現(xiàn)貨庫(kù)存;
3.倉(cāng)庫(kù)有合作快遞春節(jié)期間配合發(fā)貨,訂單須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后24小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;
4.優(yōu)先報(bào)名寵物急需商品,如貓糧貓砂都必需品;
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考
清點(diǎn)庫(kù)存及假期能發(fā)貨商品
1.認(rèn)真和工廠核對(duì)商品的庫(kù)存,及時(shí)清點(diǎn)好并更新店鋪的寶貝庫(kù)存信息;
2.和快遞公司和工廠確認(rèn)好能發(fā)貨的商品,便于我們?cè)诨顒?dòng)期間能夠正常發(fā)貨;
3.做好活動(dòng)期間的店鋪裝修,營(yíng)造節(jié)日氣氛;
設(shè)置推廣方案
1.針對(duì)于不能發(fā)貨的商品,適當(dāng)?shù)娜ソ档屯茝V的成本;
2.參加活動(dòng)的商品加強(qiáng)推廣設(shè)置,蓄水引流,在活動(dòng)期獲得更多的流量和轉(zhuǎn)化;
3.加強(qiáng)日常剛需用品推廣,如貓糧貓砂等寵物必備用品;
準(zhǔn)備新年新品
1.提前了解新年新趨勢(shì),準(zhǔn)備好來(lái)年即將上新的新款;
2.做好新款寶貝的前期準(zhǔn)備工作,可以先提前放到倉(cāng)庫(kù)中以備及時(shí)上新;
二、2月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
淘寶開(kāi)學(xué)季2月6日-2月9日
1.淘寶開(kāi)學(xué)季活動(dòng)必設(shè)的玩法是官方立減活動(dòng),參加活動(dòng)的商品需滿(mǎn)足單品立減價(jià)格;
2.大促承接頁(yè)裝修,有官方素材可下載,營(yíng)造大促氛圍可提高轉(zhuǎn)化幾率;
3.報(bào)名春季新品會(huì)場(chǎng),使春季新品快速拿量;
潮品尖貨首發(fā)2月18日-2月20日
1.寵物春夏季節(jié)新品孵化,上架春季新款的用品,營(yíng)造如尖貨、潮流等元素打造新款爆品,結(jié)合大促獲取季節(jié)活動(dòng)流量,如:春天蟲(chóng)卵季節(jié),上架寵物驅(qū)蟲(chóng)藥品;
2.盤(pán)點(diǎn)春款新品,提交大促報(bào)名,篩選優(yōu)質(zhì)新品報(bào)名主會(huì)場(chǎng)。寵物類(lèi)提交大促報(bào)名,申報(bào)進(jìn)入主會(huì)場(chǎng)的活動(dòng)商品要求必須為2022年1月1日以來(lái)上架的新款商品;
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考
提升店鋪訪(fǎng)客和流量
1.要及時(shí)的去做好老客召回,給到一定的優(yōu)惠力度,防止老客流失
2.活動(dòng)期間要及時(shí)的去做好活動(dòng)推廣,提前的進(jìn)行預(yù)熱蓄水,在活動(dòng)期間及時(shí)收割
3.關(guān)注競(jìng)品的上新和推廣動(dòng)作,及時(shí)分析和借鑒
老客關(guān)系維護(hù)
1.寵物類(lèi)目客戶(hù)群體較為晉中,淘寶的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)有針對(duì)老客戶(hù)與沉睡客戶(hù),流失客戶(hù)等的分析,賣(mài)家可以針對(duì)這部分人群進(jìn)行定向優(yōu)惠,維護(hù)老客戶(hù)提升回購(gòu)幾率。
2.賣(mài)家可以排序某款寶貝的加購(gòu),查看商品加購(gòu)人群,來(lái)創(chuàng)建購(gòu)物車(chē)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
三、3月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
淘寶3.8節(jié)3月4日-3月8日
1.S級(jí)平臺(tái)活動(dòng),報(bào)名大促多種玩法,單品參加折扣促銷(xiāo)、平臺(tái)跨店滿(mǎn)減優(yōu)惠、購(gòu)物券、優(yōu)惠紅包等玩法;
2.提前算好成本價(jià)及活動(dòng)價(jià),避免玩法類(lèi)折扣疊加造成資損。如:?jiǎn)纹芳?jí)優(yōu)惠(單品寶等)、店鋪級(jí)優(yōu)惠(滿(mǎn)就送等)、卡券類(lèi)優(yōu)惠(店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、店鋪紅包)、淘金幣、現(xiàn)金紅包、支付寶紅包等;
3.3.8大促設(shè)有預(yù)售玩法類(lèi),挑選店鋪爆款新品報(bào)名,通過(guò)定金+尾款形式提高轉(zhuǎn)化;
4.做好店鋪裝修,及時(shí)營(yíng)造活動(dòng)期間的大促活動(dòng)氛圍;
5.提前溝通好物流,確保大促期間及時(shí)發(fā)貨,減少對(duì)物流dsr的影響;
6.春季新款提高付費(fèi)推廣預(yù)算,及時(shí)調(diào)整推廣占比,打造新品爆款;
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考
活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作
1.提前準(zhǔn)備好要報(bào)名的商品,準(zhǔn)備好會(huì)場(chǎng)的店鋪素材和商品素材
2.了解活動(dòng)的玩法報(bào)名,確認(rèn)好最適合商品報(bào)名的活動(dòng),避免虧損
3.提前做好活動(dòng)前期的預(yù)熱推廣,并且在店鋪裝修上做出活動(dòng)氛圍
4.多去發(fā)布一些優(yōu)質(zhì)的逛逛和多去征集一些買(mǎi)家秀,利于獲得更多的瀏覽曝光機(jī)會(huì)
客服系統(tǒng)增加寵物關(guān)懷
1.寵物類(lèi)目客服溝通可做人情關(guān)懷,除了產(chǎn)品頁(yè)面價(jià)格吸引買(mǎi)家下單成交之外,買(mǎi)家存在的不信任與不確定因素,往往是需要客服來(lái)引導(dǎo)的;
2.增加溝通關(guān)懷詞,認(rèn)真傾聽(tīng)買(mǎi)家的想法,找到買(mǎi)家的需求,去解決,從而達(dá)到雙方都滿(mǎn)意。所以溝通很重要,就像加語(yǔ)氣詞跟不加,效果是截然不同的。如購(gòu)買(mǎi)寵物藥品,購(gòu)物后一周再次詢(xún)問(wèn)寵物情況是否好轉(zhuǎn);
四、4月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
萌趣養(yǎng)寵日2月24日-4月9日
活動(dòng)商品報(bào)名,無(wú)滿(mǎn)減無(wú)氛圍,行業(yè)品類(lèi)活動(dòng);
淘寶樂(lè)活季4月23日-4月26日
1.大促承接頁(yè)裝修,有官方素材可下載,營(yíng)造大促氛圍可提高轉(zhuǎn)化幾率
2.X件前4小時(shí)秒殺+店鋪券玩法報(bào)名
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考
進(jìn)行店鋪商品規(guī)劃
1.整理好店鋪的商品進(jìn)行歸類(lèi),針對(duì)與數(shù)據(jù)比較好的商品可以進(jìn)行加大推廣投放,數(shù)據(jù)比較差的商品進(jìn)行調(diào)整;
2.及時(shí)的去關(guān)注店鋪的各項(xiàng)評(píng)分,對(duì)于有下降的評(píng)分及時(shí)提升;
3.持續(xù)準(zhǔn)備新品輸入,不斷的去關(guān)注行業(yè)和競(jìng)品的上新進(jìn)度;
五、5月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
520禮遇季5月18日-5月20日
1.報(bào)名商品享受“禮遇季”活動(dòng)的商品標(biāo),享受活動(dòng)流量,結(jié)合會(huì)場(chǎng)玩法提交前N秒殺、店鋪券營(yíng)銷(xiāo)玩法報(bào)名,會(huì)場(chǎng)轉(zhuǎn)化幫助對(duì)應(yīng)單品快速破零;
2.這活動(dòng)和5月平臺(tái)的55大促會(huì)有價(jià)格保護(hù)沖突,提前計(jì)算好成本價(jià)及活動(dòng)價(jià),避免活動(dòng)價(jià)格沖突問(wèn)題;
淘寶55劃算節(jié)4月29日-5月5日
1.價(jià)格戰(zhàn)大促,優(yōu)先報(bào)名利潤(rùn)空間高的商品,提升活動(dòng)期價(jià)格優(yōu)勢(shì);
2.符合行業(yè)特色賣(mài)家資質(zhì),可額外獲得N個(gè)自主報(bào)名商品的獎(jiǎng)勵(lì);
3.報(bào)名時(shí)可能會(huì)有兩檔滿(mǎn)減可以選擇,一旦滿(mǎn)減檔位設(shè)置完成則不可更改,提前做好寶貝的價(jià)格調(diào)整,確認(rèn)寶貝的價(jià)格后報(bào)名再操作報(bào)名;
4.提前核對(duì)好寶貝的庫(kù)存,做到精準(zhǔn)避免違規(guī);
5.針對(duì)活動(dòng)提前做好推廣,進(jìn)行寶貝預(yù)熱;
6.大促承接頁(yè)裝修,有官方素材可下載,營(yíng)造大促氛圍可提高轉(zhuǎn)化幾率
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考
及時(shí)做好寶貝復(fù)盤(pán)
1.針對(duì)于活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的整理復(fù)盤(pán),找到不足的原因,及時(shí)的去吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升寶貝的綜合能力;
2.為下一個(gè)活動(dòng)做準(zhǔn)備,上新優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提前的做好推廣預(yù)熱寶貝,為新品孵化打好基礎(chǔ);
六、6月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
618理想生活狂歡季5月31日-6月20日
1.S級(jí)大促,提前了解活動(dòng)報(bào)名規(guī)則以及活動(dòng)適合參加的玩法和會(huì)場(chǎng)報(bào)名;
2.活動(dòng)商品打標(biāo),做好大促氛圍裝修;
3.提前做好大促蓄水預(yù)熱,把活動(dòng)力度散播出來(lái),吸引買(mǎi)家收藏加購(gòu);
4.設(shè)置活動(dòng)商品推廣,及時(shí)做好活動(dòng)期間的寶貝流量收割,確保寶貝拿到最好的轉(zhuǎn)化效果;
5.多去關(guān)注競(jìng)品的活動(dòng)力度,如對(duì)本品有威脅,可考慮疊加優(yōu)惠券進(jìn)行優(yōu)惠,保障大促中商品轉(zhuǎn)化;
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考
了解市場(chǎng),提高寶貝競(jìng)爭(zhēng)力
1.提前關(guān)注競(jìng)品的報(bào)名商品,活動(dòng)力度和優(yōu)惠價(jià)格,形成自己有力的優(yōu)勢(shì);
2.關(guān)注寶貝基礎(chǔ)信息設(shè)置,完善寶貝的基本信息,沒(méi)有評(píng)價(jià)曬圖或者有差評(píng)的及時(shí)做好評(píng)補(bǔ)充;
3.針對(duì)于活動(dòng),提前的做好預(yù)熱蓄水,加大推廣力度;
七、7月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
淘寶狂暑季7月12日-7月15日
1.報(bào)名夏季寵物類(lèi)新品,如:狗睡降溫冰墊,還有貓睡“冷鍋”,補(bǔ)水罐頭等覆蓋寵物吃穿住行的降溫神器;
2.多元化報(bào)名會(huì)場(chǎng)玩法,大額店鋪券、商品優(yōu)惠券,還有限時(shí)秒殺活動(dòng);
3.發(fā)布主題化逛逛內(nèi)容,添加熱門(mén)話(huà)題,如:夏日寵物降溫好物等話(huà)題,活動(dòng)期間平臺(tái)發(fā)布《夏日寵物降溫指南》等主題榜單,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會(huì)被抓取入選推薦;
4.夏季單品及現(xiàn)貨速發(fā)會(huì)場(chǎng)入駐,限時(shí)5折會(huì)場(chǎng),活動(dòng)時(shí)間4個(gè)小時(shí);
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考
數(shù)據(jù)分析整理
1.根據(jù)全店數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選,如果有較多單品超過(guò)1個(gè)月左右的時(shí)間沒(méi)有銷(xiāo)量,則會(huì)被系統(tǒng)判定為滯銷(xiāo),將會(huì)影響店鋪的動(dòng)銷(xiāo)率
2.銷(xiāo)售不動(dòng)的寶貝及時(shí)進(jìn)行處理,避免動(dòng)銷(xiāo)率過(guò)低
行業(yè)競(jìng)品分析
1.通過(guò)市場(chǎng)洞察及時(shí)了解行業(yè)數(shù)據(jù)趨勢(shì)變動(dòng)
2.利用生意參謀-競(jìng)爭(zhēng)板塊對(duì)競(jìng)店競(jìng)品進(jìn)行關(guān)注,如果競(jìng)品或者競(jìng)店增速較快,進(jìn)行參考
店鋪新品上新
1.與供應(yīng)商或設(shè)計(jì)部門(mén)做好溝通進(jìn)行夏季新品上新
2.根據(jù)店鋪受眾人群喜歡風(fēng)格進(jìn)行上新
八、8月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
淘寶七夕節(jié) 7月31日-8月04日
提前準(zhǔn)備好要報(bào)名商品及素材,在活動(dòng)前裝扮好店鋪首頁(yè),配合推廣工具,拉新引流,促進(jìn)成交;
淘寶88會(huì)員節(jié) 8月6日-8月11日
1.公域會(huì)場(chǎng)會(huì)員券配置,促進(jìn)會(huì)員轉(zhuǎn)化
2.大促承接頁(yè)裝修,有官方素材可下載,營(yíng)造大促氛圍可提高轉(zhuǎn)化幾率
3.X件前4小時(shí)秒殺+店鋪券玩法報(bào)名
淘寶造物節(jié)8月27日-9月1日
面向淘寶寵物的核心商家,征集每日好店素材;
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考
店鋪寶貝引流
1.站外可以與社交平臺(tái)的穿搭博主進(jìn)行合作,溝通部分單品的推廣,如抖音、小紅書(shū)等等
2.站內(nèi)利用直通車(chē),引力魔方,萬(wàn)相臺(tái)工具進(jìn)行引流
店鋪氛圍烘托
1.寵物商品禮盒包裝營(yíng)銷(xiāo),七夕節(jié)可利用寵物類(lèi)禮品進(jìn)行包裝吸引買(mǎi)家下單,可提供七夕禮品包裝等等
2.裝飾店鋪首頁(yè),迎合活動(dòng)氣氛
單品打爆計(jì)劃
1.分析整理店鋪產(chǎn)品數(shù)據(jù),選出有價(jià)值打爆的款進(jìn)行集中推廣
2.通過(guò)爆款帶動(dòng)其他款的銷(xiāo)量
九、9月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
愛(ài)寵日 9月2日-9月3日
1.寵物行業(yè)主題大促,多渠道流量加持,天貓U先、淘寶直播、短視頻、逛逛、寵物頻道等多場(chǎng)域,在場(chǎng)景化導(dǎo)購(gòu)、跨品類(lèi)購(gòu)買(mǎi)、內(nèi)容化探索等方面都有流量可拿;
2.發(fā)布寵物主題內(nèi)容素材,短視頻、逛逛、訂閱等渠道分發(fā),優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會(huì)被系統(tǒng)抓取做推薦;
3.寵物話(huà)題直播,添加話(huà)題關(guān)鍵詞,如“寵物漢服”、“寵物關(guān)節(jié)&肥胖問(wèn)題”等趣味性直播內(nèi)容,進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容設(shè)置的店鋪?zhàn)圆?
淘寶99劃算節(jié)9月06日-9月10日
1.參與99劃算節(jié)直播,報(bào)名直播專(zhuān)享券、新品指南、5折秒殺、劃算八點(diǎn)半等專(zhuān)區(qū);
2.報(bào)名折扣會(huì)場(chǎng),高性?xún)r(jià)比以清倉(cāng)為目的會(huì)場(chǎng),消耗庫(kù)存的快消品如貓糧狗糧等;
3.報(bào)名99劃算節(jié)品類(lèi)券獲取更多轉(zhuǎn)化及品類(lèi)券帶來(lái)的流量
淘寶9月秋上新9月19日-9月21日
1.商品素材提報(bào)及白底圖上傳,流入公域獲取流量
2.店鋪券X折及前N玩法報(bào)名
3.報(bào)名店鋪秋冬新款商品,參與活動(dòng)商品將被打上“秋上新”活動(dòng)的商品標(biāo),享受活動(dòng)流量;
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考
持續(xù)上新秋冬新款寶貝
1.參考市場(chǎng)趨勢(shì)和寶貝銷(xiāo)量上架秋冬季熱賣(mài)單品;
2.測(cè)圖測(cè)款,調(diào)整推廣重點(diǎn),打造新款熱賣(mài)單品;
清點(diǎn)庫(kù)存參與劃算節(jié)大促
1.核對(duì)商品的庫(kù)存,及時(shí)清點(diǎn)好并更新店鋪的寶貝庫(kù)存信息;
2.參與劃算節(jié)折扣會(huì)場(chǎng)報(bào)名,折扣商品清庫(kù)存低價(jià)銷(xiāo)售;
3.做好活動(dòng)期間的店鋪裝修,營(yíng)造節(jié)日氣氛;
回評(píng)維護(hù)
寵物商品評(píng)論區(qū)會(huì)時(shí)有寵物是否喜歡等評(píng)價(jià),賣(mài)家的回評(píng)首先是和買(mǎi)家之間的互動(dòng),在互動(dòng)中有利于增加彼此的信任感,同時(shí)也是在做老客戶(hù)的維護(hù)工作。而回評(píng)的內(nèi)容又是展示店鋪品牌和產(chǎn)品的另一條路徑,在做好回評(píng)的同時(shí),可以加入產(chǎn)品的小貼士,店鋪的小貼士,增強(qiáng)店鋪的細(xì)節(jié),體現(xiàn)店鋪對(duì)于顧客的貼心。
十、10月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
淘寶國(guó)慶狂歡 9月30日-10月07日
1.商品素材提報(bào)及白底圖上傳,流入公域獲取流量,準(zhǔn)備好店鋪券X折及前N玩法報(bào)名
2.提前做好活動(dòng)預(yù)熱,在推廣中展示活動(dòng)力度,促進(jìn)買(mǎi)家進(jìn)行收藏加購(gòu),利于活動(dòng)期間快速完成轉(zhuǎn)化;
3.提前清點(diǎn)好庫(kù)存,溝通好物流,避免國(guó)慶假期訂單發(fā)貨問(wèn)題;
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考:
夏季、春秋季單品庫(kù)存清理
1.利用國(guó)慶大促活動(dòng)價(jià)以及相關(guān)前N玩法等等,通過(guò)價(jià)格等優(yōu)勢(shì)清理冬季庫(kù)存
2.通過(guò)加大付費(fèi)推廣預(yù)算,拉動(dòng)自然搜索,在本身轉(zhuǎn)化不變的前提進(jìn)一步提示銷(xiāo)量清理庫(kù)存
3.利用單品寶、店鋪寶進(jìn)行滿(mǎn)減、多件多折等打包出售,提升客單價(jià)
雙11店鋪首頁(yè)氛圍裝修準(zhǔn)備及預(yù)熱
1.與美工提前溝通618大促首頁(yè)設(shè)計(jì),營(yíng)造618大促氛圍,介紹官方活動(dòng)以及店鋪活動(dòng)
2.單品方面,闡述賣(mài)點(diǎn)的同時(shí),關(guān)于主圖價(jià)格可以改為店鋪滿(mǎn)減+官方滿(mǎn)減,如單品量較多,可以利用鹿班、歡樂(lè)逛等工具批量修改主圖并定時(shí)至618大促期間
雙11大促粉絲運(yùn)營(yíng)
1.利用逛逛發(fā)布雙11店鋪活動(dòng)以及折后價(jià)格等等
2.利用客戶(hù)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)通過(guò)優(yōu)惠券關(guān)懷以及文案宣導(dǎo)形式通知本店雙11大促力度
十一、11月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
淘寶雙11 10月29日-11月11日
1.及時(shí)做好商品報(bào)名,有條件的可以參與雙11淘寶寵物短視頻挑戰(zhàn)賽報(bào)名
2.直通車(chē)、引力魔方等推廣計(jì)劃加大日限額,大促前蓄水加購(gòu),大促后持續(xù)爆發(fā)
3.提前準(zhǔn)備好直播的優(yōu)惠力度和商品的介紹
4.準(zhǔn)備好商品的活動(dòng)力度及設(shè)置的各類(lèi)優(yōu)惠券
冷冬保暖季11月13日-11月16日
1.商品素材提報(bào)及白底圖上傳,流入公域獲取流量
2.店鋪券X折及前N玩法報(bào)名
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考:
雙11大促付費(fèi)推廣布局
1.直通車(chē)、引力魔方等推廣計(jì)劃加大日限額,大促前蓄水加購(gòu),大促后持續(xù)爆發(fā)
2.優(yōu)勝劣汰策略,將數(shù)據(jù)較差的計(jì)劃預(yù)算轉(zhuǎn)移至數(shù)據(jù)較好的計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)ROI最大化
直播達(dá)人合作結(jié)合雙11促銷(xiāo)
1.通過(guò)站外或站內(nèi)光合平臺(tái)與直播機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)接,確定傭金及直播周期,可通過(guò)直播影響力、主播歷史數(shù)據(jù)等維度進(jìn)行對(duì)比,在大促期間部分時(shí)間段進(jìn)行直播,價(jià)格方面建議具有競(jìng)爭(zhēng)力,效果會(huì)更好
2.如自己或有部分支持直播能力,在有粉絲基礎(chǔ)的潛力可以自行直播,注意直播節(jié)奏和表現(xiàn)力即可
3.注意營(yíng)造大促氛圍
雙11大促?gòu)?fù)盤(pán)
1.今年雙11大促對(duì)比去年雙11大促相關(guān)數(shù)據(jù),目標(biāo)制定是否有達(dá)成,對(duì)比去年雙11是否有增長(zhǎng)
2.如未達(dá)成目標(biāo)或未增長(zhǎng),可以從單品、付費(fèi)消耗、預(yù)熱情況等等逐步剖析
十二、12月平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
淘寶雙12 12月8日-12月12日
1.上架并提前設(shè)置推廣秋冬季節(jié)性寵物新品,如:寵物小被子、寵物烘干機(jī)、狗窩電熱毯等產(chǎn)品;
2.上架并提前設(shè)置推廣趨勢(shì)類(lèi)寵物新品,如:寵物床、寵物漢服等可拿活動(dòng)特色商品流量的寶貝;
3、寵物剛需類(lèi)主流商品,如貓糧貓砂等,價(jià)格及庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),報(bào)名折扣會(huì)場(chǎng)活動(dòng);
4.直通車(chē)、引力魔方等推廣計(jì)劃加大日限額,大促前蓄水加購(gòu),大促后持續(xù)爆發(fā);
5.認(rèn)真完成店鋪、商品、會(huì)場(chǎng)素材的報(bào)名;
6.前N和尾N、店鋪裂變?nèi)韧娣▓?bào)名;
7.提前溝通物流,清點(diǎn)好報(bào)名商品的庫(kù)存,保障大促期間發(fā)貨時(shí)效穩(wěn)定;
日常運(yùn)營(yíng)動(dòng)作參考:
滯銷(xiāo)款促銷(xiāo)計(jì)劃
1.寵物類(lèi)冬季款備貨至年貨節(jié)賣(mài)完,不要剩庫(kù)存;
2.滯銷(xiāo)款利用雙12進(jìn)行促銷(xiāo);
冬季款寶貝新品預(yù)熱
1.通過(guò)逛逛、短信、粉絲社群等形式宣導(dǎo)后續(xù)冬季新品
2.提前上架冬季新品開(kāi)啟預(yù)售,預(yù)售單品可更優(yōu)惠,達(dá)到快速破零的目的
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