淘寶拒收快遞后的退款流程是怎樣的？該怎么退款

如今說到淘寶拒收快遞，是大家遇到了不合適的產(chǎn)品或者是產(chǎn)品本身有問題，這時候，淘寶用戶就會跟商家溝通，然后申請退款，那淘寶拒收快遞后的退款流程是怎樣的？該怎么退款？下面來看看。

一、淘寶拒收快遞后的退款流程是怎樣的?

拒收快遞后，登錄淘寶，找到已買到寶貝，點擊“申請退款”，并說明原因。因為直接拒簽，所以選擇未收到物品。一定要在15天之內(nèi)完成操作，超過這個期限，無論有沒有收到貨，錢都會直接打給賣家。

如果賣家同意退款，那么錢就會馬上退到你的支付寶。如果協(xié)商無效，賣家不同意退款，可以登錄淘寶，在已買到寶貝里，寫清楚拒簽的原因，并上傳快遞拒專簽的截圖，請求淘寶介入。

拒收快遞一般都是等待快遞退回商家之后才會進(jìn)行退款。原因有以下幾個：

1、如果買家拒收收不到貨物，知商家接受退款那么商家認(rèn)為受騙的概率比較高，所以商家要等退回快遞后再退款。

2、退款需要商家進(jìn)行確認(rèn)的，在未收到退貨之前，商家不會提交退款協(xié)議，防止少量買家欺騙退款。

3、退款即使商家提前同意退款，在退款過道程中消耗的時間，要包括買家拒收快遞使商家收到快遞的物流時間，然后商家退款一般需要2-5天的處理時間。

4、如果是退貨，那么退貨的郵費自己墊付，如果有運費險，可使賣家退回一部分運費的金額!

如果商家拒絕了你的退款申請，要求你修改申請，不用擔(dān)心，和客服好好溝通，弄明白該怎么修改，修改之后提交申請，這個時候一般很快錢就會退回了。

總結(jié)：拒收快遞版，要等收到貨物快遞后，才會退款，再這個時間里，要等快遞退回的物流時間，還有買家提交退款申請同意的時間，一般退款2-5天才能成功收到退款。

二、淘寶拒收快遞后該怎么退款

其實，拒收本身不會對用戶和賣家造成太大的問題，只要是正常的理由都是可以拒收的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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