亞馬遜賬戶被停用有什么影響?如何申請(qǐng)開(kāi)通
2022-07-01|11:12|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:144
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如今說(shuō)到現(xiàn)在做跨境電商的人在不斷增加,每天在電腦前修修圖,上傳下產(chǎn)品,就有不少銷量的日子實(shí)在太過(guò)瀟灑了。然而,也許有一天,你樂(lè)滋滋地打開(kāi)電腦,亞馬遜賬戶被停用有什么影響?如何申請(qǐng)開(kāi)通?下面來(lái)看看吧。
一、亞馬遜賬戶被停用有什么影響?
如果因?yàn)槟承┻`規(guī)操作,亞馬遜賬戶被停用了,商家就不能對(duì)這個(gè)賬號(hào)進(jìn)行任何操作了,即使之后賬號(hào)重新激活了,對(duì)亞馬遜瀏覽量也是會(huì)有一定的影響的。
二、亞馬遜賬戶如何申請(qǐng)開(kāi)通
1.制定一個(gè)合理的申訴計(jì)劃,確定買方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴背后的原因。包括問(wèn)題的解決方案,并向亞馬遜保證不會(huì)再發(fā)生這種情況。
2.亞馬遜政策違規(guī)的成功上訴:如果亞馬遜因性能不佳向您發(fā)送政策警告或指標(biāo)下降,請(qǐng)修復(fù)此問(wèn)題并讓亞馬遜知道如何進(jìn)行必要的更改并糾正這種情況。
3.主動(dòng)接受對(duì)客戶造成的傷害并承擔(dān)責(zé)任。
4.申訴內(nèi)容更為積極,讓亞馬遜知道他們的服務(wù)有多么特殊。向他們保證,您將提供壓倒性的客戶服務(wù)。
5.永遠(yuǎn)不要反對(duì)亞馬遜的產(chǎn)品質(zhì)量流程。他們肯定知道什么是更好的,即便你覺(jué)得有問(wèn)題,也請(qǐng)你說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。
放棄賬號(hào),重新開(kāi)新賬號(hào)
有的新手賣家在亞馬遜賬號(hào)被關(guān)的第一時(shí)間(尤其是在因?yàn)樾庞每ɑ蛘咂髽I(yè)信息無(wú)法認(rèn)證而關(guān)店的情況下),就利用部分或者全套店鋪資料,重新去向亞馬遜申請(qǐng)新賬號(hào)。企圖以此來(lái)蒙混過(guò)關(guān),重新申請(qǐng)賬號(hào),轉(zhuǎn)移庫(kù)存。
殊不知,這樣的行為,造成了賬號(hào)的關(guān)聯(lián)。不僅新賬號(hào)沒(méi)法啟用,而且會(huì)拖累老賬號(hào)的申訴過(guò)程,甚至造成老賬號(hào)再也申訴不回來(lái)。
匆忙提交申訴
很多賣家認(rèn)為,越早提交申訴,越能盡快申訴回來(lái)。其實(shí)不然,亞馬遜每天關(guān)閉成百上千的賬號(hào),審核人員每天要面對(duì)海量的申訴信件,如何打動(dòng)審核人員,如何表明你對(duì)該關(guān)店行為已經(jīng)有了充分的認(rèn)識(shí),這是任何一個(gè)寫(xiě)申訴的亞馬遜人應(yīng)該仔細(xì)考慮的問(wèn)題。匆忙提交申訴,只會(huì)浪費(fèi)第一次寶貴的申訴機(jī)會(huì)。
提交虛假資料
在一些關(guān)店郵件中,亞馬遜會(huì)明確要求賣家提供資料,比如,發(fā)票,授權(quán)書(shū),公司執(zhí)照,公證書(shū)等。特別是對(duì)于發(fā)票,亞馬遜有很明確的要求。比如:
但實(shí)際操作中,很多賣家會(huì)找不到完全符合亞馬遜要求的資料。因此,很多賣家會(huì)修改資料以適應(yīng)亞馬遜的要求。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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