京東商品評(píng)價(jià)不顯示?你得清楚這7個(gè)問題
2022-05-24|10:58|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:2467
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京東評(píng)價(jià)是買家在購物時(shí)都必看的一個(gè)版塊,因?yàn)檫@里能真實(shí)的反映商品的好壞,和使用感受等,直接影響著買家的購買意愿。但是讓很多商家感到煩惱的就是京東評(píng)價(jià)不顯示的問題,明明買家評(píng)價(jià)了,卻沒有顯示,這樣影響可不小,到底是怎么回事呢?
1、買家給了評(píng)價(jià)之后,多久才顯示?
通常買家評(píng)價(jià)之后馬上就能顯示的;如果長時(shí)間都沒有顯示的話,就是被系統(tǒng)過濾了。
2、買家?guī)D評(píng)價(jià),圖片沒有顯示只有文字?
京東曬圖評(píng)價(jià),其中的圖片/視頻是需要人工審核的,通常需要48小時(shí),周六日等非工作日不算。你第二天看看圖片是否顯示了,如果還沒顯示的話,基本就是審核不通過,是不會(huì)有通知的。所以要提醒買家曬圖的話,千萬不要放與產(chǎn)品無關(guān)的圖片。
3、后臺(tái)顯示評(píng)價(jià)有200+,但前臺(tái)顯示的只有70+,怎么回事?
這部分評(píng)價(jià)可能因?yàn)橹貜?fù)評(píng)價(jià)、虛假交易、shua單、有敏感信息等內(nèi)容,被平臺(tái)過濾掉,所以不會(huì)顯示出來。
4、刪除一個(gè)sku,顯示的評(píng)價(jià)會(huì)不會(huì)變少?
現(xiàn)在京東評(píng)價(jià)是按sku去顯示的,如果商品sku有評(píng)價(jià),若刪除的話,則這個(gè)sku對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)也會(huì)被刪除,總評(píng)價(jià)數(shù)量也會(huì)相應(yīng)的減少。
5、買家申請(qǐng)退款,評(píng)價(jià)是否還會(huì)顯示?
只有買家申請(qǐng)全額退款,評(píng)價(jià)才會(huì)被刪除不顯示,少一分錢都不行!
6、默認(rèn)好評(píng)是否會(huì)顯示出來?
京東是不會(huì)顯示默認(rèn)好評(píng)的,但是商品的評(píng)價(jià)數(shù)量會(huì)增加。
7、商品下架,重新上架后,是否還會(huì)有評(píng)價(jià)顯示?
只要沒有改動(dòng)sku,上下架的話,評(píng)價(jià)是照常顯示的。
現(xiàn)在各位商家是不是對(duì)京東評(píng)價(jià)顯示的疑問都有所了解了呢?所以千萬不要去shua單,同時(shí)也要引導(dǎo)好買家評(píng)價(jià),這樣你的商品評(píng)價(jià)才會(huì)顯示出來,而不是只有一個(gè)數(shù)字在那,沒有說服力。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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