京東拼購(gòu)618發(fā)貨規(guī)定是什么?未按規(guī)則發(fā)貨如何處理
2022-06-30|10:19|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:103
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原文大綱:京東拼購(gòu)618發(fā)貨規(guī)定是什么?未按規(guī)則發(fā)貨如何處理 現(xiàn)如今提起京東618其實(shí)就是京東的周年慶,因此在這天的力度也是相當(dāng)大的,如果各位想要在京東上面購(gòu)買(mǎi)商品的話(huà),那京東拼購(gòu)618發(fā)貨規(guī)定是什么?未按規(guī)則發(fā)貨如何處理?
為了能夠讓京東上面的拼購(gòu)店鋪可以提前備貨和做好發(fā)貨準(zhǔn)備,京東官方也對(duì)拼購(gòu)店鋪在618大促期間的賣(mài)家發(fā)貨時(shí)效進(jìn)行了規(guī)定,起身先時(shí)間為2022年5月28日。
據(jù)悉,此次調(diào)整新增了對(duì)618促銷(xiāo)期間賣(mài)家發(fā)貨時(shí)間的統(tǒng)一條件,5月24日當(dāng)天與6月16日至6月20日期間成交的訂單,均需在72小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨。
同時(shí),定制類(lèi)、預(yù)售,預(yù)定類(lèi)的商品訂單,發(fā)貨時(shí)間則以商品詳情頁(yè)面的描述為準(zhǔn),其他特殊情況以賣(mài)家與消費(fèi)者雙方自行協(xié)商為準(zhǔn)。具體條件賣(mài)家需保留雙方針對(duì)發(fā)貨時(shí)間的協(xié)商憑證,協(xié)商憑證包括但不限于咚咚聊天記錄、短信記錄、明確告知消費(fèi)者后錄制的電話(huà)錄音。所有憑證需未經(jīng)涂改、未有增刪等痕跡,否則視為無(wú)效憑證。
若家具建材等大件類(lèi)商品的訂單,商品詳情頁(yè)沒(méi)有發(fā)貨時(shí)間的描述,或者賣(mài)家與消費(fèi)者雙方?jīng)]有協(xié)商一致,且賣(mài)家沒(méi)有保留消費(fèi)者認(rèn)可發(fā)貨時(shí)間證據(jù)的,賣(mài)家則需要在消費(fèi)者付款之日起20日內(nèi)完成發(fā)貨。
未按時(shí)發(fā)貨如何辦?
若賣(mài)家未履行上述發(fā)貨時(shí)效條件,京東將依據(jù)《京東拼購(gòu)店鋪發(fā)貨管理規(guī)則》和《京東開(kāi)放平臺(tái)賣(mài)家違規(guī)積分管理規(guī)則》進(jìn)行處理。若因發(fā)貨問(wèn)題產(chǎn)生消費(fèi)者投訴及交易糾紛,賣(mài)家須承擔(dān)延遲發(fā)貨的賠付責(zé)任。
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