淘寶攬收率怎么提高?物流應(yīng)攬收時間是什么?
2022-03-16|16:06|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:720
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淘寶攬收率也是淘寶對賣家店鋪進(jìn)行的一項考核,如果店鋪攬收率太低,對賣家店鋪生意也會產(chǎn)生不好的影響,那當(dāng)攬收率這項指低時,淘寶賣家該用什么法子來提高?
提高攬收率就是要優(yōu)化內(nèi)部發(fā)貨時間做到買家當(dāng)天拍下訂單,盡量做到當(dāng)天發(fā)走。
那做不到呢,比如買家今天下午訂單,你明天發(fā)貨,但是實際攬收走物流可能是明天晚上。這種情況就超過24小時了攬收率。那就要實際結(jié)合當(dāng)?shù)匚锪鞴緛韮?yōu)化,比如中通、申通、圓通、順豐...實際攬收走物流時間。當(dāng)天沒發(fā)走訂單,第二天發(fā)貨選擇實際走件早點的公司合作發(fā)貨。這樣交叉選擇快遞公司使用,物流體驗就會比較好。
物流應(yīng)攬收時間是什么?
一般情況下,買家付款后48小時內(nèi)為應(yīng)攬收時間,比如買家今天中午點下單,那么最遲到后天中午點,必須有快遞公司的攬收記錄,如沒有就是發(fā)貨超時。
店鋪如何做到快速發(fā)貨?
一、與物流公司簽訂合作
1、先搜索周邊的快遞公司,看看自己所在的區(qū)域附近有那些快遞公司,可以打電話先咨詢一下情況,做個簡單的對比。
2、選快遞最好選一個全國大部分地方都能到達(dá)的,不要找一些很多地方到不了的快遞,這樣子的話,運費成本會上升,消費者不一定會選擇。
3、確定好和哪家快遞公司合作的話,可以與網(wǎng)點進(jìn)行合作簽約,定好每天上門攬收快遞的時間,物流時效,費用,丟件賠償?shù)鹊燃?xì)節(jié)事項。
4、另外就是可以咨詢一下電商同行,多向他們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),物流沒有量價格很難便宜下來的??梢詥枂柾心募铱爝f服務(wù)好,費用合適,簽約有什么注意事項。
二、完善的發(fā)貨流程
1、與買家確認(rèn)收貨地址,收貨人信息等。
2、確認(rèn)發(fā)貨,倉庫打印揀貨單、快遞單,同步快遞單號到淘寶平臺。
3、倉庫完成揀貨核對訂單商品進(jìn)行打包貼好快遞單。
4、等待物流公司上門攬收快遞,傳輸物流信息。
5、跟蹤物流信息,確保無異常無丟件,快遞送達(dá)提醒買家簽收。
6、如遇快件派送異常,及時聯(lián)系快遞公司處理,并與買家聯(lián)系,告知情況,請求諒解。
影響淘寶攬收率原因有來自賣家自己的原因也有來自快遞公司的原因,不過賣家首先還是得將自身方面的原因給解決掉,如果是快遞的原因,那賣家就應(yīng)當(dāng)主動和快遞那邊溝通。
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