淘寶開(kāi)店的時(shí)候會(huì)碰到很多很多的問(wèn)題，比如淘寶的資金會(huì)凍結(jié)，并且凍結(jié)的時(shí)間達(dá)到了15天，這時(shí)候就需要快速去解凍，下面就來(lái)介紹下如何去解凍，有需要的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下!

如何快速解凍?

關(guān)于資金凍結(jié)這么長(zhǎng)時(shí)間，極有可能是你開(kāi)通了賬期保障，這樣就會(huì)把本該早到賬的錢，做了延期，還有種可能是因?yàn)橘~號(hào)本身存在風(fēng)險(xiǎn)或者是違規(guī)也會(huì)導(dǎo)致被強(qiáng)制凍結(jié)，這個(gè)就看句的情況了，那如果是開(kāi)了訂單險(xiǎn)的朋友，我們就來(lái)說(shuō)下關(guān)閉的方法。

點(diǎn)擊后臺(tái)里的客戶服務(wù)選項(xiàng)，接著點(diǎn)消保服務(wù)選項(xiàng)。在新的頁(yè)面中我們可以看到賬期保障這一功能，然后點(diǎn)擊關(guān)閉此功能就可以了。

但是這里要注意的是，開(kāi)通服務(wù)之后，交易成功的貨款將會(huì)在支付寶不可用余額中保留15天，如果是關(guān)閉了保障服務(wù)，并且是在買家簽收快遞時(shí)就手動(dòng)確認(rèn)收貨了，那么交易的貨款就會(huì)直接打入到余額中，這樣是不需要商家們等待的。

如果是沒(méi)有發(fā)貨，15天過(guò)后錢是不會(huì)打到支付寶里的，這點(diǎn)請(qǐng)大家放心，不必過(guò)于擔(dān)憂。

賬期延長(zhǎng)能取消嗎?是可以取消的，賬號(hào)存在資金往來(lái)異常、登錄異常等風(fēng)險(xiǎn)，為保障平臺(tái)交易安全與秩序，對(duì)賬戶執(zhí)行監(jiān)管處理，同時(shí)在途訂單賬期延長(zhǎng)30天，自處罰之日起45天后永久凍結(jié)賬戶處理。

關(guān)于是否可以申訴：基于賬戶存在高風(fēng)險(xiǎn)，故本處罰不支持申訴，賬戶將在處罰后的45天后永久凍結(jié)。若需要購(gòu)物的，請(qǐng)重新注冊(cè)賬號(hào)，并注意交易規(guī)范。

所以，大家也要看下你的賬號(hào)安全度，如果不是因?yàn)橛唵坞U(xiǎn)的問(wèn)題，就去查下其他的原因，只有找到根源才能夠解決這個(gè)事情，因?yàn)橛行┥碳也恢绬?wèn)題所在，所以，就關(guān)閉了店鋪，但實(shí)際上沒(méi)有任何用，這個(gè)問(wèn)題依然存在，因此，建議大家先去檢測(cè)下原因。

如果找不到可以咨詢下淘寶客服來(lái)幫忙解決這個(gè)問(wèn)題，相信很快就會(huì)有答案了。

淘寶資金凍結(jié)的如果是15天，通常是因?yàn)殚_(kāi)了訂單險(xiǎn)的原因當(dāng)然也不排除有可能是違規(guī)或者是賬號(hào)不安全的問(wèn)題存在，這時(shí)候如果開(kāi)了訂單險(xiǎn)建議先去關(guān)閉，如果還是沒(méi)有解決，那就去咨詢下平臺(tái)的工作人員來(lái)處理下，因?yàn)樽罱K的解釋權(quán)在淘寶平臺(tái)。

淘寶金額被凍結(jié)怎么回事？原因有哪些？

如果我們遇到淘寶訂單金額被凍結(jié)的情況，應(yīng)該不是很多，但一旦碰上，很可能會(huì)有些措手不及，根本不知道發(fā)生了什么情況，下面，為大家詳細(xì)介紹淘寶訂單金額被凍結(jié)的原因吧。

淘寶會(huì)對(duì)哪些類型的訂單采取凍結(jié)資金等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施?

包括但不限于：

(一)《淘寶規(guī)則》規(guī)定的部分違規(guī)行為涉及的訂單;

(二)交易行為或交易流程存在異常，交易履行風(fēng)險(xiǎn)較高的訂單;

淘寶訂單金額被凍結(jié)

(三)商品品質(zhì)、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調(diào)查、行政監(jiān)管、媒體報(bào)道、公眾質(zhì)疑等風(fēng)險(xiǎn)情形;

(四)店鋪交易量或維權(quán)量在短期內(nèi)出現(xiàn)顯著增幅或密集積累，可能引發(fā)買家維權(quán)大量集中受理的風(fēng)險(xiǎn)情形;

(五)類目或行業(yè)準(zhǔn)入、淘寶官方活動(dòng)準(zhǔn)入要求采取凍結(jié)資金措施的訂單;

(六) 其他淘寶認(rèn)為需要進(jìn)行交易資金保障的訂單。

哪里查看被凍結(jié)的資金?

1、打開(kāi)淘寶網(wǎng)站，登錄賣家個(gè)人中心后臺(tái)管理頁(yè)，在“工作模塊”下點(diǎn)擊“我的支付寶”。

2、進(jìn)入支付寶管理頁(yè)面后，點(diǎn)擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額詳情。不可用余額包含幾個(gè)部分，常見(jiàn)的是“消費(fèi)者保障計(jì)劃保證金凍結(jié)”，另一個(gè)就是“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”，在這里我們點(diǎn)擊“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”那一欄的詳情項(xiàng)。

3、選擇我們要查詢的時(shí)間段，點(diǎn)擊“查詢”按鈕查詢;查詢到的交易詳情會(huì)在下面顯示出來(lái)，點(diǎn)擊“詳情”查看某一個(gè)交易的情況。幕思城電商小編不建議開(kāi)啟，還是關(guān)掉這個(gè)服務(wù)的好。

解凍注意事項(xiàng)是什么?

1、沒(méi)有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

2、沒(méi)有未完結(jié)的退款記錄。沒(méi)有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

3、沒(méi)有未結(jié)束的消保交易記錄;沒(méi)有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;

4、沒(méi)有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;淘寶賠付基金無(wú)催繳單。

以上這六點(diǎn)，這是官方對(duì)淘寶訂單金額被凍結(jié)的官方規(guī)則解釋，如果你出現(xiàn)了類似情況，不妨從這些角度進(jìn)行分析。希望以上的分享對(duì)您有所幫助。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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