淘寶特價(jià)版銷量特殊計(jì)算邏輯是什么?
2022-02-26|11:17|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:297
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為規(guī)范淘寶特價(jià)版商家的銷量累計(jì),提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),淘寶特價(jià)版制定了《淘寶特價(jià)版銷量計(jì)算邏輯說(shuō)明》,下面我們來(lái)看看詳細(xì)地銷售特殊計(jì)算邏輯。
一、淘寶特價(jià)版銷量特殊計(jì)算邏輯
符合以下任一情形的訂單,將采取全部或部分銷量不累計(jì):
1.會(huì)員通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用銷量規(guī)則等不正當(dāng)方式,獲取虛假的商品銷量的;
2.淘寶特價(jià)版技術(shù)排查認(rèn)定為異常訂單的;
3.商品最高價(jià)SKU與最低價(jià)SKU價(jià)格倍差過(guò)大涉嫌作弊的;
4.同一自然日,相同買賣雙方購(gòu)買同一SKU商品數(shù)量高于100件的;
5.非淘寶特價(jià)版營(yíng)銷活動(dòng)商品,商品支付價(jià)格低于1元的;
6.淘寶特價(jià)版非營(yíng)銷活動(dòng)商品成交價(jià)大幅波動(dòng)的,包含且不限于商品支付價(jià)格低于頁(yè)面顯示“今日特價(jià)”2折且支付價(jià)格低于2元(“今日特價(jià)”與支付價(jià)格差值<=5元除外)等情形 ;
7.任何商品調(diào)整一級(jí)類目,包含且不限于轉(zhuǎn)入或轉(zhuǎn)出類目(淘寶特價(jià)版官方類目調(diào)整除外)。
二、商品支付價(jià)格按照什么價(jià)格為準(zhǔn)來(lái)計(jì)算?
該價(jià)格是指訂單價(jià)格除去郵費(fèi)、店鋪優(yōu)惠券、單品折扣等價(jià)格后的實(shí)際支付的商品支付價(jià)格,商品支付價(jià)格包含支付寶紅包、特幣金額。本規(guī)則提及的價(jià)格均為此含義,下不贅述。
例如:賣家發(fā)布的商品“今日特價(jià)”為2元,訂單價(jià)格7元,買家特幣抵扣1.2元后最終支付5.8元買下(其中郵費(fèi)5元),則該筆訂單的商品支付價(jià)格為2元(訂單價(jià)格7元-郵費(fèi)5元=商品支付價(jià)格2元)。
三、頁(yè)面顯示“今日特價(jià)”是什么?
“今日特價(jià)”是指淘寶特價(jià)版商家在發(fā)布商品時(shí)在商家后臺(tái)頁(yè)面所填寫的商品【特價(jià)】的價(jià)格(今日特價(jià)作為被比較價(jià)格時(shí)對(duì)用戶顯示參考如下圖示:“¥3.82”)。
四、按照什么價(jià)格為準(zhǔn)來(lái)計(jì)算是否低于2折?
折扣=單件商品支付價(jià)格/SKU“今日特價(jià)”,舉例:賣家發(fā)布了個(gè)發(fā)夾商品,其中蝴蝶形狀的SKU“今日特價(jià)”為8元,買家購(gòu)買了2件蝴蝶發(fā)夾,除郵費(fèi)、店鋪優(yōu)惠外,共支付了3元,則該訂單單件商品的支付價(jià)格為1.5元,低于“今日特價(jià)”2折。
五、請(qǐng)舉例說(shuō)明“商品支付價(jià)格低于頁(yè)面顯示“今日特價(jià)”2折且支付價(jià)格低于2元的訂單(“今日特價(jià)”與支付價(jià)格差值<=5元除外)”。
比如
非淘寶特價(jià)版營(yíng)銷活動(dòng)商品A,原來(lái)售價(jià)6.5元,改價(jià)后價(jià)格為1元---違規(guī),銷量剔除;
非淘寶特價(jià)版營(yíng)銷活動(dòng)商品A,原來(lái)售價(jià)5.5元,改價(jià)后價(jià)格為1元---不違規(guī)(改價(jià)幅度在5元內(nèi)),銷量不剔除;
非淘寶特價(jià)版營(yíng)銷活動(dòng)商品A,原來(lái)售價(jià)8元,改價(jià)后價(jià)格為1.9元---不違規(guī)(2.3折,高于2折),銷量不剔除;
非淘寶特價(jià)版營(yíng)銷活動(dòng)商品A,原來(lái)售價(jià)30元,改價(jià)后價(jià)格為2.1元---不違規(guī)(大于2元),銷量不剔除;
六、什么是商品成交價(jià)大幅波動(dòng)?
前期商品A原來(lái)成金額為0.1元左右,編輯商品后訂單支付價(jià)格出現(xiàn)了10元成交的訂單,此類型屬于成交價(jià)格大幅波動(dòng)。
七、什么是異常訂單?
基于概率學(xué)和大數(shù)據(jù)技術(shù),平臺(tái)會(huì)從交易主體、交易信息、交易行為等多個(gè)維度進(jìn)行排查,經(jīng)平臺(tái)系統(tǒng)綜合判斷,認(rèn)定該交易明顯異于正常交易的,則可判定為異常訂單。
異常訂單包括但不限于以下情形:
交易主體被排查為在注冊(cè)、登錄、交易、評(píng)價(jià)、退款、售后等環(huán)節(jié)明顯異于正常交易的;
存在擾亂平臺(tái)或商家經(jīng)營(yíng)秩序情形的訂單;
其他對(duì)終端消費(fèi)者不具購(gòu)物決策參考意義的訂單。
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