閑魚代付款退款退到哪里?賣家一直不處理退款怎么辦
2022-07-04|10:52|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:336
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如今說到閑魚是阿里巴巴旗下的閑置交易平臺,在這個二手交易平臺,還是有很多流量的,因此有很多小伙伴們交易,有交易就會有錢款往來,自然就會有申請退款,那么、閑魚代付款退款退到哪里?賣家一直不處理退款怎么辦?下面來看看吧。
一、閑魚代付款退款退到哪里?
閑魚退款的錢一般都是原路返回的。這個原路返回意思是大家在購買時用那種方式進行支付的,那么產(chǎn)生退款時,退款就會按照支付的途徑退回到相應的賬戶里。例如:大家使用的是支付寶余額支付的,那么產(chǎn)生退款時,錢就會退到大家的支付寶余額中,使用微信支付那就會退回微信賬戶中,使用銀行卡支付就會退回到支付的銀行卡內(nèi)。如果是退款的錢到了大家的閑魚賬戶余額內(nèi)了,那么就代表著大家在支付的時候也使用的是閑魚余額支付的,所以才會原路返回。
二、閑魚賣家一直不處理退款怎么辦
1、如果交易狀態(tài)為“等待賣家同意退款協(xié)議”,那么自本退款單修改之日起15天內(nèi),若您的賣家不響應退款申請,系統(tǒng)是默認達成退款協(xié)議,按退款協(xié)議退款給買家的。
2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的圖片、旺旺聊天記錄等相關憑證,并且詳細說明交易情況和申請的具體內(nèi)容,淘寶商城核實真實情況,幫助您完成退款處理。同時,您也需要關注退款超時,若賣家拒絕退款,您也需要在15天之內(nèi)重新申請。
3、非商品質(zhì)量問題引起的退貨,如果是非消保店家,那么賣家是可以拒絕退貨的。非質(zhì)量問題引起的退貨,如果是消保店家,需要負擔往返運費;商品質(zhì)量問題引起的退貨,不管是否消保店家,都可以提供商品問題的圖片上傳到申請退貨里,如果商家拒絕退款,繼續(xù)申請退款就是了。
4、如果仍然僵持,滿15天后,請?zhí)詫毷酆蠼槿?。需要注意的是,只有滿了十五天淘寶客服介入,并且如果第十五天忘記了申請售后介入,就需要重新申請退款后,重新等十五天才能讓淘寶售后再介入。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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