幕思城>電商行情>工具>淘寶軟件>小紅書春節(jié)快遞會停嗎?春節(jié)期間放假多少天

    小紅書春節(jié)快遞會停嗎?春節(jié)期間放假多少天

    2022-08-30|11:56|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:139

    原文主題:小紅書春節(jié)快遞會停嗎?春節(jié)期間放假多少天 關于說到小紅書上的用戶也不少,所以,不少用戶也擔心春節(jié)期間下單后快遞的問題,那小紅書春節(jié)快遞會停嗎?春節(jié)期間放假多少天?



    春節(jié)停幾天?

    1、發(fā)貨時效調(diào)整

    (1)2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期間付款的單,除特殊品或定制、ys及其他情形等另行約定發(fā)貨的,賣家須在2.21日23:59:59前發(fā)貨并且確保顧客可在系統(tǒng)內(nèi)查看到狀態(tài),否則按照小紅書“超期發(fā)貨”或者“不配合管理”規(guī)則處理。

    (2)ys品時間,按照設的發(fā)貨時間考核為準,大家可以看下這個時間。

    (3)定制/大件/生鮮發(fā)貨時間,以商品頁的描述為準,若沒有明確說明發(fā)貨時效的,賣家應自顧客付款之日起30天內(nèi)完成發(fā)貨。

    2、s貨的調(diào)整部分

    2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期間點擊發(fā)貨的訂單:

    (1)內(nèi)貿(mào)訂單,自“已發(fā)貨”狀態(tài)起的30日后,系統(tǒng)會自收貨。

    (2)跨境直單,自“已發(fā)貨”狀態(tài)起的40日后,會自確認收貨。

    3、t換貨時效的調(diào)整

    2月4日 00:00:00~2月19日 23:59:59期間申請/更改退換貨的,相關超時規(guī)定如下:

    (1)賣家審:申請退商品后, 應在自申請后十五天內(nèi)給出結果。

    (2)顧客上傳單號:審過后,顧客應在自通過審核后20天內(nèi)商品寄回并提交運單信息。

    (3)確認收貨:顧客提交運單后,應在20天內(nèi)完成收貨并處理,如超時未處理的,將自動退,如未收到或不符合的可拒絕。

    4、關于z班的客服調(diào)整

    (1)代經(jīng)營在此期間,在線接待有所調(diào)整。2月11日至2月14日23:59:59,這四天的每日在線接待時段為9點至21點。2.15日起,恢復正常接待時間,即8點至24點,大家可以在此時段進行咨詢即可,也可以延后來找客服都是可以的。

    (2)自主客服在放假期間需有人當值,條件最低服務為上午9點至下午22點,若不能滿足平臺條件的店鋪必須在首頁公告和客服工作時間段歡迎語中寫明實際值班時段,方便顧客聯(lián)系。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    【sku功能升級】老sku切換淘寶商家如何操作?

    淘寶優(yōu)惠券怎么設置,具體操作步驟是怎么樣的?

    有些人閑魚店鋪為什么能在淘寶顯示,淘寶為什么會發(fā)布閑魚商品?

    更多資訊請關注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復「666