淘寶買家罵人怎么處理？如何投訴買家罵人的問題

本文大綱：淘寶買家罵人怎么處理？如何投訴買家罵人的問題 關于現在也有一些網購平臺的買家素質較差，會出現罵人的問題，那如果商家面對這種素質的買家，出現罵人的情況，淘寶買家罵人怎么處理？如何投訴買家罵人的問題？

一、如何投訴買家罵人

1、首先需要截圖保存對話記錄，可以條件買家道歉;若道歉則可了之，若不道歉，可以投訴此買家并上傳截圖證據;如果不知詳細步驟可咨詢淘寶小二，此等小事建議不予理會。

2、投訴入口在淘寶網-服務中心，點擊“投訴處罰”，進入“規(guī)蜜賣家維權中心”，選擇“投訴”，按照投訴類型，提交投訴。

3、投訴的措施是通過和淘寶的聯系，然后淘寶發(fā)給連接才行的。 具體措施是撥打電話，根據語音提示，然后有人接，要準備好說下訂單號，還要說清買家的評論內容，說了投訴之后，淘寶的客服會發(fā)給商家投訴的連接，然后可以放下電話，通過網頁投訴，這里要填舉證號，要自己生成的，具體措施是點擊買家旺旺，出現聊天框，點擊舉報，出現對話框，里面有生成投訴舉證號，順序操縱，最后保存，投訴。

二、買家罵人淘寶有處置嗎

可以限制買家從此不在本店購物，拉黑此買家可以不再接受對方發(fā)來的任何信息。限制買家購買的技巧：

1、登陸淘寶賬號，進入“商家中心”，然后從“營銷中心”里選擇“會員關系管理”

2、然后選擇添加標簽

3、選中禁止購買即可。

總結：上述原文分享的就是關于【淘寶買家罵人怎么處理？如何投訴買家罵人的問題】的大概知識，如果您對本篇網店干貨有興趣，可以運用到實踐中，歡迎收藏哦。

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