普及一下什么是保價服務(wù)？不支持價保的情形有哪些

原文大綱：普及一下什么是保價服務(wù)？不支持價保的情形有哪些！ 在每次促銷中，我們總能看到保價這個詞。這樣做的目的是在促銷期間價格將受到平臺的保護(hù)，也就是說，消費者將享受到真正的好處。讓我們詳細(xì)介紹一下它的定義。

為了保護(hù)消費者在天貓?zhí)貏e大規(guī)模營銷活動*中的購物體驗，在消費者購買帶有“15天價格保證”服務(wù)標(biāo)志的天貓實物商品后，如果在天貓?zhí)貏e大規(guī)模營銷活動結(jié)束后15天內(nèi)同一商家的同一商品價格降低(不包括紅包、運費和稅費)，根據(jù)該規(guī)則，消費者可以申請差價補(bǔ)償，系統(tǒng)將根據(jù)價格保證規(guī)則計算差價進(jìn)行補(bǔ)償。

不支持保價的情況有哪些？

1.如果活動商品參與了購買和退貨以及預(yù)售游戲，則不支持價格保證，也不顯示價格保證標(biāo)志。

2.在活動后的價格保證期內(nèi)，以下游戲或工具產(chǎn)生的折扣導(dǎo)致的商品降價不在價格保證范圍內(nèi)：

1)逢低買入和逢低買入：即在天貓除天貓雙十一外的特別大規(guī)模營銷活動的價格保證期內(nèi)，同一商品出現(xiàn)較低的交易價格，不在價格保證范圍內(nèi)。

2)限時優(yōu)惠和超低價格優(yōu)惠，如政府在巨化/淘/天貓大規(guī)模營銷活動中組織的第一個N優(yōu)惠游戲、斯派克、洋蔥盒試玩、免費試玩、天貓U首樣試玩、積分許愿池、平臺組織的小白專屬折扣、禮品、巨化限時斯派克游戲、巨化客戶分時斯派克游戲等。

3)預(yù)售、天貓購物券(每日)、天貓購物券-類別券、購物津貼、88vip付費會員黑卡、天貓積分、金幣、紅包、區(qū)域折扣、渠道折扣和中國大陸境外促銷

代碼折扣，國際直銷-全球轉(zhuǎn)移音樂，品牌交換卡，信用購買，新的零售線訂單等。

事實上，保價是商家為保護(hù)消費者權(quán)益而設(shè)置的平臺。如果商品價格低于保價期內(nèi)的活動價格，那么買方可以投訴并獲得自己的合法權(quán)益。

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