抖音飛鴿?rùn)C(jī)器人618大促包是什么?有什么用?
2022-06-21|10:26|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:88
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你是否還在為大促期間咨詢爆量苦惱?是否還在擔(dān)心大促期間找不到客服而苦惱? 是否還在擔(dān)心開(kāi)啟了機(jī)器人后,不知道怎么配置而苦惱? 抖音飛鴿【618大促包】助力店鋪爆量期間承接咨詢無(wú)壓力,一鍵訂閱即可使用,快捷高效無(wú)壓力, 618紅紅火火,大賣(mài)!
一、618大促包有什么用?
1、預(yù)置大促高頻咨詢場(chǎng)景的答案,帶有【大促時(shí)效】
【618大促包】中的答案,帶有時(shí)效條件【6月1日 00:00:00——6月22日 23:59:59】,在此期間話術(shù)會(huì)自動(dòng)生效,超過(guò)時(shí)效,話術(shù)會(huì)自動(dòng)失效。
2、答案包支持一鍵訂閱,操作簡(jiǎn)單快速。
【618大促包】中包含大促常見(jiàn)問(wèn)題和答案。點(diǎn)擊訂閱后,自動(dòng)灌入知識(shí)庫(kù)。商家也可以對(duì)包里的話術(shù)答案進(jìn)行修改和調(diào)整。
——取消訂閱【618大促包】后,包中的答案都會(huì)被刪除。
二、618大促包如何訂閱?
針對(duì)618大促,為了讓廣大商家可以快速配置機(jī)器人,平臺(tái)上線了【618大促包】,商家只需要一鍵點(diǎn)擊訂閱,即可導(dǎo)入到自身店鋪的知識(shí)庫(kù),快速提升機(jī)器人的問(wèn)答能力。
訂閱路徑:機(jī)器人-知識(shí)庫(kù)-訂閱知識(shí)包-訂閱618答案包。
三、常見(jiàn)問(wèn)題
如何刪掉【618大促包】?
回答:只需要取消訂閱【618大促包】,即可將包中涵蓋的話術(shù)答案一并刪除掉,且618答案包有效期為{6.1 00:00:00-6.22 23:59:59},超出這個(gè)時(shí)效即會(huì)失效。
我如果修改過(guò)【618大促包】中的話術(shù),點(diǎn)擊取消訂閱后,這些話術(shù)會(huì)被刪除嗎?
回答:只要點(diǎn)擊了取消訂閱,不管包中的話術(shù)是否修改過(guò),都會(huì)統(tǒng)一被刪除。
【618大促包】的優(yōu)先級(jí)是怎樣的?
回答:大促包的答案攜帶了時(shí)效,所以屬于【時(shí)效答案】,優(yōu)先級(jí)可以按照下方邏輯做判斷。
話術(shù)優(yōu)先級(jí)判定邏輯:【疫情方案包】>關(guān)聯(lián)時(shí)效回復(fù)(在生效中的有效期)> 關(guān)聯(lián)商品回復(fù) >關(guān)聯(lián)命中次數(shù)> 直接轉(zhuǎn)人工 > 無(wú)關(guān)聯(lián)條件的圖文回復(fù)。
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