淘寶因為疫情發(fā)不了貨怎么辦？疫情期間商鋪運營時的注意事項有哪些？

 

 

淘寶因為疫情發(fā)不了貨怎么辦？

 

1、淘寶活動開年活動參加

 

2月份時候開年復工活動，另外3月時候一個女王節(jié)活動。因為疫情，大部分地區(qū)延后班，那么更多時間去瀏覽淘寶，進行親友之間分享，這時候加購跟收藏遠高于日常。

 

買家需求還非常大，而且目前市場大盤已經(jīng)開始慢慢回升，所對商鋪進行開年活動。商鋪營造出開年活動氛圍，吸引買家刺激消費非常必。我們可對不同商品進行不同利益點營銷或整個商鋪設置滿減和購物送好禮活動優(yōu)惠。

 

2、復工時間通知

 

商鋪幾個重入口聲明：疫情期間快遞恢復發(fā)貨時間，可通過商鋪首頁、詳情頁頂部、客服自動回復方式通知，避免不必發(fā)貨糾紛。

 

疫情期間商鋪運營時的注意事項有哪些？

 

1、老客召回

 

利微淘進行春季單品種草，淘寶群聊進行優(yōu)惠券發(fā)放和紅包噴泉活動、微信老客群、短信營銷、客戶運營平臺和鉆展維護老客戶。告知老客戶商鋪開年活動和優(yōu)惠利益點。對于開年活動，老客消費占比非常大，而且可通過這些方式去對老客進行加深標簽印象。

 

2、產(chǎn)品優(yōu)化打基礎(chǔ)

 

商鋪春款選出幾款數(shù)據(jù)較好款做好產(chǎn)品描述、產(chǎn)品標題、主圖、sku、詳情頁、關(guān)聯(lián)銷售、問大家優(yōu)化，產(chǎn)品評論里差評解決，多促進商鋪產(chǎn)品里優(yōu)質(zhì)評價跟買家秀。這樣才能更好促進2月春新活動爆發(fā)。

 

疫情期間，很多賣家可能覺得快遞沒恢復，然后想著商鋪隨便打理可了，佛性運營只讓您后面落后其他同行賣家一大截，因此建議各位好好管理商鋪。同時，和時的對商鋪的運營數(shù)據(jù)進行有效的分析。