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    農(nóng)村淘寶退貨的話還收費(fèi)嗎?協(xié)商退貨怎么操作?

    2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:255

    農(nóng)村淘寶上面有很多的商品可以購買,一些商家們?yōu)榱俗鎏禺a(chǎn),會在農(nóng)村淘寶上面開店。在農(nóng)村淘寶申請退貨的話要比淘寶平臺退貨麻煩一些。在這里退貨是否要收費(fèi)用呢?



    農(nóng)村淘寶退貨的話還收費(fèi)嗎?

    農(nóng)村淘寶退貨是不收費(fèi)用的,但是有些情況下,需要大家自付郵費(fèi)。具體分為以下的三種情況:

    退貨除了運(yùn)費(fèi)爭議是不扣任何費(fèi)用的。交易中的運(yùn)費(fèi)爭議,根據(jù)“誰過錯(cuò),誰承擔(dān)”的原則。

    1、若是商品問題或者商家原因?qū)е峦素?,退貨運(yùn)費(fèi)需商家承擔(dān),若商家拒絕,可在申請退款72小時(shí)后申請客服介入處理。

    2、商品加入7天無理由退換貨服務(wù),若商品包郵,商家承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi),買家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi);若商品不包郵,來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān);

    3、商品未加入7天無理由退換貨服務(wù),若因買家主觀原因退貨,來回運(yùn)費(fèi)需買家承擔(dān)。

    若商家同意承擔(dān)運(yùn)費(fèi),買家可以先行墊付運(yùn)費(fèi)并退貨,保留相關(guān)憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單),確認(rèn)商家收到退貨后,可聯(lián)系商家使用支付寶即時(shí)到賬形式退回墊付運(yùn)費(fèi)。

    若商家拒絕或者不理會,可在已買到的寶貝中找到對應(yīng)訂單點(diǎn)擊投訴賣家發(fā)起違背承諾投訴,上傳商家同意承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證,后續(xù)由客服幫助處理。

    根據(jù)運(yùn)費(fèi)規(guī)則,除交易雙方有明確約定外,退貨時(shí)買家不得以到付方式支付物流費(fèi)用。

    協(xié)商退貨怎么操作?

    如果遇到交易問題與賣家協(xié)商需要退貨的,可以根據(jù)訂單狀態(tài)進(jìn)行如下操作:

    1、若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”

    如果已收到貨需要退貨的,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達(dá)成,顯示為【請退貨】,請按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

    2、若訂單顯示為“交易成功”

    如果已收到貨需要退貨的,可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【申請售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達(dá)成,顯示為【請退貨】,請按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請退貨”)操作。

    3、若訂單顯示為“請退貨”

    如果賣家同意您的退貨退款申請,達(dá)成退款協(xié)議;如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理,在申請退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動達(dá)成退款協(xié)議。這時(shí),可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點(diǎn)擊【請退貨】進(jìn)行退貨操作:

    其實(shí)在農(nóng)村淘寶上面退貨也是比較容易的,農(nóng)村淘寶退貨是不收費(fèi)的,大家在退貨之前,首先就得跟賣家去進(jìn)行協(xié)商,一般情況下都能夠和諧處理的,最終結(jié)果讓雙方都比較滿意。



    如何加入農(nóng)村淘寶?農(nóng)村淘寶推廣需要開通嗎 ?

    農(nóng)村淘寶這幾年的發(fā)展大家也是有目共睹的,阿里巴巴以及政府都很重視這個(gè)項(xiàng)目,所以也有很多小伙伴都想加入到村淘里去。不論是在線下開實(shí)體店還是線上的網(wǎng)店,店鋪的推廣都是必不可少的。那么如何加入農(nóng)村淘寶?農(nóng)村淘寶推廣需要開通嗎 ?

    如何加入農(nóng)村淘寶?

    (1)首先打開加入農(nóng)村淘寶的申請網(wǎng)頁;

    (2)加入農(nóng)村淘寶的條件是年滿18周歲,并且可以熟練使用手機(jī)、電腦等的電子產(chǎn)品,同時(shí)也愿意加入農(nóng)村淘寶作為自己的事業(yè);

    (3)登錄到淘寶賬號后,點(diǎn)擊“申請加入”;

    (4)填寫真實(shí)個(gè)人信息,完成后,可以參加考試了,提交錄取;

    這里提醒大家,不要一聽到考試就害怕,考試的題目其實(shí)大多數(shù)都是些基礎(chǔ)的問題,考試時(shí)間60分鐘。如果從事過電商的朋友可能十分鐘就答完了,如果自己之前一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有的,也沒有關(guān)系,因?yàn)?0分鐘,足夠你百度出結(jié)果的了。不過要考90分才算通過的。

    (5)審核通過

    一般的審核會有面試的過程,如果人多的可能會添加筆試,筆試內(nèi)容與網(wǎng)上的考試題目也類似,最后擇優(yōu)錄取的。

    (6) 最后要提醒大家,要清楚自己家鄉(xiāng)是不是在農(nóng)村淘寶的示范縣范圍內(nèi),更要清楚自己的縣城對農(nóng)村電商的相關(guān)扶持政策,避免盲目回鄉(xiāng)的。

    農(nóng)村淘寶推廣需要開通嗎 ?

    需要的,因?yàn)榉?wù)站點(diǎn)建立起來后,我們要讓村民知道我們是干什么,這就要我們走出服務(wù)站點(diǎn)去進(jìn)行推廣了。具體推廣方法如下:

    (1)首先可以利用村委會大喇叭廣播。但要盡量用簡短的話,撿重點(diǎn)的說。你家不可能把你全部的話都聽完的;而且廣播時(shí)間點(diǎn)要把握好,盡量選擇在飯點(diǎn)的時(shí)候,這樣大部分的村民都會在家;廣播的次數(shù)也要限制好,要保證不擾民,如果讓村民們出現(xiàn)反感就會適得其反了。

    喇叭廣播的可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)整體性的覆蓋的,同時(shí)又省時(shí)省力。但這樣是不夠的,廣播畢竟沒針對性,我們還要深入群眾。

    (2)??梢杂“l(fā)一些傳單,向村民們介紹一下農(nóng)村淘寶。讓他們知道農(nóng)村淘寶不僅會讓他們生活更便捷,還能讓村民知道農(nóng)村淘寶會給他們帶來收益。這樣村民們才會參與進(jìn)來,有了村民的參與農(nóng)村淘寶才有意義。

    (3)也可以使用一些社交工具。比如:QQ、微信。建立QQ群,微信公眾號,不定期的區(qū)推送一些商品方面的信息。和村民形成互動,經(jīng)常交流、溝通,就是經(jīng)常刷刷存在感。

    農(nóng)村淘寶給村民們可以帶來了很大的便利,可以讓他們輕輕松松網(wǎng)購。而且,大家通過農(nóng)村淘寶入駐還可以獲取更高的收益??梢娹r(nóng)村淘寶的發(fā)展的趨勢也會越來越好,大家要是有興趣的想入駐農(nóng)村淘寶的就可以試試。

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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