淘寶酷動(dòng)城商家入駐要求及清退規(guī)則

為了可以更好的做好淘寶酷動(dòng)城，其實(shí)也有不少商家想要去了解一下相關(guān)活動(dòng)的入駐要求和清退的規(guī)矩，我立刻就來(lái)給各位賣家們分享一下。

1、根底準(zhǔn)入要求寶貝描繪dsr、賣家服務(wù)dsr、物流服務(wù)dsr≥4.7;開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)≥90天;店肆星級(jí)一鉆及以上;完結(jié)釘釘認(rèn)證操作：驗(yàn)證淘寶店肆信息和綁定店肆的安排(綁定教程點(diǎn)此檢查，初次操作需主賬號(hào));實(shí)時(shí)在線產(chǎn)品數(shù)≥20;主營(yíng)范圍：運(yùn)動(dòng)鞋new，運(yùn)動(dòng)服/休閑服裝，運(yùn)動(dòng)/瑜伽/健身/球迷用品，運(yùn)動(dòng)包/野外包/配件，野外/登山/野營(yíng)/旅行用品，自行車/騎行裝備/零配件;近90天店肆主營(yíng)類目總支付寶成交金額≥5萬(wàn)元;自然年C類處罰：否;商家層級(jí)要求LV3及以上;【2022年3月更新】店肆主營(yíng)產(chǎn)品類目屬于以下細(xì)分類目的，請(qǐng)遵守要求提交對(duì)應(yīng)資質(zhì)安全認(rèn)證:在二級(jí)類目“野外/登山/野營(yíng)/旅行用品登山攀巖攀冰”、“運(yùn)動(dòng)/瑜伽/球迷用品F1/賽車”下發(fā)布產(chǎn)品，須在產(chǎn)品描繪中公示契合渠道要求的、真實(shí)有效的產(chǎn)品或品牌認(rèn)證證明資料【特別注意!!】運(yùn)動(dòng)潮流、跑步、球迷、野外鞋服等職業(yè)入駐要求完結(jié) #正品許諾函#顧客服務(wù)審閱，簽約流程點(diǎn)此檢查。

2、酷動(dòng)城清退規(guī)矩“淘寶酷動(dòng)城”入駐店肆若產(chǎn)生以下任一景象，將被“淘寶酷動(dòng)城”商場(chǎng)清退：1)店肆不契合根底入駐條件;2)店肆不良運(yùn)營(yíng)行為對(duì)渠道產(chǎn)生負(fù)面影響，并引起公關(guān)危機(jī)的;3)店肆違反國(guó)家法律、地方法規(guī)、淘寶規(guī)矩及社會(huì)公序良俗;4)被所屬職業(yè)中心賣家舉報(bào)售假或違規(guī)，且被職業(yè)小二承認(rèn)。

5)歹意仿照同行店肆名稱或者裝飾;以及仿照知名品牌;有意混雜顧客視聽(tīng)的歹意競(jìng)賽行為。

6)店肆間歹意競(jìng)賽，且被同行舉報(bào)，并產(chǎn)生訴訟風(fēng)險(xiǎn)的。

7)店肆出售數(shù)據(jù)顯著低于同行平均值時(shí)。

8)顧客因產(chǎn)品質(zhì)量、假貨、描繪不符等問(wèn)題主張的退款率繼續(xù)15天高于職業(yè)平均值，將被退出“淘寶酷動(dòng)城”商場(chǎng)。

9)違反許諾導(dǎo)致投訴晉級(jí)的特別場(chǎng)景，如晉級(jí)事例來(lái)自Apass買家，酌情清退15～90天;假如晉級(jí)事例來(lái)自媒體或阿里內(nèi)部，主張清退15天，并全額賠償產(chǎn)品以拯救傳播影響。

10)未按約好時(shí)間發(fā)貨等未履行商家許諾的行為，導(dǎo)致顧客投訴主張率的值繼續(xù)兩周高于職業(yè)均值，或繼續(xù)兩周每周被8個(gè)及以上的顧客主張投訴，將被退出“淘寶酷動(dòng)城”商場(chǎng)90天;不管是否酷動(dòng)城商家，如若產(chǎn)生大量未收到貨退款且未及時(shí)進(jìn)行處理，會(huì)自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警并對(duì)商家進(jìn)行限權(quán)處置.11)在店肆介紹，客服留言回復(fù)，產(chǎn)品名稱，產(chǎn)品詳情頁(yè)中自動(dòng)加入外部廣告宣傳或廣告鏈接的。

包括但不限于：百度貼吧，虎撲識(shí)貨，毒APP等，將清退酷動(dòng)城。

四、酷動(dòng)城商家審閱節(jié)奏酷動(dòng)城與正品許諾函審閱每周二清審，因而資料提交正確的情況下，一般悉數(shù)流程需約7-14個(gè)工作日。

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