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    淘寶自然搜索優(yōu)化實(shí)操中的常見問題

    2023-01-25|23:02|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:54

    商家在淘寶搜索優(yōu)化的過程中經(jīng)常會(huì)遇到一些問題。



    本節(jié)列舉了一些常見問題,并提供解決方案,供商家參考。

    1.怎么處理搜索?

    搜索時(shí),重復(fù)一個(gè)關(guān)鍵字只會(huì)顯示商店中的兩個(gè)項(xiàng)目。

    這時(shí)候你可能會(huì)遇到幾種商品銷售水平差不多,商品特點(diǎn)也差不多的情況。

    如何安排關(guān)鍵詞分發(fā),實(shí)現(xiàn)更多的展示機(jī)會(huì)?

    這時(shí),雖然幾個(gè)商品共用一個(gè)關(guān)鍵詞列表,但單個(gè)詞根只能使用兩次,以避免被搜索分散。

    在實(shí)際操作過程中,可以用顏色在表格中進(jìn)行標(biāo)注,避免重復(fù)使用。

    淺黃色表示使用過一次,深黃色表示使用過兩次。

    這樣每個(gè)詞選兩個(gè)產(chǎn)品來(lái)搭配,一目了然,能給店鋪帶來(lái)更多的曝光機(jī)會(huì)。

    當(dāng)然,有些屬性詞的重復(fù)是沒辦法避免的(解釋產(chǎn)品是什么),這種情況也不優(yōu)雅。

    2.檢查優(yōu)化后的效果。

    產(chǎn)品優(yōu)化后,一定要及時(shí)檢查效果,避免波動(dòng)。

    可以通過業(yè)務(wù)人員查看寶貝搜索流量的整體波動(dòng)情況,如圖273所示。

    操作路徑:商務(wù)顧問→商務(wù)分析→單品分析→貨源去向→淘寶搜索/人工搜索→趨勢(shì)。

    在大部分商家的搜索入口中,天貓PC和貓流量占比相對(duì)較小。

    產(chǎn)品標(biāo)題的優(yōu)化是一個(gè)長(zhǎng)期的后續(xù),需要隨著時(shí)間的推移及時(shí)改變。

    商品流量數(shù)據(jù)好的話,就保持不變,不要輕易改變。

    但是如果下降或者長(zhǎng)時(shí)間不變,就需要下一步的數(shù)據(jù)收集和優(yōu)化。

    3.商品搜索不到怎么解決?

    當(dāng)買家搜索不到商品時(shí),可以通過以下維度查看問題。

    1)無(wú)論寶貝的品類是否準(zhǔn)確,在搜索結(jié)果中按銷量的排名都會(huì)受到影響。

    檢查你的分類是否準(zhǔn)確,可以參考如何發(fā)布正確的分類內(nèi)容。

    在這種情況下,主要從商品類別分析,調(diào)查方法:一是看關(guān)鍵詞是否匹配系統(tǒng)推薦的類別;第二,通過淘寶指數(shù)查看同行業(yè)類目的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),驗(yàn)證是否匹配。

    2)如果寶寶在搜索退化寶寶時(shí)違規(guī)被處罰,則不會(huì)默認(rèn)顯示在搜索排名下。

    建議及時(shí)投訴或更改。

    投訴成功后,系統(tǒng)會(huì)延遲24-48小時(shí),同步數(shù)據(jù)更新需要時(shí)間。

    3)店鋪是否被封?

    如果店鋪處于封殺期,或者封殺剛剛結(jié)束,寶貝無(wú)法在所有搜索排序列表下進(jìn)行搜索。

    建議關(guān)注48小時(shí)左右。

    系統(tǒng)會(huì)有一定的延遲,更新同步數(shù)據(jù)需要時(shí)間。

    4)商品是否剛上架?

    寶寶剛下架后,手動(dòng)同步更新需要時(shí)間。

    建議關(guān)注24~48小時(shí)。

    4.編輯淘寶主圖和詳情頁(yè)對(duì)搜索有影響嗎?

    編輯保存商品的操作是一個(gè)更新商品的動(dòng)作,操作本身不會(huì)影響排序。

    如果主圖和詳情頁(yè)描述存在問題,導(dǎo)致商品轉(zhuǎn)化率下降,商品描述不一致,違反主圖等行為,會(huì)影響商品給消費(fèi)者的整體感受,可能存在寶貝懲罰、流量下降等風(fēng)險(xiǎn)。

    請(qǐng)根據(jù)商品的實(shí)際情況描述商品。

    需要注意的是,一次修改全部還是只修改一點(diǎn)是沒有區(qū)別的。

    請(qǐng)保證商品描述真實(shí),不存在換貨行為。

    為了避免更換主圖導(dǎo)致的流量下降,需要了解圖片的點(diǎn)擊率。

    主圖點(diǎn)擊率對(duì)流量的影響最直接。

    好的主圖可以有數(shù)倍的點(diǎn)擊率,會(huì)直接提升流量。

    到目前為止,業(yè)務(wù)人員可以提供PC端的關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率(業(yè)務(wù)人員→業(yè)務(wù)分析→產(chǎn)品效果→單品分析→關(guān)鍵詞效果分析),而無(wú)線端的曝光量無(wú)法提供,所以如果想了解無(wú)線端主圖的點(diǎn)擊率,只能通過直通車?yán)锏摹皠?chuàng)意”來(lái)測(cè)試。

    有了數(shù)據(jù)的引導(dǎo),換個(gè)主圖,流量增加的概率會(huì)更高。

    更改寶貝描述后,也要及時(shí)跟蹤數(shù)據(jù)。

    如遇數(shù)據(jù)下降,應(yīng)及時(shí)切換回原寶貝描述,以免影響搜索排名。

    可以參考業(yè)務(wù)人員中的相關(guān)數(shù)據(jù)。

    測(cè)評(píng)寶貝描述的主要數(shù)據(jù)包括平均停留時(shí)間、詳情頁(yè)跳出率、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)。

    查看數(shù)據(jù)時(shí),一定有一段時(shí)間的數(shù)據(jù)積累,少量的數(shù)據(jù)會(huì)導(dǎo)致失真。

    查看數(shù)據(jù)的方式:商務(wù)顧問→商品→商品效果→單品分析→銷售分析。

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