淘寶投訴商家有什么補(bǔ)償嗎？賠償多少？

對(duì)許多淘寶賣家來說，肯定也期望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作，可是也無法避免會(huì)被顧客們投訴，如果真的投訴了，這樣會(huì)不會(huì)有補(bǔ)償呢?

能夠補(bǔ)償多少呢?

我馬上給各位介紹。

淘寶賣家不發(fā)貨是有補(bǔ)償?shù)?，除了能夠退款還能夠按照產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的10%來申請(qǐng)違約補(bǔ)償，且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元。

特別產(chǎn)品除外。

賣家未在淘寶網(wǎng)判定投訴建立前自動(dòng)付出違約金的，除須向買家付出違約金外，還須向淘寶網(wǎng)付出平等金額的違約金。

情節(jié)嚴(yán)重的，還可采納扣A類6分、下架產(chǎn)品、刪除產(chǎn)品等辦法。

有的，淘寶賬號(hào)個(gè)可投訴5次，超越5次仍可投訴，但一旦賣家回絕投訴體系立即默許投訴無效，在你占理的情況下產(chǎn)生一次體系默許投訴不建立的情況今后無論任何投訴只需賣家回絕你的維權(quán)都會(huì)如此處理。

補(bǔ)償多少?

1、買家以“未按約好時(shí)刻發(fā)貨”為由進(jìn)行投訴，一旦投訴建立，賣家需求賠付買家該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超越三十元;買家建議投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴建立前自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣三分。

2、賠付公式：1元≤產(chǎn)品金額*5%≤30元。

舉例：買家購(gòu)買了一件衣服，訂單金額為710元 其中有10元是郵費(fèi)，當(dāng)買家投訴賣家“未按約好時(shí)刻發(fā)貨”建立;賣家需求補(bǔ)償給買家的違約金是(710-10)*5%=35元，因補(bǔ)償金最高不超越30元，所以這筆交易賣家需求補(bǔ)償給買家30元。

以上便是淘寶投訴賣家補(bǔ)償多少的回答。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

京東雙12的1212券怎么搶-京東問答電商問答

抖音全球購(gòu)保稅商家[零秒退]服務(wù)規(guī)范-抖音規(guī)則中心抖音新手開店

爆款快手帶貨短視頻作品類型有哪些?如何做快手賬號(hào)定位?-快手短視頻帶貨快手營(yíng)銷引流

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。