大家都知道速賣(mài)通是針對(duì)的海外的顧客，一般物流也比較慢，同時(shí)也需要客戶確認(rèn)收貨之后才能收到款項(xiàng)，而速賣(mài)通的很多商家也是有貨品積壓的,所以,需要回款周轉(zhuǎn)，那么速賣(mài)通應(yīng)該怎么加速回款?具體有哪些措施?

交易順利進(jìn)行平臺(tái)的風(fēng)控部門(mén)會(huì)有個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的審核檢測(cè),通常是一個(gè)自然日確認(rèn)付款,確認(rèn)付款后,單等待發(fā)貨的。

需要在發(fā)貨截止日之前進(jìn)行發(fā)貨,一般設(shè)置備貨期是2到5個(gè)工作日時(shí)間,賣(mài)家發(fā)貨后,根據(jù)物流的不同到達(dá)買(mǎi)家的手中的時(shí)間也不同(所有物流大概平均13—22天,因?yàn)猷]政的占比較高,所以平均的時(shí)間顯得有些長(zhǎng),四大快遞專線,一周之內(nèi)可以到達(dá)。

小包類的歐美約15天左右,俄羅斯要25天左右)貨物被簽收后確認(rèn)收貨,會(huì)自動(dòng)放款。根據(jù)上面的時(shí)間推算,交易周期大概20~30天左右。

當(dāng)然想要加速回款就需要做好產(chǎn)品質(zhì)量,選擇高效的快遞,給到顧客最佳的體驗(yàn),這個(gè)對(duì)方也會(huì)給予更優(yōu)的評(píng)分,這樣商家的信用加分,回款在一定程度上也就會(huì)更快。

當(dāng)然,還有商家提及到的糾紛總結(jié)了3點(diǎn):貨不對(duì)板、產(chǎn)品質(zhì)量很差、收到假貨,下面跟大家分享解決的措施。

1.做到與所描述要相符在發(fā)布產(chǎn)品的時(shí)候,編輯應(yīng)該實(shí)事求是,全面而又真實(shí)的描述?？偠灾?是針對(duì)現(xiàn)有的描述而下的訂單,那么描述真實(shí)性尤為重要,這也是避免交易產(chǎn)生糾紛的關(guān)鍵。

2.嚴(yán)格把控貨物質(zhì)量,保證購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),在收到貨物后第一感覺(jué)質(zhì)量很差, 那肯定是購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)差的,所以,在出貨前,應(yīng)該對(duì)要發(fā)貨的產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的檢查測(cè)試。

范圍要包括:貨物的整體外觀是否完好無(wú)損,使用功能正常運(yùn)行,最后要考慮到在路途運(yùn)輸中是否能抗壓抗摔,如若不能將要做出相應(yīng)的措施保護(hù)。

3.只做正品,若提起糾紛投訴“售假貨”,而無(wú)法提供授權(quán)證明的,將被平臺(tái)直接裁定為賣(mài)家全責(zé),在遭受經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)也將受到速賣(mài)通平臺(tái)相關(guān)規(guī)則的處罰。因此,在賣(mài)產(chǎn)品時(shí)務(wù)必要備齊相關(guān)的證明。

總的來(lái)說(shuō)，速賣(mài)通回款慢那作為商家應(yīng)該從基礎(chǔ)方面去做提升,比如品質(zhì)、服務(wù)、快遞等,讓顧客感受到全方位的極佳體驗(yàn),在評(píng)分上也會(huì)給商家打高分,這樣有利于提升商家的信用,在某些程度上能加速回款。

速賣(mài)通怎么提高轉(zhuǎn)化率？具體有哪些辦法？

速賣(mài)通的轉(zhuǎn)化率關(guān)系著店鋪的銷量，但是很多商家也反應(yīng)自己的轉(zhuǎn)化率就是怎么樣也提不上去，所以也是比較著急的，那么速賣(mài)通的轉(zhuǎn)化率應(yīng)該怎么去提高?有哪些可用的辦法?

1、調(diào)查數(shù)據(jù),分析需求,如果速賣(mài)通都沒(méi)有開(kāi)通類目就不需要考慮了。同樣,如果一款產(chǎn)品很少有人賣(mài),開(kāi)了車(chē)都沒(méi)人看,還是果斷放棄的好。

2、發(fā)布的路徑務(wù)必正確,全平臺(tái)將全面開(kāi)展違規(guī)商品整頓事宜,對(duì)違規(guī)品退回不可上架,并根據(jù)情節(jié)程度對(duì)賬號(hào)執(zhí)行凍結(jié)甚至關(guān)閉處置。

3、上架listing數(shù)量足夠,如果店鋪只有10多個(gè)清單,而且還都是差不多一樣的品,就那么幾個(gè)詞,流量怎么會(huì)來(lái)?所以店鋪產(chǎn)品數(shù)量還是有一定要求的,個(gè)人建議最好在100~150個(gè)最好經(jīng)營(yíng)。非常不建議大量鋪貨,一個(gè)產(chǎn)品最多發(fā)3個(gè)。

4、標(biāo)詞切忌堆砌,站內(nèi)搜索的展示邏輯很大程度是跟產(chǎn)品標(biāo)題匹配度直接相關(guān)的,關(guān)于標(biāo)題正確寫(xiě)法,個(gè)人建議是:(正品)+品牌+型號(hào)+重點(diǎn)詞(功能)+長(zhǎng)尾詞+熱搜詞。

5、圖做好優(yōu)化,隨著平臺(tái)的改革,特別是對(duì)主圖現(xiàn)在有了要求,鼓勵(lì)賣(mài)家用純白底的圖片,標(biāo)識(shí)放在左上角的位置,花里胡哨的圖平臺(tái)會(huì)審查為質(zhì)量不過(guò)關(guān)。

但是個(gè)人還是建議在圖視覺(jué)上看起來(lái)舒服的情況下,可以適當(dāng)?shù)脑黾有┕δ軋D標(biāo),畢竟電子產(chǎn)品有些還是需要用圖標(biāo)來(lái)說(shuō)話,用心做好一張主圖可以給你帶來(lái)意想不到的轉(zhuǎn)化率。

6、價(jià)格設(shè)的要合適,一個(gè)新的創(chuàng)建的時(shí)候,建議你用保本的價(jià)格去推廣,因?yàn)榍捌谀愣际窃跍y(cè)試你的產(chǎn)品,所有一開(kāi)始價(jià)格不要設(shè)置很高,需要合適的速賣(mài)通定價(jià)策略。

同時(shí)也要參考平均價(jià)格看看,是不是你的定價(jià)太高了,客戶一比較發(fā)現(xiàn)一個(gè)一模一樣的產(chǎn)品,別人家店鋪價(jià)格比你的要便宜些,很有可能就跑到隔壁老王的店買(mǎi)了。

總的來(lái)說(shuō)，如果想要提高速賣(mài)通的轉(zhuǎn)化率要看下見(jiàn)影響轉(zhuǎn)化的因素,大家可以從上面六個(gè)方面去下手來(lái)做調(diào)整，平常的時(shí)候也要多關(guān)注下店鋪的情況，如果不對(duì)勁的時(shí)候一定要及時(shí)去解救。

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