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    閑魚賣家拒絕退款最有力的證據(jù),閑魚小法庭舉證技巧!

    2022-05-06|22:08|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:1191

    閑魚是阿里旗下一款二手商品交易的平臺,很多人喜歡在閑魚上淘一些物美價廉的閑置物品,但是也有很多人惡意刷單,買了物品后惡意退貨,那么閑魚賣家應(yīng)該怎么拒絕退款?有哪些技巧?



    閑魚賣家怎么拒絕退款?閑魚賣家拒絕退款技巧如下,當(dāng)閑魚買家和閑魚賣家完成了二手交易后,買家要退貨退款,閑魚賣家怎么拒絕退款?

    1.閑魚賣家先跟閑魚買家協(xié)商,是否可以解決,讓買家終止退款退貨申請。

    2.買家堅持要退貨,而你已經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無關(guān),也事先聲明過閑魚二手閑置不退換,那么可以直接選擇拒絕退貨。

    閑魚賣家怎么拒絕退款?

    在左側(cè)找到“交易管理”——“已賣出的寶貝”找到咸魚買家申請的退款,我們首先點擊后面的“退款詳情”按鈕要注意的是,這里有個倒計時,倒計時會有3天整的時間,如果在這期間你沒處理,錢就會自動退款!賣家朋友注意了!

    然后我們點擊“拒絕退款申請”并在這里輸入拒絕原因,還可以輸入拒絕說明或者上傳憑證。最后點擊“確定拒絕”就可以了。

    閑魚的規(guī)則是“買家申請退貨后賣家拒絕且時間大于15天,買方可發(fā)起淘寶小二介入”,賣家是沒法讓小二介入的,而買家因為詐騙所以也不會申請介入。所以被騙的賣家只能等買家申請退款(點拒絕)三次后(耗時最少一個月),買家第四次申請退款(或退貨)時點拒絕并聯(lián)系淘寶小二強制介入,期間一定要收集證據(jù),發(fā)貨的時候一定要保留證據(jù),最好錄視頻,保價,事前要明確責(zé)任,描述清楚。

    這樣,賣家就可以對惡意刷單和退貨的買家說不了。只要確定對方是懷著惡意退單的念頭申請退貨,賣家就可以果斷的拒絕了。



    京東拒收會全額退款嗎?京東退貨退款怎么處理?

    京東也是大家比較喜歡網(wǎng)購的平臺,一方面是京東物流是超級快速,很多東西都可以次日達(dá),另一方面京東對商家要求比較嚴(yán)格,對商品質(zhì)量的把控會比較嚴(yán)格。但是在京東店鋪也有遇到有問題產(chǎn)品,拒收快遞的情況,這時候怎么退款呢?下面就來介紹下京東拒收會全額退款嗎?

    京東快遞很多都是由京東物流承包的,比較快速。一般情況下,京東拒收后會全額退款給買家。京東商品訂單拒收后,等拒收的商品退回去之后,待京東售后退款審核成功后,京東商城售后會把退款金額全額原路返還。但是如果是京東的第三方賣家發(fā)貨,那么拒收退款情況就會有點復(fù)雜。

    如果是商品有輕微瑕疵或者質(zhì)量問題,買家退款退貨需要和賣家進(jìn)行協(xié)商,一般有三種方式。和買家協(xié)商能否補貼部分金額,讓買家自行修整;與買家進(jìn)行換貨。買家不接受補貼金額的情況下,給買家換貨,并且運費由我們承擔(dān)。告訴買家運費由他先墊付,收到退貨后會補償相應(yīng)的運費;退貨退款,承擔(dān)相關(guān)運費。

    如果是由于買家個人原因?qū)е律唐吠素?,視情況支付運費。買家有時候拍下就會以拍錯了、不想要了等理由申請退款,這個時候我們要先看看是否已經(jīng)發(fā)貨。如果已經(jīng)發(fā)貨了,可以告知買家需要拒收后才能退款,并且退款的話看商家,有的商家會扣除部分快遞費用,作為成本支出。如果沒有發(fā)貨,那么商家也沒什么損失,就可能全額退款。

    以上就是關(guān)于京東拒收會全額退款的介紹,其實買家拒收快遞也是比較常見的,畢竟現(xiàn)在屬于電商時代,沖動購物是比較正常的情況,但是這對于商家來說,造成了成本的損耗,也是不太友好的,還是少做為好。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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