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    閑魚賣家拒絕退款最有力的證據(jù),閑魚小法庭舉證技巧!

    2022-05-06|22:08|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1191

    閑魚是阿里旗下一款二手商品交易的平臺(tái),很多人喜歡在閑魚上淘一些物美價(jià)廉的閑置物品,但是也有很多人惡意刷單,買了物品后惡意退貨,那么閑魚賣家應(yīng)該怎么拒絕退款?有哪些技巧?



    閑魚賣家怎么拒絕退款?閑魚賣家拒絕退款技巧如下,當(dāng)閑魚買家和閑魚賣家完成了二手交易后,買家要退貨退款,閑魚賣家怎么拒絕退款?

    1.閑魚賣家先跟閑魚買家協(xié)商,是否可以解決,讓買家終止退款退貨申請(qǐng)。

    2.買家堅(jiān)持要退貨,而你已經(jīng)確認(rèn)跟你的寶貝無(wú)關(guān),也事先聲明過(guò)閑魚二手閑置不退換,那么可以直接選擇拒絕退貨。

    閑魚賣家怎么拒絕退款?

    在左側(cè)找到“交易管理”——“已賣出的寶貝”找到咸魚買家申請(qǐng)的退款,我們首先點(diǎn)擊后面的“退款詳情”按鈕要注意的是,這里有個(gè)倒計(jì)時(shí),倒計(jì)時(shí)會(huì)有3天整的時(shí)間,如果在這期間你沒(méi)處理,錢就會(huì)自動(dòng)退款!賣家朋友注意了!

    然后我們點(diǎn)擊“拒絕退款申請(qǐng)”并在這里輸入拒絕原因,還可以輸入拒絕說(shuō)明或者上傳憑證。最后點(diǎn)擊“確定拒絕”就可以了。

    閑魚的規(guī)則是“買家申請(qǐng)退貨后賣家拒絕且時(shí)間大于15天,買方可發(fā)起淘寶小二介入”,賣家是沒(méi)法讓小二介入的,而買家因?yàn)樵p騙所以也不會(huì)申請(qǐng)介入。所以被騙的賣家只能等買家申請(qǐng)退款(點(diǎn)拒絕)三次后(耗時(shí)最少一個(gè)月),買家第四次申請(qǐng)退款(或退貨)時(shí)點(diǎn)拒絕并聯(lián)系淘寶小二強(qiáng)制介入,期間一定要收集證據(jù),發(fā)貨的時(shí)候一定要保留證據(jù),最好錄視頻,保價(jià),事前要明確責(zé)任,描述清楚。

    這樣,賣家就可以對(duì)惡意刷單和退貨的買家說(shuō)不了。只要確定對(duì)方是懷著惡意退單的念頭申請(qǐng)退貨,賣家就可以果斷的拒絕了。



    京東拒收會(huì)全額退款嗎?京東退貨退款怎么處理?

    京東也是大家比較喜歡網(wǎng)購(gòu)的平臺(tái),一方面是京東物流是超級(jí)快速,很多東西都可以次日達(dá),另一方面京東對(duì)商家要求比較嚴(yán)格,對(duì)商品質(zhì)量的把控會(huì)比較嚴(yán)格。但是在京東店鋪也有遇到有問(wèn)題產(chǎn)品,拒收快遞的情況,這時(shí)候怎么退款呢?下面就來(lái)介紹下京東拒收會(huì)全額退款嗎?

    京東快遞很多都是由京東物流承包的,比較快速。一般情況下,京東拒收后會(huì)全額退款給買家。京東商品訂單拒收后,等拒收的商品退回去之后,待京東售后退款審核成功后,京東商城售后會(huì)把退款金額全額原路返還。但是如果是京東的第三方賣家發(fā)貨,那么拒收退款情況就會(huì)有點(diǎn)復(fù)雜。

    如果是商品有輕微瑕疵或者質(zhì)量問(wèn)題,買家退款退貨需要和賣家進(jìn)行協(xié)商,一般有三種方式。和買家協(xié)商能否補(bǔ)貼部分金額,讓買家自行修整;與買家進(jìn)行換貨。買家不接受補(bǔ)貼金額的情況下,給買家換貨,并且運(yùn)費(fèi)由我們承擔(dān)。告訴買家運(yùn)費(fèi)由他先墊付,收到退貨后會(huì)補(bǔ)償相應(yīng)的運(yùn)費(fèi);退貨退款,承擔(dān)相關(guān)運(yùn)費(fèi)。

    如果是由于買家個(gè)人原因?qū)е律唐吠素?,視情況支付運(yùn)費(fèi)。買家有時(shí)候拍下就會(huì)以拍錯(cuò)了、不想要了等理由申請(qǐng)退款,這個(gè)時(shí)候我們要先看看是否已經(jīng)發(fā)貨。如果已經(jīng)發(fā)貨了,可以告知買家需要拒收后才能退款,并且退款的話看商家,有的商家會(huì)扣除部分快遞費(fèi)用,作為成本支出。如果沒(méi)有發(fā)貨,那么商家也沒(méi)什么損失,就可能全額退款。

    以上就是關(guān)于京東拒收會(huì)全額退款的介紹,其實(shí)買家拒收快遞也是比較常見(jiàn)的,畢竟現(xiàn)在屬于電商時(shí)代,沖動(dòng)購(gòu)物是比較正常的情況,但是這對(duì)于商家來(lái)說(shuō),造成了成本的損耗,也是不太友好的,還是少做為好。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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