淘寶聯(lián)盟違規(guī)怎么申訴？如何向淘寶發(fā)起申訴

如今說到淘寶商家使用淘寶聯(lián)盟進(jìn)行推廣一定要遵守相關(guān)規(guī)則，否則一不小心違規(guī)了，就會影響到推廣效果，那淘寶聯(lián)盟違規(guī)怎么申訴？如何向淘寶發(fā)起申訴？下面來看看吧。

淘寶聯(lián)盟違規(guī)怎么申訴？

1.了解違規(guī)原因，提交申訴資料做準(zhǔn)備。賣家的淘寶收到違規(guī)的信息時，要了解因為什么而違規(guī)，一般在違規(guī)信息中會有顯示，通常主要有流量顯示異常、實際推廣渠道與備案不一致、淘寶站內(nèi)違規(guī)推廣、搜索引擎違規(guī)推廣、返利渠道違規(guī)推廣以及虛假宣傳等等，具體其他違規(guī)情況賣家可以參照淘寶客各項常見違規(guī)。賣家申訴前知道違規(guī)的對應(yīng)的類型后，再準(zhǔn)備要提交申訴的資料，為之后的申訴做準(zhǔn)備。

2.進(jìn)入淘寶客的申訴頁面。賣家要特別注意申訴的時間，在平臺發(fā)出違規(guī)的信息后7天內(nèi)賣家都可以進(jìn)行申訴，首先打開http://u.alimama.com/，賣家登錄賬號，點擊“進(jìn)入我的聯(lián)盟”，進(jìn)入頁面后，點擊右上角“賬戶結(jié)算中心”，然后點擊瀏覽--違規(guī)記錄--立即申訴，再點擊“去完善媒體資源信息”，填寫補全推廣管理里自己的推廣方式。

3.賣家必須完整提交申訴的說明內(nèi)容，主要包括網(wǎng)站自身流量、購買的流量和主要推廣平臺等。

(1)網(wǎng)站自身流量：近45天流量來源(搜索引擎、自然流量、購買等)、網(wǎng)站質(zhì)量數(shù)據(jù)、淘寶客推廣url、到達(dá)頁面、推廣方式(無線、pc、app、客戶端等)、有可能引起流量異常的原因，賣家可以截圖或者錄視頻來提交。

(2)購買的流量：賣家推廣的平臺、購買的流量截圖以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計截圖、投放方式、推廣位、到達(dá)頁面、推廣鏈接獲取方式及日均生成量級等與流量相關(guān)的資料。

(3)主要推廣平臺：如果賣家使用QQ來推廣，申訴的材料就要有群數(shù)量、群成員數(shù)、群列表的截圖、主推商品、近45天聊天記錄截圖、推送形式(手動/程序自動推送)等，需要錄取視頻也可以。

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