跳失率指只訪問(wèn)了該鏈接1個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的訪問(wèn)次數(shù)占該鏈接總訪問(wèn)次數(shù)的百分比。Bounce Rate中譯為跳失率或音譯為蹦失率兩者皆可表達(dá)出Bounce Rate的含義。

計(jì)算公式是什么？

Bounce Rate = 只瀏覽了一個(gè)頁(yè)面的Visits / 全部的Visits

淘寶跳失率可以反應(yīng)什么問(wèn)題？

1、該指標(biāo)可以直接體現(xiàn)出網(wǎng)站的(Landing Page/Entry Page)登錄頁(yè)是否有足夠的吸引力讓訪客深入訪問(wèn)下去，到達(dá)營(yíng)銷(xiāo)的目的。

2、Bounce Rate的數(shù)值越小代表網(wǎng)站越可能受歡迎客戶更愿意訪問(wèn)更多的頁(yè)面，反之?dāng)?shù)值越大說(shuō)明越不受歡迎。通過(guò)該指標(biāo)可以評(píng)估登錄頁(yè)或者M(jìn)inisite后臺(tái)的好壞。

跳失率過(guò)高怎么解決？

1、產(chǎn)品主圖導(dǎo)向

當(dāng)買(mǎi)家通過(guò)搜索某個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)入店鋪的瞬間，賣(mài)家們就需要捕抓好第一印象，那么在這第一影像該怎么展現(xiàn)呢？在著陸頁(yè)上把產(chǎn)品的各種參數(shù)形象化，這是最好的展現(xiàn)方式，比如產(chǎn)品款式展示，產(chǎn)品顏色的搭配等等，讓產(chǎn)品全方面地展現(xiàn)在顧客眼前。

2、產(chǎn)品價(jià)格的定位

對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，淘寶購(gòu)物，首先看的就是產(chǎn)品，然后就是產(chǎn)品價(jià)格。所以，在產(chǎn)品價(jià)格的設(shè)置上，需要更大眾化，當(dāng)然了，這和你店鋪的路線問(wèn)題也有一定的關(guān)系的，如果你店鋪銷(xiāo)售的是奢侈品，你產(chǎn)品價(jià)格設(shè)置過(guò)低的，會(huì)讓顧客覺(jué)得是山寨產(chǎn)品來(lái)的。至于如何設(shè)置產(chǎn)品價(jià)格，可以參考按照成交結(jié)果統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，看看擁有市場(chǎng)最大的產(chǎn)品價(jià)位是怎么樣的，這是降低網(wǎng)店跳失率的一個(gè)關(guān)鍵因素來(lái)的。

對(duì)于淘寶寶貝，顧客有需要購(gòu)買(mǎi)的肯定會(huì)提出各種的疑問(wèn)的，那么店鋪客服如果可以給顧客一個(gè)滿意的答案的，對(duì)提高寶貝轉(zhuǎn)化起到很大的作用。那么如何通過(guò)客服咨詢來(lái)提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，降低網(wǎng)店跳失率呢？店家們可以從以下方面做好店鋪優(yōu)化的。

3 、圖片緩沖的時(shí)間

還有一點(diǎn)需要注意的就是店鋪圖片的大小問(wèn)題，如果圖片過(guò)大的話，顧客打開(kāi)頁(yè)面就需要很長(zhǎng)的時(shí)間，有很多顧客都不愿意等待的，而是直接關(guān)掉頁(yè)面，這樣就大大提高網(wǎng)店跳失率了。

淘寶客服電話是什么？淘寶客服電話是24小時(shí)的嗎

大家在平時(shí)網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候多多少少都會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如說(shuō)退換貨、淘寶賬戶異常、支付問(wèn)題等，這些問(wèn)題我們都可以通過(guò)淘寶客服來(lái)解決，最常見(jiàn)的就是直接給淘寶客服打電話了，但是有些朋友還不知道淘寶客服電話是多少。那么淘寶客服電話是什么？淘寶客服電話是24小時(shí)的嗎？下面就來(lái)給大家介紹一下。

首先告訴大家的就是淘寶商家熱線電話為0571-88157858，以及淘寶和天貓的消費(fèi)者熱線電話為9510211，要知道大多數(shù)的客服是不可能為24小時(shí)服務(wù)的，畢竟客服也是需要休息的，那么熱線接聽(tīng)的時(shí)間呢，為周一到周日的早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。

然后接下來(lái)我們額外的告訴大家一些在購(gòu)物的時(shí)候可能會(huì)用到的別的客服電話，那么天貓電器城的客服熱線電話為4008000808-1，客服的上班時(shí)間為周一到周日的早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。

那么天貓超市客服的熱線電話為 4009888898，而天貓超市的客服就比較辛苦了，是全年無(wú)休24小時(shí)服務(wù)，同樣的24小時(shí)服務(wù)的還有支付寶的客服了，那么支付寶客服的熱線電話為95188。

接下來(lái)口碑服務(wù)的客服熱線電話為 4008267710，客服的上班時(shí)間為周一到周日的早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。做為阿里旗下的知名旅行必備app飛豬的消費(fèi)者國(guó)內(nèi)熱線電話為9510208 ， 境外中文客服熱線電話為+86-571-56888688也是很辛苦的24小時(shí)服務(wù)熱線哦。

然后淘寶電影的熱線電話為 0571-88157838，客服的上班時(shí)間為周一到周日的早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)。還有與淘寶電影客服一樣為周一到周日但是時(shí)間不一樣為上午9點(diǎn)到晚上6點(diǎn)的農(nóng)村淘寶招募和咨詢的熱線電話為4008260826。

最后說(shuō)到阿里媽媽的熱線電話為0571-88157999，而上班的時(shí)間為周一到周五的早上9點(diǎn)到晚上6點(diǎn)。阿里通信的熱線電話是 10029。

以上就是關(guān)于淘寶客服電話是什么？淘寶客服電話是24小時(shí)的嗎的詳細(xì)介紹了，上面已經(jīng)把淘寶中大部分需要用到的客服電話告訴大家了，希望能夠幫助大家，當(dāng)淘寶客服也是非常的不容易，希望大家能夠在咨詢的時(shí)候互相體諒一下。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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