淘寶聯(lián)盟服可以改名字嗎?如何更改
2022-07-19|11:13|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:148
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本文大綱:淘寶聯(lián)盟服可以改名字嗎?如何更改 現(xiàn)如今說起開網(wǎng)店,每個(gè)淘寶網(wǎng)店都有好幾個(gè)客服,不同的客服有不同的名稱,每個(gè)客服都有對(duì)應(yīng)的上班時(shí)間和工作內(nèi)容,那么問題來了,淘寶聯(lián)盟服可以改名字嗎? 在哪里更改呢?今天跟大家推薦一下關(guān)于淘寶聯(lián)盟服改名字的內(nèi)容!
淘寶聯(lián)盟服名稱更改包括以下幾種技巧:
1.淘寶商家中心:進(jìn)入店鋪裝修或者店鋪管理,找到客服管理模塊,然后在分流設(shè)置里我們可以看到各個(gè)客服賬號(hào)了,然后再點(diǎn)擊想要更改的客服賬號(hào),點(diǎn)擊重命名即可修改客服名。
2.千牛商家平臺(tái):登陸千牛商家平臺(tái)的商家中心,在我的昵稱里點(diǎn)擊賬號(hào)管理,然后更改個(gè)人資料,輸入自己設(shè)定的昵稱,點(diǎn)擊保存并同步到店鋪。
3.淘寶商家旺旺:登錄客服所用的旺旺以后,直接點(diǎn)客服的頭像,就會(huì)出現(xiàn)旺旺的名片設(shè)置,里面有個(gè)基本設(shè)置,修改名字,改后即顯示已改的名字。最后此操縱同步到店鋪。
改名的注意的問題
1、不要頻繁改,名稱是一個(gè)店鋪的符號(hào),客服也代表著店鋪,如果你頻繁更改,很容易給人不可靠的感覺,亦或是讓人容易忘卻,記不住本來的名字,顛倒了店鋪的重點(diǎn),應(yīng)該是放在店鋪和產(chǎn)品上而不是客服的名稱上。
2、如果改名,一定要起一個(gè)和店鋪相符或者是有特色的容易記的,這樣才能方便買家聯(lián)系你,不要起一個(gè)繁瑣難記憶的,不會(huì)有人愿意花時(shí)間找客服,如果找不到直接換別家,這樣很容易丟失客戶。
3、建議改名后,及時(shí)通知買家,順帶給買家發(fā)點(diǎn)店鋪活動(dòng)的信息,這樣既加深了買家的印象,同時(shí)又宣傳了店鋪,一舉兩得,這樣短期內(nèi)買家至少也不會(huì)忘記,如果買家愿意參與活動(dòng)這樣也是再好不過的。
4、如果名字改的好,在某種程度上也是輔助店鋪,至少客服服務(wù)好,名字好記憶,買家是特別愿意與之溝通的,這樣也利于售前售后的服務(wù),其實(shí)大體來講客服名稱還是特別重要的,作為商家一定要重視起來,因?yàn)槿魏我粋€(gè)環(huán)節(jié)都關(guān)系著店鋪的生意。
淘寶聯(lián)盟服名字的更改措施其實(shí)很簡單,只要找到商家中心里的店鋪裝修或從者店鋪管理中進(jìn)入店鋪裝修,然后找到刻度中心模塊,點(diǎn)擊編輯,找到分流設(shè)置,然后就可以看到各個(gè)客服賬號(hào)了,選擇要更改的客服賬號(hào),重命名就可以了。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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