如何讓淘寶聯(lián)盟服介入?淘寶聯(lián)盟服介入公正嗎
2022-07-19|11:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:64
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本文大綱:如何讓淘寶聯(lián)盟服介入?淘寶聯(lián)盟服介入公正嗎 關(guān)于現(xiàn)在的小伙伴們?cè)谔詫氋?gòu)物的時(shí)候,肯定都遇到過買到的寶貝和圖片詳情不符合,或是有色差有出入等等各種原因,需要進(jìn)行退貨退款辦理。那么,如何讓淘寶聯(lián)盟服介入?
1. 如果您已經(jīng)申請(qǐng)了退款,雙方未協(xié)商一致,可在商家拒絕退款協(xié)議后,在【已買到的產(chǎn)品】頁面,點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【申請(qǐng)客服介入】辦理。
2. 如果交易成功您申請(qǐng)了售后,雙方未協(xié)商一致,可在商家拒絕退款協(xié)議后,在【已買到的產(chǎn)品】頁面,點(diǎn)擊【退款被拒絕】-【申請(qǐng)客服介入】辦理。
3. 如果您按照以上操縱申請(qǐng)了“申請(qǐng)客服介入”后,系統(tǒng)會(huì)給予您和商家3天的舉證期,舉證完成后由淘寶進(jìn)行憑證審核。(如果需要買家舉證,在完成舉證后會(huì)給予商家24小時(shí)進(jìn)行辦理,仍無法解決的將由淘寶進(jìn)行憑證審核)。
注意:
1、從憑證審核開始,淘寶一般會(huì)在7個(gè)工作日(不包含周末、節(jié)假日)給出辦理意見,請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁面及旺旺的變化,如有新情況反饋可在頁面進(jìn)行留言。
2、如果買家更改協(xié)議后,等待商家辦理,買家必須要等待商家再次拒絕后才可以條件淘寶介入。
淘寶聯(lián)盟服介入公正嗎?
一般情況下,淘寶介入會(huì)公平辦理,但判定結(jié)果要視乎誰的手上證據(jù)的多少,如果你能夠證明到您收到的寶貝不是正品或者確實(shí)有質(zhì)量問題,證據(jù)確鑿,相信客淘寶聯(lián)盟服秉公辦理。
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