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    阿里媽媽訪客異常如何申訴?在哪里申訴

    2022-07-19|11:13|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:126

    原文大綱:阿里媽媽訪客異常如何申訴?在哪里申訴? 現(xiàn)如今說到開網(wǎng)店,在進(jìn)行阿里媽媽推廣的時候,有一些小伙伴發(fā)現(xiàn)自己的賬戶出現(xiàn)了訪客異常的情況,導(dǎo)致自己被扣多了錢其實遇到阿里媽媽訪客異常的情況,是可以直接進(jìn)行申訴的,那么阿里媽媽訪客異常如何申訴?一起去學(xué)習(xí)一些申訴方法吧!



    是因為你的操縱違規(guī)了, 最近做淘寶聯(lián)盟的人非常多,也就是通過做阿里媽媽聯(lián)盟來盈利,但是最近反映因為違反持規(guī)則而被封號的人也非常多。

    違規(guī)者往往收到阿里媽媽聯(lián)盟的一封通知信,然后幾年的淘寶聯(lián)盟ID就被永遠(yuǎn)的封號,所有盈利也永遠(yuǎn)凍結(jié)無法提取。

    淘寶客的處罰視扣分情況來定:

    1、淘寶聯(lián)盟賬號被判定為“濫用會員權(quán)益”違規(guī)的:進(jìn)行member54分扣分永久終止合作,限制再成為阿里媽媽會員,同時淘寶聯(lián)盟傭金收入將不予結(jié)算。

    2、淘寶聯(lián)盟賬號被判定為“不當(dāng)注冊”違規(guī)的:扣55分永久終止合作,限制再成為阿里媽媽會員,但不影響賬戶中已產(chǎn)生或?qū)懋a(chǎn)生的收入結(jié)算。

    同時關(guān)于此類“濫用會員權(quán)益”和“不當(dāng)注冊”的違規(guī),阿里巴巴官方保留通過法律途徑解決的權(quán)利。

    濫用會員權(quán)利定義:指會員濫用購買物品、評價、申請退款、發(fā)起投訴或索賠等會員權(quán)利,損害他人合法權(quán)益,妨害淘寶經(jīng)營秩序的行為。

    來看看跟淘寶客有關(guān)的規(guī)定:

    1、訪客劫持

    解析:訪客劫持主要指通過病毒程序、強設(shè)首頁、劫持地址欄/瀏覽器、劫持淘寶網(wǎng)或天貓頁面、篡改用戶信息、更改阿里媽媽推廣代碼等非常規(guī)方式進(jìn)行推廣。在用戶正常瀏覽過程中,通過更改URL參數(shù)或彈窗(浮窗)等的手段劫持淘寶網(wǎng)、天貓或阿里媽媽合作伙伴的正常訪客。

    2、淘寶站內(nèi)違規(guī)推廣

    解析:除站內(nèi)淘寶聯(lián)盟只得在指定的淘寶營銷寶貝內(nèi)進(jìn)行淘寶聯(lián)盟推廣之外,淘寶聯(lián)盟不能在阿里巴巴集團所有的網(wǎng)站、軟件等各種資源內(nèi)進(jìn)行直接或間接的淘寶聯(lián)盟推廣,包括但不限于淘寶網(wǎng)、天貓店鋪內(nèi)任何區(qū)域及產(chǎn)品詳情頁(友情鏈接區(qū)域除外)、非指定的淘寶營銷寶貝、幫派、淘吧、論壇、評價詳情頁等。

    大多數(shù)情況下都不會凍結(jié)大家賬戶中的傭金的,除非大家違反了平臺上的以下三個規(guī)則:

    1、不按平臺規(guī)則的返利手段和渠道進(jìn)行返利操縱的用戶,比如說消費者購買一筆訂單后按照物品金額的X%進(jìn)行返利,比如現(xiàn)在市場上很多的返利機器人,在后臺設(shè)置好了返利比例的,都是不可以的行為。

    2、淘寶聯(lián)盟主要是那種店鋪淘寶聯(lián)盟,出現(xiàn)了左手導(dǎo)右手購的原理,給自己店鋪刷銷量的話,就算碰觸到平臺底線了,這是阿里媽媽嚴(yán)厲禁止的一種模式,因為阿里要的是外部平臺的訪客,而做店鋪淘寶聯(lián)盟的都是利用淘系內(nèi)的訪客,所以在阿里眼中就不屬于導(dǎo)購行為。

    3、通過淘寶訂單評價的操縱手法,去偷淘寶平臺的站內(nèi)訪客也是不被允許的。比如說淘寶聯(lián)盟用戶通過購買一款爆款物品,然后收貨后進(jìn)行評價,評價里面夾帶淘客的微信號,公眾號信息等等,以此來獲得瀏覽該物品評價的其他客戶關(guān)注自己,這樣的操縱淘寶客官方肯定是禁止的。另外大家應(yīng)該也還發(fā)現(xiàn)一種就是,在淘寶上有一些店鋪里物品主圖是領(lǐng)取優(yōu)惠券的界面截圖,這也是一種店鋪淘客的引流招術(shù),也屬于在淘系內(nèi)進(jìn)行引流偷人的行為。

    如果大家確實違反了平臺上的規(guī)則,這時候大家去淘寶官方平臺進(jìn)行申訴的時候,對方會告知用戶錯在了那里,以及依據(jù)的處罰條例會是哪些。大家就可以進(jìn)行更改和優(yōu)化啦!

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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