天貓攬收超時會怎么樣？有哪些發(fā)貨準則

原文大綱：天貓攬收超時會怎么樣？有哪些發(fā)貨準則 關于現在隨著電商網絡的不斷普及，有著非常多的人想要創(chuàng)業(yè)，于是就開設一家屬于自己的天貓店鋪，但是開設天貓店鋪一定要注意物流時效問題，那么天貓攬收超時會怎么樣？有哪些發(fā)貨準則？

天貓攬收超時會如何樣？

發(fā)出物品無物流信息、無攬收記錄、超時不更新物流的訂單辦理措施：未超過72小時的訂單，可以等等，可能是快遞公司沒更新。超過72小時還是沒有物流信息，無攬收信息。幫客戶補發(fā)，并【記錄丟件】，并備注。大促情況下，可適當延時48小時再辦理。售后每月要對無物流記錄的件，查看監(jiān)控?？纯词欠裱a快遞員取走。方便我向快遞公司理賠。

有哪些發(fā)貨規(guī)定？

1、延遲發(fā)貨的，賣家應以發(fā)放賠付紅包的手段向買家進行賠付。賠付紅包面額計算規(guī)范為物品實際成交金額的30%，單筆交易最低不少于5元，同一買賣雙方間付款時間在24小時內的多筆交易合并計算最高不超過500元。如果延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重的，下架物品。

2、延遲發(fā)貨情節(jié)嚴重且買家發(fā)起投訴后，賣家需要向買家提供賠償之外還會被扣1—6分。賣家的發(fā)貨時間，以物流及其平臺系統內記錄的時間為準。

3、如果天貓因為缺貨或者未按約定時間發(fā)貨，那么天貓會受到天貓的相關處罰。“物流及其平臺系統內記錄的時間”分為兩種場景：物流官網物流詳情顯示為“已攬收/攬件”等代表已發(fā)貨狀態(tài)的;由菜鳥及其合作伙伴提供物流服務的物品訂單，已買到的產品-物流詳情在“包裹已出庫”狀態(tài)后顯示“正在發(fā)往分撥中心”、“已進入分撥中心”、“已完成分撥集包”、“已從分撥中心發(fā)出”四種狀態(tài)的。

4、賣家應履行當日達/次日達/送貨上門服務但未履行的，每個訂單需向買家支付10元違約金，賣家授權菜鳥聯盟成員向買家支付違約金，該違約金以現金手段直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。

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