拼多多不給退款怎么投訴?詳細(xì)的投訴步驟
2022-07-18|14:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1249
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本文大綱:拼多多不給退款怎么投訴?詳細(xì)的投訴步驟 現(xiàn)如今有很多人在拼多多上購物在收到商品后覺得不滿意想退款,但是經(jīng)常會(huì)遇到一些不想退款的商家,在遇到這種情況時(shí),那么、拼多多不給退款怎么投訴?詳細(xì)的投訴步驟?
方法與步驟:
第一步,首先,我們肯定是要和商家協(xié)商退款的事項(xiàng),我們需要把自己退款的理由與截圖發(fā)給商家,當(dāng)然了,如果是自己損壞了商品,那么商家肯定不愿意退款的,如果是產(chǎn)品本身存在的問題則這是我們的權(quán)利,可以在購物界面中點(diǎn)擊【聯(lián)系商家】。
第二步,跟商家協(xié)商后,還是不同意退款的話我們可以把問題反饋給客服,但前提是證據(jù)一定要準(zhǔn)備充足,打開拼多多后點(diǎn)擊右下角的【個(gè)人中心】。
第三步,我們解決問題的辦法是通過聯(lián)系客服,我們在個(gè)人中心界面中找到【聯(lián)系客服】的選項(xiàng),然后點(diǎn)擊打開客服界面。
第四步,接下來我們會(huì)進(jìn)入到客服界面,會(huì)在界面中看到一些常見的問題,找到【我要退貨退款】選項(xiàng)并進(jìn)行點(diǎn)擊。
第五步,點(diǎn)擊后,下方會(huì)出現(xiàn)商品的選擇,這個(gè)是我們需要選擇退款已經(jīng)購物的商品,然后點(diǎn)擊【發(fā)送訂單信息】。
第六步,接下來系統(tǒng)就會(huì)把這個(gè)發(fā)送給客服,這樣客服就會(huì)詢問我們遇到什么問題了,此時(shí),我們把問題反饋給客服解決就可以了。
綜上所述:以上文章分享的就是關(guān)于【拼多多不給退款怎么投訴?詳細(xì)的投訴步驟】的開店知識(shí),今天就為大家們分享到這里,如果大家對(duì)本篇文章有興趣可以關(guān)注我們,歡迎大家收藏。
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