淘寶小作坊證怎么申請(qǐng)?有什么要求?(淘寶食品類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范)
2023-01-09|10:40|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:117
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現(xiàn)在有很多開(kāi)淘寶店的人并沒(méi)有銷售一些品牌商品,而是銷售的自己的小作坊的商品,這時(shí)候就需要去申請(qǐng)小作坊證了,這樣才能合法合規(guī)的在淘寶上進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng),那么具體如何申請(qǐng)小作坊證呢?
淘寶小作坊證怎么申請(qǐng)?
小作坊證辦理流程分享:
1.選經(jīng)營(yíng)地址,工商局核名稱,如果公司是在政務(wù)大廳,個(gè)體是在每個(gè)區(qū)的區(qū)政務(wù)廳是分開(kāi)的。
2.名稱核完后,裝店鋪+設(shè)備完善 (這里注意如果食品需要用到灶具之類,店位置不能是居民樓下),準(zhǔn)備錄視頻。
3.核完名可以先去辦健康證。
4.錄視頻:把店門(mén)頭拍上位置及周邊環(huán)境都要介紹并拍攝,然后對(duì)店及產(chǎn)品和工藝流程作簡(jiǎn)單介紹(這里注意要有消柜,紫外線消燈,滅蠅燈,滅蚊簾,添加劑柜子,自動(dòng)感應(yīng)水龍頭,烘手干器,洗菜池,感應(yīng)式垃圾桶等),有了這些說(shuō)明衛(wèi)生方面是良好的。
5.淘寶視頻通過(guò)后就好辦了,可以一起辦執(zhí)照(準(zhǔn)備房產(chǎn)證或房主合同復(fù)印件,與房主的租賃合同,房主和你的身份證復(fù)印件即可)和食品生產(chǎn)證。(執(zhí)照當(dāng)時(shí)就出來(lái)了,食品許可證一周后領(lǐng)取)。
另外食品其實(shí)還分為很多種,有酒類食品,有散裝或預(yù)包裝食品等等。如果想要上賣酒類的商品,首先需要的就是執(zhí)照,也就是說(shuō),平臺(tái)的個(gè)人店是沒(méi)有辦法去經(jīng)營(yíng)酒類的。然后,還需要食可證或者是流通許可證。
如果店內(nèi)銷售的是預(yù)包裝或者散裝食品,同樣需要有工商執(zhí)照以及流通許可證或者是經(jīng)營(yíng)許可證,或者是生產(chǎn)許可證。執(zhí)照的辦理流程大多數(shù)人都知道,不過(guò),如果想要辦理食品類的證件,要經(jīng)營(yíng)者先去辦理健康證。
如果店內(nèi)出售的商品是食品添加劑類的,就需要有食品添加劑的許可證了,把系列的證都挨個(gè)去相關(guān)部門(mén)辦理。
有什么要求?
小作坊備案,可提供執(zhí)照和小作坊登記證,通過(guò)選擇小作坊證的入口進(jìn)行備案,備案成后即可經(jīng)營(yíng)貴店生產(chǎn)的商品。
小作坊證的申請(qǐng)不在淘寶上,而是需要去當(dāng)?shù)氐墓ど叹诌M(jìn)行申請(qǐng),申請(qǐng)成功后在淘寶上上傳相關(guān)的證件材料之后就可以了,這樣在淘寶上開(kāi)店就不是無(wú)證經(jīng)營(yíng)了,不過(guò)目前淘寶對(duì)于這方面管的并不嚴(yán)格。
為明確淘寶平臺(tái)食品類商品交易糾紛處理標(biāo)準(zhǔn),降低買(mǎi)賣雙方因售后爭(zhēng)議產(chǎn)生的糾紛,淘寶平臺(tái)特依據(jù)相關(guān)法規(guī)制定《淘寶平臺(tái)食品類商品爭(zhēng)議處理規(guī)范》。來(lái)看主要內(nèi)容:
一、適用范圍
1、本規(guī)范適用于發(fā)布在或應(yīng)發(fā)布在天貓及淘寶網(wǎng)以下類目商品的交易糾紛處理:一級(jí)類目:零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營(yíng)養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品;
2、二級(jí)類目:保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品>>海外膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品、保健食品/膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品>>普通膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營(yíng)養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營(yíng)養(yǎng)>>月子營(yíng)養(yǎng)、 孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營(yíng)養(yǎng)>>孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)品。
二、處理規(guī)范
第一節(jié) 通用原則
3、買(mǎi)家原因退換貨
(一)買(mǎi)家基于個(gè)人口感、審美等主觀因素提出的退換貨需求,淘寶不支持買(mǎi)家退換貨需求。
(二)因買(mǎi)家保存或處置不當(dāng)導(dǎo)致商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,淘寶不支持買(mǎi)家退換貨需求。
4、商品報(bào)廢處置
如買(mǎi)賣雙方協(xié)商一致,對(duì)交易做僅退款或部分退款并且不再回收存在質(zhì)量問(wèn)題商品,買(mǎi)家需自行報(bào)廢相應(yīng)商品。如買(mǎi)家食用應(yīng)報(bào)廢商品引起的安全問(wèn)題,由買(mǎi)家自行承擔(dān)責(zé)任。
第二節(jié) 具體爭(zhēng)議處理規(guī)范
4、描述不當(dāng)問(wèn)題
(一)【濫用食品認(rèn)證標(biāo)識(shí)問(wèn)題】
買(mǎi)家主張賣家宣傳商品為綠色食品、有機(jī)食品、無(wú)公害食品,但收到的商品無(wú)相應(yīng)標(biāo)識(shí),系濫用食品認(rèn)證標(biāo)識(shí)的。
(二)舉證要求:
1)買(mǎi)家可提供商品包裝實(shí)拍圖、交易快照、旺旺聊天記錄等信息,證明商品無(wú)賣家宣傳的綠色食品、有機(jī)食品、無(wú)公害食品相應(yīng)標(biāo)識(shí)屬實(shí)。
2)賣家對(duì)買(mǎi)家舉證有異議的,可提供商品在有效期內(nèi)的綠色食品標(biāo)志使用證書(shū)、有機(jī)產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)、無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)證明未濫用食品認(rèn)證標(biāo)識(shí)。
(三)處理標(biāo)準(zhǔn)
若商品完好的,經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效,淘寶支持買(mǎi)家退貨退款,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。經(jīng)判定賣家舉證有效的,交易支持打款賣家。
若買(mǎi)家已經(jīng)使用商品且影響商品完好的,交易支持打款賣家,買(mǎi)賣雙方另有約定的,從其約定。
5、商品質(zhì)量問(wèn)題
(一)【過(guò)期問(wèn)題】
買(mǎi)家主張簽收商品時(shí),商品已過(guò)期的。
1、舉證要求:
買(mǎi)家可提供商品包裝圖片,需清晰展示商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,證明商品簽收時(shí)已過(guò)期屬實(shí)。
2、處理標(biāo)準(zhǔn):
經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效,交易支持退款買(mǎi)家,買(mǎi)家需自行報(bào)廢相應(yīng)商品。
(二)【生產(chǎn)日期造假問(wèn)題】
買(mǎi)家主張收到的商品生產(chǎn)日期晚于攬收時(shí)間或存在覆蓋、涂改、標(biāo)注不同生產(chǎn)日期情形的。
1、舉證要求:
買(mǎi)家可提供商品包裝圖片、物流攬收記錄、交易快照等,證明生產(chǎn)日期存在造假情形屬實(shí)。
2、處理標(biāo)準(zhǔn):
食品類商品存在生產(chǎn)日期造假情形的,經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效后,交易支持退款買(mǎi)家,買(mǎi)家需自行報(bào)廢相應(yīng)商品。
(三)【標(biāo)簽信息缺失問(wèn)題】
買(mǎi)家主張收到的商品包裝缺失食品安全法等相關(guān)法規(guī)強(qiáng)制要求標(biāo)注的標(biāo)簽信息。
1、舉證要求
(1)買(mǎi)家可提供商品包裝圖片、交易快照、旺旺聊天記錄等信息,證明其標(biāo)簽信息缺失屬實(shí)。
(2)賣家對(duì)買(mǎi)家舉證有異議的,可提供同一批次的商品包裝圖片等,證明標(biāo)簽信息未缺失。
2、處理標(biāo)準(zhǔn):
經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效的,交易支持退款買(mǎi)家,買(mǎi)家需自行報(bào)廢相應(yīng)商品。經(jīng)判定賣家舉證有效的,交易支持打款賣家。
(四)【臨保食品未明示問(wèn)題】
買(mǎi)家主張賣家出售臨近保質(zhì)期的食品事未予以顯著明示或征得其同意的。
1、舉證要求:
(1)買(mǎi)家可提供商品包裝圖片及交易快照,包裝圖片需清晰展示商品生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,證明賣家未予以顯著明示臨近保質(zhì)期或征得其同意屬實(shí)。
(2)賣家可提供交易快照或旺旺聊天記錄等,證明已顯著明示商品臨近保質(zhì)期或征得買(mǎi)家同意。
2、處理標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效的,交易支持退貨退款,經(jīng)判定賣家舉證有效的,交易支持打款賣家。
買(mǎi)家在本規(guī)范規(guī)定或雙方約定的退貨時(shí)限內(nèi)退貨的,若商品已然過(guò)期,交易支持退款買(mǎi)家。
賣家發(fā)出商品時(shí)尚未過(guò)期但買(mǎi)家簽收商品時(shí)已然過(guò)期的,交易支持退款買(mǎi)家。
(五)【食品包裝內(nèi)有異物問(wèn)題】
買(mǎi)家主張食品包裝內(nèi)有異物的。
1、舉證要求:
買(mǎi)家可提供未拆封的食品包裝內(nèi)含有異物的圖片或拆封食品包裝的完整視頻等證明食品包裝內(nèi)有異物屬實(shí)。
2、處理標(biāo)準(zhǔn):
經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效的,交易支持退款買(mǎi)家,商品由買(mǎi)家自行報(bào)廢處置。
(六)【運(yùn)輸衛(wèi)生問(wèn)題】
買(mǎi)家主張收到的商品不符合食品運(yùn)輸衛(wèi)生條件的。
1、舉證要求:
買(mǎi)家可提供簽收時(shí)物流包裹內(nèi)存在蟲(chóng)卵、老鼠屎(疑似動(dòng)物糞便)、腐爛物等實(shí)物圖片證明不符合食品運(yùn)輸衛(wèi)生條件屬實(shí)。
2、處理標(biāo)準(zhǔn)
經(jīng)判定買(mǎi)家舉證有效的,交易支持退貨退款。
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