淘寶自動(dòng)催付怎么設(shè)置?普及操縱方法
2022-07-14|10:10|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:188
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原文大綱:淘寶自動(dòng)催付怎么設(shè)置?普及操縱方法 現(xiàn)如今提起有很多時(shí)候淘寶用戶再下單時(shí),其實(shí)也比較猶豫,所以,為了幫助顧客下決定,很多人就開啟了自動(dòng)催付,那如何設(shè)置這個(gè)功能,不少朋友也想知道,那么淘寶自動(dòng)催付怎么設(shè)置?普及操縱方法?
在哪可以設(shè)催付?
在千牛工作臺(tái)上面的搜索框里面輸入客戶服務(wù),然后在下拉項(xiàng)里面點(diǎn)擊客戶服務(wù)這一項(xiàng)。打開客戶服務(wù)后,可看到自動(dòng)化任務(wù),在右側(cè)的售前階段下面,就能看到自動(dòng)催付,點(diǎn)下面的立即開啟。
完成上面的流程后就會(huì)到自動(dòng)催付的界面,這里可以設(shè)置,比如說(shuō)催付時(shí)間,下單多久沒(méi)付款就讓系統(tǒng)自動(dòng)催付一次。還可以在下面,設(shè)自動(dòng)催付的時(shí)間是在每天的幾點(diǎn)鐘到幾點(diǎn)鐘之內(nèi),再在下面設(shè)一條催付的話語(yǔ)。就可以點(diǎn)擊保存了。
如果不需要使用自動(dòng)催付時(shí),那么可以回到自動(dòng)化任務(wù)頁(yè)面下,有個(gè)停用,點(diǎn)它即可停止催付。
催付的效果還是不錯(cuò)的當(dāng)然了,也不保證催付了就會(huì)付款,但是能夠增加買家付款的幾率,這樣也能夠?qū)Φ赇伒霓D(zhuǎn)化有所幫助。
另外,對(duì)于銷量比較大的店鋪,可能并不在意這一兩個(gè)訂單,所以出現(xiàn)買家拍下沒(méi)有付款的情況,賣家也不去辦理。但是如果店鋪所售賣的物品是復(fù)購(gòu)率極高的,比如女裝、配件等,每單都極為重要,因?yàn)橘I家拍下產(chǎn)品證明已經(jīng)有購(gòu)買意向了。
要是沒(méi)有賣家沒(méi)有拿下這一單,這個(gè)買家可能就會(huì)到同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手店鋪購(gòu)買,給競(jìng)爭(zhēng)店鋪帶來(lái)訪客;要是未來(lái)買家還需要多次回購(gòu)物品時(shí),賣家損失的可就不僅僅是一個(gè)訂單。所以對(duì)于大店鋪來(lái)說(shuō)正是這一單單積累起來(lái)的成果,對(duì)新店鋪來(lái)說(shuō)更得抓緊每一單。
此外催付款中常用的方法,如下:
1、親親,我們已經(jīng)在安排發(fā)貨了,看到您的訂單還沒(méi)有支付,這里提醒您現(xiàn)在付款我們會(huì)優(yōu)先發(fā)出,可以很快收到包裹哦。
2、親,看到您在活動(dòng)中搶到了產(chǎn)品。您這邊還未付款,不知道遇到什么問(wèn)題,再過(guò)一會(huì)就要自動(dòng)關(guān)閉交易了?,F(xiàn)在有很多人在支付,如果您這邊沒(méi)有下單,可能就會(huì)被其他人搶到。
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