拼多多賣家分享7條開店經(jīng)驗，幫你省下10萬塊錢

大家好，我每天分享一點拼多多運營心得給大家，今天想和大家分享一下關(guān)于平臺的一些禁區(qū)，如果你還沒做，那么這篇文章可能幫助你省下很多錢！

因為開店鋪的大前提就是不違規(guī)，下面我將分享一些咱們在和買家交流的時候，不應(yīng)該出現(xiàn)的詞！內(nèi)容不多，大家一定要記住，或者收藏這篇文章！

這篇文章可能幫你省下10萬塊錢哈！

客服和買家在聊天過程中，如果出現(xiàn)非常嚴(yán)重的違規(guī)詞或者禁詞，那么可能面臨處罰。像我朋友那種一下子就被罰了10萬多！所以，咱們開店時候得千萬要注意這些問題！

今天咱們說說不能出現(xiàn)哪些詞：

1、第三方電商平臺的信息或名稱：

什么意思的呢？舉個例子：比如說Taobao、JD、Wechat、QQ等等,都屬于第三方電商平臺，就像像我這種用字幕代替的都不行，大家務(wù)必清楚。

2、第三方平臺常用詞不要出現(xiàn)：

比如說Taobao客服喜歡把商品稱為“寶貝”，那在上就是不行的！

3、極限詞：

什么是不能用？就是你不能在描述你的產(chǎn)品的時候，用上最，唯一等等詞，這些詞都是不被允許說的，包括最系列、絕對系、全網(wǎng)系、終極系、唯一系、第一系、價格系、誘導(dǎo)系都屬。

4、夸大宣傳：

產(chǎn)品的過分夸大，一旦達(dá)不到效果其實適得其反，所以要實事求是。客服可以發(fā)送國家發(fā)布的資質(zhì)認(rèn)證，增加顧客對咱們的信任。

5、引導(dǎo)好評和辱罵詞

不可以引導(dǎo)好評，所以，如果聊天中出現(xiàn)了“好評返現(xiàn)、加、付款”等字眼，都容易被罰。

其次客服也不能直接對比較無禮的賣家罵回去，否則就違規(guī)了。

6.不用平臺交易

如果客服說了“線下”、“電話”、“Z賬”、“到付”、“shua單”之類的詞，也是違規(guī)！

7.發(fā)買家收貨信息

有不少商家說在跟買家核對地址時也被平臺警告了，其實這其中的原因是你將買家完整的電話號碼發(fā)出去了，這是不行的。

以上至少一部分可能會導(dǎo)致對咱們進(jìn)行判罰的原因，我們在開店時要注意那些可能給我們帶來損失的行為，其實平臺的規(guī)則還有很多，咱們開店的時候不能麻痹大意！

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