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    2023年天貓618活動(dòng)有沒有價(jià)格保護(hù)期?

    2023-04-16|20:12|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:6113

    天貓618活動(dòng)的招商規(guī)矩在4月30日已經(jīng)發(fā)布,本次活動(dòng)分為預(yù)售、預(yù)熱以及正式活動(dòng),且本次活動(dòng)沒有補(bǔ)報(bào)入口,請(qǐng)商家們及時(shí)報(bào)名。



    下面給我們帶來天貓618活動(dòng)的價(jià)格維護(hù)要求詳解。

    2023年天貓618價(jià)格維護(hù)要求如下:1、價(jià)格維護(hù)期:每波活動(dòng)后的15天為活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格維護(hù)期;

    在此期間,參加過天貓618活動(dòng)的同款產(chǎn)品,其銷售價(jià)格不得低于天貓618活動(dòng)時(shí)的銷售價(jià)格(以天貓618期間最低價(jià)格為準(zhǔn)),在外類目及景象遵循《天貓及營(yíng)銷渠道最低標(biāo)價(jià)核算規(guī)范》。

    注:預(yù)售產(chǎn)品的價(jià)格維護(hù)期同第一波。

    2、價(jià)保服務(wù):本次活動(dòng)商家必須向顧客供給預(yù)售及現(xiàn)貨價(jià)格維護(hù)服務(wù),即活動(dòng)產(chǎn)品若在價(jià)保期內(nèi)(詳細(xì)時(shí)間見下表)呈現(xiàn)降價(jià)(以天貓計(jì)算結(jié)果為準(zhǔn)),顧客可申請(qǐng)補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回,在外類目及景象遵循《天貓價(jià)保服務(wù)規(guī)范》溫馨提示:1、在價(jià)格維護(hù)期內(nèi),產(chǎn)品標(biāo)價(jià)無法下降,體系會(huì)有相應(yīng)阻攔提示;

    如顧客到手價(jià)降價(jià),顧客可申請(qǐng)補(bǔ)差,詳細(xì)可檢查《天貓價(jià)保服務(wù)規(guī)范》,店肆不會(huì)有處分扣分;

    雖然渠道取消了活動(dòng)后降價(jià)處分,但我們?nèi)圆唤ㄗh商家朋友們?cè)诨顒?dòng)后的價(jià)保期內(nèi)降價(jià)。

    由于活動(dòng)后當(dāng)即降價(jià),對(duì)顧客的體會(huì)及商家的信譽(yù)都有損害。

    如果的確有產(chǎn)品在活動(dòng)后的價(jià)保期內(nèi)降價(jià),那么商家需要經(jīng)過補(bǔ)差價(jià)的方式保證顧客的體會(huì)。

    2、一起報(bào)名天貓618預(yù)售和現(xiàn)貨的同款產(chǎn)品,不得在現(xiàn)貨活動(dòng)期間降價(jià)或優(yōu)惠加碼(如:增加贈(zèng)品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致購(gòu)買預(yù)售產(chǎn)品的顧客的利益受損,不然顧客及渠道有權(quán)要求商家補(bǔ)償差價(jià)或權(quán)益;

    如商家未能有用解決顧客利益受損問題造成顧客投訴的,渠道將根據(jù)《天貓規(guī)矩》相關(guān)規(guī)定,對(duì)商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理。

    3、價(jià)格維護(hù)是SKU維度校驗(yàn),新增SKU價(jià)格可以低于2023年天貓618活動(dòng)期內(nèi)的其他SKU價(jià)格,請(qǐng)勿經(jīng)過刻意規(guī)避淘寶產(chǎn)品SKU設(shè)置規(guī)矩,呈現(xiàn)SKU作弊行為。

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