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    科普下虛假憑證具體包括什么情形?大概是怎么斷定的

    2022-07-13|10:20|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:209

    原文主題:科普下虛假憑證具體包括什么情形?大概是怎么斷定的 關于說起虛假交易是各大電商平臺都禁止的行為,這是對消費者極度不負責任的表現(xiàn)。為了避免賣家誤觸虛假交易,那么、科普下虛假憑證具體包括什么情形?大概是怎么斷定的?



    一、虛假憑證具體包括哪些情形?

    虛假憑證的情形包含但不限于以下情形:

    1、商家提供的申訴憑證系偽造變造的,如經(jīng)過PS(photoshop)軟件辦理后的發(fā)貨運單、拿貨憑證等;

    2、商家提供的申訴憑證系空殼快遞公司(即不具備快遞業(yè)務運營資質(zhì)的公司,或雖具備前述資質(zhì)但有證據(jù)證明并未從事過快遞業(yè)務的公司)出具的,如一快達快遞出具的發(fā)貨運單等;

    3、商家提供的物品寄送憑證實際是空包件憑證??瞻侵干碳乙圆粚嵦岣咦陨礓N量、信用為目的而采取虛構(gòu)物品寄送信息的行為,即商家自行或通過他人協(xié)助建立虛假的交易訂單,同時,為偽裝該虛假交易訂單的“真實性”,商家自行或通過他人協(xié)助虛構(gòu)了物品寄送的信息。

    4、其他為通過虛假交易申訴而虛構(gòu)的憑證。

    二、虛假交易行為怎么排查和判定?

    1、【人工排查及判定】商家應當按照誠實信用的原則運營網(wǎng)絡店鋪,天貓國際在收到投訴、舉報或獲取可信的線索、證據(jù)的情況下,會安排人員對商家店鋪的涉嫌虛假交易的異常交易情況進行排查。如商家被認定存在異常交易,商家必須做出合理解釋和提供相應證據(jù),否則將被判定為虛假交易。

    2、【系統(tǒng)排查】因天貓國際的商家數(shù)量和交易數(shù)量特別巨大,僅通過人工排查無法有效地遏制虛假交易數(shù)量不斷增長的勢頭?;诟怕蕦W和大數(shù)據(jù)技術(shù),淘寶研發(fā)了“虛假交易模型”系統(tǒng),該系統(tǒng)可從交易賬號、物品價格、交易行為、交易資金、發(fā)貨物流等多個維度對異常的交易數(shù)據(jù)進行排查。

    3、【系統(tǒng)判定】對于“虛假交易模型”系統(tǒng)排查出的異常交易數(shù)據(jù),系統(tǒng)會在概率理論基礎上依據(jù)預先設定的邏輯作出是否屬于虛假交易的判定。對于系統(tǒng)判定為虛假交易的行為,除商家按照以下第6點中的條件申訴成功外,天貓國際可以依據(jù)系統(tǒng)判定結(jié)論對商家進行處罰。

    4、【判定信息披露】如商家的某筆交易被人工排查并判定構(gòu)成虛假交易,天貓國際可以視所涉商業(yè)秘密的等級決定是否披露判定的依據(jù)。但是,在系統(tǒng)排查并判定商家構(gòu)成虛假交易的情況下,鑒于“虛假交易模型”系統(tǒng)及其算法均為淘寶的核心商業(yè)秘密,天貓國際僅需將商家構(gòu)成虛假交易的結(jié)論通知商家而無需披露判定的依據(jù)。

    5、【虛假交易的辦理】天貓國際應根據(jù)本規(guī)定和其他相關規(guī)定的規(guī)則對商家的虛假交易行為進行辦理,天貓國際將在通知商家構(gòu)成虛假交易的同時將辦理結(jié)果一并告知商家。

    6、【商家的申訴】如商家認為天貓國際對虛假交易的判定有誤,商家可向天貓國際進行申訴。申訴成立的要求:舉證證明異常交易是基于真實消費場景和合理解釋異常交易的原因。

    原文總述:以上文章介紹的就是關于【科普下虛假憑證具體包括什么情形?大概是怎么斷定的】的網(wǎng)店開店技巧,今天就為淘友們分享到這里,如果大家對本文網(wǎng)店干貨文章有興趣,可以運用,也可以關注我們,歡迎網(wǎng)店掌柜收藏。

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