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    淘寶如何防止延時發(fā)貨?日常單品發(fā)貨時間設置及要求

    2022-03-03|19:43|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:565

    很多掌柜在運營淘寶的時候可能會因為不了解淘寶的規(guī)則,踩到淘寶的紅線,導致罰款或者扣分這些情況。今天我們就來講一個被很多商家忽略的發(fā)貨問題,商家要做到的是盡可能的準時發(fā)貨,避免延時發(fā)貨。

    淘寶如何防止延時發(fā)貨?日常單品發(fā)貨時間設置及要求.png

    一、日常單品發(fā)貨時間設置以及要求

    1、商家可以通過發(fā)貨合約工具或預售工具來自行設置商品的發(fā)貨時間,設置之后商家需要按照自行承諾的發(fā)貨時間進行發(fā)貨。

    2、路徑:商品發(fā)布/修改頁面——銷售信息,在商品發(fā)布頁面,進入銷售信息模塊,賣家可以根據(jù)自身商品庫存情況、發(fā)貨能力等綜合因素自主設置并承諾商品的發(fā)貨時間。

    注意:若賣家未設置發(fā)貨時間,則默認遵循平臺規(guī)則承諾48小時內發(fā)貨。

    3、功能介紹:發(fā)貨時間設置從原商品維護設置,變?yōu)橹С諷KU維度進行設置。可以針對不同的SKU自定義不同的發(fā)貨時間?,F(xiàn)有發(fā)貨時間選項一般有:24小時內發(fā)貨、48小時內發(fā)貨、5天內發(fā)貨、10天內發(fā)貨、15天內發(fā)貨、20天內發(fā)貨、30天內發(fā)貨、45天內發(fā)貨。設置成功后消費者手淘下單后訂單頁面發(fā)貨時間展現(xiàn)。

    二、預售商家發(fā)貨設置以及要求

    1、全款預售:發(fā)貨時間最長設置不能超過支付時間的90天,其中水產肉類新鮮蔬菜/熟食類目的最長設置不超過支付時間的30天。

    2、設置步驟:在編輯寶貝頁面選擇預售設置模塊,全款預售分為兩種模式。

    兩種預售在商品詳情頁的展示是不一樣的,如果選擇支付后X天內發(fā)貨,那么商品詳情頁展現(xiàn)的文案為:“支付后X天內發(fā)貨”,這種方式比較適用于定制類,已經在生產但還需要一段時間才能造出來的商品。如果選擇預售結束后X天內發(fā)貨,那么商品詳情頁展現(xiàn)的文案為:“幾月幾號發(fā)貨(系統(tǒng)會計算好預售結束+發(fā)貨時間)”這種方式比較適合屯單到一定程度,再安排工廠生產確定庫存的商品,商家可以根據(jù)自己實際經營模式來選擇合適的預售方式。

    3、定時預售和高級預售的發(fā)貨時間要求都是賣家需要在買家支付尾款后72小時內完成發(fā)貨的預售交易。

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