揭秘一下淘寶怎么退款申請(qǐng)退款退貨？

現(xiàn)如今，淘寶電商行業(yè)越來(lái)越火爆，有很多人在淘寶上逛的時(shí)候看到很便宜的東西 ，一下子控制不住就下單了付款了，過(guò)了一會(huì)又不想要了。那怎么辦呢？下面就為大家科普下淘寶怎么退款申請(qǐng)退款退貨？下面一起來(lái)了解下相關(guān)知識(shí)吧。

淘寶怎么退款申請(qǐng)退款退貨：

第一，訂單已付款，商家未發(fā)貨的狀態(tài)，那么顧客可以立馬申請(qǐng)退款就可以了，商家看到審核后就會(huì)給你付款。

第二，訂單已付款，商家已發(fā)貨，商品有物流信息了，但是顧客未收到貨，顧客也可以跟商家說(shuō)明原因，申請(qǐng)退款，一般的商家會(huì)讓快遞把快件截回來(lái)的，就算截不回來(lái)也沒(méi)關(guān)系，顧客直接申請(qǐng)退款，然后拒收快遞就可以了，待快件返回商家的倉(cāng)庫(kù)，商家自然會(huì)給顧客退款的。

第四，訂單已付款，顧客已收到商品。如果商品沒(méi)有問(wèn)題，顧客單純是不喜歡可以申請(qǐng)七天無(wú)理由退換貨進(jìn)行退款，當(dāng)然如果該訂單是含有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，在訂單還沒(méi)有確認(rèn)收貨的情況下，這運(yùn)費(fèi)是有保險(xiǎn)公司承擔(dān)的。如果是收到的商品有破損啊質(zhì)量問(wèn)題等的，這個(gè)屬于是賣家的問(wèn)題，可以直接拍照給賣家溝通，退回商品直接申請(qǐng)退款，運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。

特別聲明：本文轉(zhuǎn)載悟空問(wèn)答，原文作者：夏洛小姐，如果想了解更多請(qǐng)到原平臺(tái)“關(guān)注作者”，如果喜歡馬上關(guān)注吧。  

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