淘寶問大家申訴有用嗎？申訴流程

本文大綱：淘寶問大家申訴有用嗎？申訴流程 關(guān)于今天為大家推薦淘寶問大家方面的內(nèi)容，目的就是為了給消費者們對想要購買的物品提問的版塊，但是一些商家可能對消費者們設(shè)置了禁言，如果出現(xiàn)了這種情況，那么淘寶問大家申訴有用嗎？申訴流程？

這里可以明確的告訴大家，淘寶問大家申訴是有用的。

申訴流程是哪些?

第一步：當(dāng)問大家被禁言后可申訴，打開手淘在右上角有消息提示;

第二步：點互動消息，這時會提示賬號被處罰;

第三步：查看消息詳細(xì)提示，點“查看詳情”;這時會彈出違反了什么行為被處罰，處罰級別。

第四步：頁面右上角有申訴入口，點擊可申訴。

如果是因問大家某條回答而被投訴，那你也知曉是因為那條回答被處罰。這時可以點擊“我的回答”，找到“邀請我的”。點擊該條問答下方“我要申訴”。

備注：

目前是無法自助查看到申訴/舉報記錄的，建議可通過前臺頁面查看申訴/舉報內(nèi)容是否屏蔽，若申訴/舉報成立，相關(guān)內(nèi)容會進行屏蔽，舉報處置時間是3個工作日。

2、辦理時間多久?

問大家發(fā)起申訴或舉報后平臺會在3個工作日內(nèi)辦理。

溫馨提示：辦理結(jié)果沒有通知，您可以查看申訴舉報內(nèi)容在手淘問大家物品詳情頁展示是否有刪除。

3、淘問大家哪些內(nèi)容會被刪除?

親手淘物品詳情頁中問大家，店鋪自己提問、回答、評論的內(nèi)容是無法更改和刪除的。其他人在店鋪物品問大家中的提問、回答、評論，若出現(xiàn)辱罵、污言穢語，等損壞社會文明風(fēng)貌的行為，店鋪可以發(fā)起舉報申訴，審核時間3個工作日。若舉報通過則系統(tǒng)會自動刪除，若舉報不通過則不會提醒。

總結(jié)：上述原文分享的就是關(guān)于【淘寶問大家申訴有用嗎？申訴流程】的大概知識，如果您對本篇網(wǎng)店干貨有興趣，可以運用到實踐中，歡迎收藏哦。

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