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    淘寶店鋪如何創(chuàng)建店鋪紅包?

    2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:23

    一、 顧客收到的紅包體驗 顧客能夠通過手淘卡券包檢查紅包列表,點開進入紅包概況頁面,在列表及紅包概況中均有對品牌稱號及l(fā)ogo的展現(xiàn),同時還可點擊“去運用”,向店鋪首頁引流。



    付出寶紅包和紅包的差異: ? 顧客收到紅包后可在下單頁面直接進行抵扣 ? 退款后紅包會按照訂單實際運用的紅包金額原路退回到顧客卡券包 二、 紅包發(fā)放 創(chuàng)立紅包模板 1. 翻開聚星臺后臺 2. 找到權益管理-紅包,點金進入即可看到“紅包”的運用。

    3. 初次進入的賣家需求簽署法務協(xié)議,法務協(xié)議的時效性為1年,1年后需求從頭簽署。

    4. 簽約成功后,即可創(chuàng)立紅包。

    5. 創(chuàng)立一個紅包模板,雙11期間紅包稱號不允許修正。

    創(chuàng)立紅包時請注意以下規(guī)則: ? 紅包面額可自定義,自定義面額的上限為499元,下限為0.5元 ? 運用結束時刻有必要晚于領用結束時刻1天以上 ? 創(chuàng)立好的模板有必要在72小時完結付出,否則付出不成功 6. 體系依據(jù)紅包面額及發(fā)放總量主動計算紅包發(fā)放所需的保證金總額,點擊“確認”后跳轉到付出寶頁面進行付出。

    即完結模板的授權。

    三、 領用情況 在客戶關系管理中心的后臺能夠實時查詢紅包相關數(shù)據(jù): 1. 在“紅包發(fā)放和運用情況”中,能看到你的紅包發(fā)放情況和運用情況 2. 在“紅包發(fā)放紀錄”中,能夠看到紅包具體被哪些人領了 四、 權益中心FAQ 1. 發(fā)出去的付出寶紅包金額上限是多少?

    最低是多少?

    答:每個付出寶紅包金額上限為499元,最低金額為0.5元; 2. 我發(fā)放出去的紅包能夠開發(fā)票嗎?

    答:淘寶及付出寶僅提供了代發(fā)技能及通道,現(xiàn)在暫不對此收取任何手續(xù)費,由于不開具代發(fā)資金的發(fā)票。

    3. 發(fā)出去的紅包,需求交稅么?

    答:依據(jù)國家相關法規(guī),代扣代繳個稅責任由發(fā)放紅包方承擔。

    賣家有責任進行獎金稅的代繳代扣。

    4. 發(fā)出去的紅包,如果顧客沒有運用,會退還給我嗎?

    答:會。

    如果顧客在紅包有用期內(nèi)沒有運用已領取的付出寶紅包,那么這個紅包會主動退回到商家的付出寶賬戶。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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