幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>2023年天貓端午節(jié)的發(fā)貨規(guī)則是什么?(2023年天貓端午節(jié)購(gòu)物券注意事項(xiàng)是什么?玩法要求是什么?)

    2023年天貓端午節(jié)的發(fā)貨規(guī)則是什么?(2023年天貓端午節(jié)購(gòu)物券注意事項(xiàng)是什么?玩法要求是什么?)

    2023-06-21|09:14|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:24

    參與了2023年天貓端午節(jié)活動(dòng)的賣家朋友們,需要遵守活動(dòng)的規(guī)則,比如說(shuō)價(jià)格規(guī)則、發(fā)貨規(guī)則等等,那么2023年天貓端午節(jié)的發(fā)貨規(guī)則是什么?

    2023年天貓端午節(jié)的發(fā)貨規(guī)則是什么?

    天貓端午節(jié)的現(xiàn)貨發(fā)貨規(guī)則辛苦參考:

    2023年6月21日00:00:00-2023年6月24日23:59:59 期間產(chǎn)生的訂單,發(fā)貨時(shí)間按照對(duì)應(yīng)平臺(tái)的發(fā)貨時(shí)間要求,否則平臺(tái)將依據(jù)《天貓市場(chǎng)管理規(guī)范》/《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》“延遲發(fā)貨”規(guī)則進(jìn)行處理。

    1、延遲發(fā)貨

    訂單未能符合“發(fā)貨時(shí)效規(guī)定”的,屬于延遲發(fā)貨。商家須以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付,除定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時(shí)間的商品訂單外,天貓將根據(jù)物流公司回傳信息判定并執(zhí)行賠付。

    賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的5%,單筆交易最低不少于5元,不高于50元。

    延遲發(fā)貨情節(jié)嚴(yán)重且買家發(fā)起投訴后,商家未在天貓判定投訴成立前主動(dòng)同意賠付或與買家協(xié)商一致的,除須向買家賠付外,每次扣一般違規(guī)行為1分(30天內(nèi)累計(jì)扣分不超過(guò)6分)。

    2、缺貨

    訂單延遲發(fā)貨后的72小時(shí)內(nèi)仍未發(fā)貨或商家自主承認(rèn)缺貨/拒絕發(fā)貨/要求加價(jià)發(fā)貨的,視為缺貨。買家投訴成立后,商家應(yīng)以發(fā)放賠付紅包的方式向買家進(jìn)行賠付。賠付紅包面額計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額的30%,單筆交易最低不少于5元,不高于500元。

    如商家違反發(fā)貨規(guī)則,平臺(tái)除有權(quán)要求賣家按上述管理規(guī)范/規(guī)則進(jìn)行賠付外,同時(shí)有權(quán)采取公示警告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)等處理措施。

    既然選擇參與了2023年天貓端午節(jié)活動(dòng),賣家朋友們就需要在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨的操作,不然就會(huì)導(dǎo)致店鋪受到一些處罰哦。

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    2023年天貓端午節(jié)購(gòu)物券注意事項(xiàng)是什么?玩法要求是什么?

    2023年天貓端午節(jié)有很多的優(yōu)惠玩法,比如說(shuō)滿減、紅包、購(gòu)物券等等,那么有一些朋友想要了解一下2023年天貓端午節(jié)購(gòu)物券注意事項(xiàng)。

    一、2023年天貓端午節(jié)購(gòu)物券注意事項(xiàng)有哪些?

    關(guān)于天貓端午節(jié)購(gòu)物券(品類券)注意事項(xiàng)如下:

    1、此次天貓端午節(jié)活動(dòng)購(gòu)物券(品類券)無(wú)需賣家朋友們另外報(bào)名,具體參與類目可參考本次活動(dòng)可參與類目,點(diǎn)此查看。

    2、此次活動(dòng)購(gòu)物券門檻為:滿49元減5元。本次門檻品類券支持天貓&淘寶活動(dòng)商家的活動(dòng)商品使用。

    3、品類僅支持天貓端午節(jié)活動(dòng)商品可以使用,門檻相同的情況下支持跨店使用,且滿足優(yōu)惠門檻的情況下與店鋪級(jí)優(yōu)惠疊加使用。

    4、此次天貓端午節(jié)活動(dòng)購(gòu)物券(品類券)為商家讓利,計(jì)入最低成交價(jià)。

    5、品類券自身不可以疊加,一筆訂單只會(huì)生效一張品類券,如:品類券49-5,訂單金額49元,可優(yōu)惠5元;訂單金額100,可優(yōu)惠5元。

    二、天貓端午節(jié)購(gòu)物券玩法要求是什么?

    1、天貓端午節(jié)購(gòu)物券是本活動(dòng)為天貓消費(fèi)者開發(fā)的平臺(tái)折扣券產(chǎn)品,以下簡(jiǎn)稱購(gòu)物券,用戶朋友們可以通過(guò)使用購(gòu)物券在購(gòu)物過(guò)程中享受到消費(fèi)優(yōu)惠。具體要求如下:

    1)本次天貓端午節(jié)活動(dòng),賣家朋友們就其報(bào)名且通過(guò)審核的活動(dòng)商品均需支持購(gòu)物券的使用。

    2)天貓端午節(jié)活動(dòng)可使用購(gòu)物券的類目清單點(diǎn)此查看 ,初始的門檻為滿49元減5元。

    以滿49減5元為初始門檻舉例,指用戶朋友們購(gòu)物滿49元初始門檻時(shí)可憑購(gòu)物券抵扣即減免5元,而就用戶朋友們按照初始門檻抵扣的金額,賣家朋友們并不能因此獲得等值的現(xiàn)金收入,即由賣家朋友們承擔(dān)讓利,其他的檔位以此類推進(jìn)行操作。

    大家除了需要了解清楚天貓端午節(jié)購(gòu)物券的規(guī)則之外,還需要多參與一些優(yōu)惠玩法,這樣才可以獲得一個(gè)比較優(yōu)惠的下單價(jià)格。

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